Skrydis vėlavo Šiauliuose – tavo teisės ir kaip gauti kompensaciją

Kas kaltas dėl vėluojančių skrydžių Šiauliuose?

Jei teko laukti skrydžio Šiaulių oro uoste ilgiau nei norėtum – tu tikrai ne vienas. Nors Šiaulių tarptautinis oro uostas (SQQ) nėra pats judriausias Lietuvoje, čia vis tiek pasitaiko trikdžių: prasta oro sąlyga, techninės bėdos ar tiesiog netvarka iš aviakompanijos pusės. Bet yra ir gerų naujienų – pagal ES reglamentą EC 261/2004 gali gauti iki 600 € kompensacijos.

Kas dažniausiai stabdo skrydžius Šiauliuose?

Priežasčių gali būti įvairių, štai kelios dažniausiai pasitaikančios:

• Oro sąlygos: Baltijos regionas – tai rūkas, sniegas, audros... Viskas, kas gali sutrukdyti skrydžius.

• Techniniai nesklandumai: Jei lėktuvui reikia remonto ar patikros – skrydis gali būti atidėtas.

• Oro eismo kontrolė: Kartais oro erdvė tiesiog perpildyta, o tai reiškia – vėlavimai.

• Aviakompanijos bėdos: Trūksta įgulos, netvarkingi tvarkaraščiai ar per daug parduotų bilietų – ir vėl vėluojam.

Suprasti, kodėl tavo skrydis vėlavo, svarbu tam, kad žinotum – ar tau priklauso kompensacija.

Ar gali gauti kompensaciją už vėlavimą?

Jei tavo skrydis iš Šiaulių vėlavo daugiau nei 3 valandas, gali būti, kad tau priklauso piniginė kompensacija. Štai ką verta žinoti:

• Vėlavimas turi būti aviakompanijos kaltė – pavyzdžiui, organizacinės problemos, per daug parduotų bilietų ar trūkstama įgula.

• Jei kaltas stiprus oras ar saugumo grėsmės – deja, kompensacija nepriklauso.

• Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

  • Iki 1,500 km: iki 250 €

  • 1,500–3,500 km: iki 400 €

  • Daugiau nei 3,500 km: iki 600 €

Ką daryti, kai skrydis iš Šiaulių vėluoja?

Jei užstrigai Šiaulių oro uoste dėl skrydžio vėlavimo, štai keli patarimai, kaip sustiprinti savo kompensacijos prašymą:

1. Gauk oficialų patvirtinimą

Paprašyk oro linijų raštiško dokumento, kuriame būtų nurodyta vėlavimo priežastis ir trukmė.

2. Išsaugok kelionės dokumentus

Laikyk savo įlaipinimo taloną, elektroninį bilietą ir rezervacijos patvirtinimą – jie bus naudingi.

3. Sek vėlavimo laiką

Pažiūrėk, kada turėjo išskristi tavo lėktuvas ir kada realiai pakilo. Nepamiršk padaryti ekrano nuotraukų su oro linijų pranešimais.

4. Reikalauk pagalbos

Jei vėlavimas viršija 2 valandas, pagal ES taisykles turi teisę į maistą ir gėrimus. Jei laukimas tęsiasi 5+ valandas, gali prašyti pinigų grąžinimo arba naujo skrydžio.

Alternatyvūs oro uostai netoli Šiaulių

Jei skrydis iš Šiaulių vėluoja ilgai, verta pasidairyti kitų variantų:

• Kauno oro uostas (KUN): Maždaug 140 km į pietus, čia skraido daug pigių oro linijų.

• Rygos oro uostas (RIX): Apie 120 km nuo Šiaulių, Latvijoje – siūlo daugiau tarptautinių skrydžių.

Galima nuvažiuoti autobusu arba išsinuomoti automobilį ir rasti greitesnį skrydį.

Kaip gauti kompensaciją?

Gauti kompensaciją – paprasta ir be rizikos:

1. Patikrink, ar tau priklauso – pasinaudok mūsų kompensacijos skaičiuokle.

2. Pateik prašymą – įvesk skrydžio duomenis, o mes viskuo pasirūpinsim.

3. Gauk pinigus – jei viskas tvarkoje, iki €600 tiesiai į tavo sąskaitą!

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

Trouble Flight – tavo draugas, kai skrydžiai ima šlubuoti. Mes žinome, kaip išspausti kompensaciją už vėlavimus ir kitus nesklandumus. Kodėl žmonės mumis pasitiki?

• Nelaimėjai – nemoki: Mums mokama tik tada, kai tu gauni kompensaciją.

• Teisininkų komanda: Mes pasirūpinam viskuo – net jei reikia stoti prieš oro linijas teisme.

• Greita ir be galvos skausmo: Užpildai paraišką per kelias minutes, o mes padarom likusį darbą.

Pabaigai

Jei skrydis iš Šiaulių vėlavo – tai ne tik nervai, bet ir galimybė gauti iki 600 € į kišenę. Neleisk oro linijoms išsisukti – pateik paraišką ir gauk tai, kas tau priklauso!