
Ако си имао проблем са кашњењем лета из Шјаулиаја у Литванији — ниси једини. Иако Шјаулиаи Интернационални Аеродром (SQQ) није најпрометнији у земљи, дешавају се застоји због лошег времена, техничких проблема или лоше организације авиокомпаније. Добра вест? Можеш имати право на надокнаду до 600 евра по европској регулативи EC 261/2004.
Разлога има више него што мислиш:
Лоше време: Балтички регион често има маглу, снег или олује које утичу на летове.
Технички кварови: Ако авион има проблем са одржавањем, лет може да се одложи без најаве.
Контрола летења: Гужва у ваздушном простору или ограничења могу пореметити распоред.
Проблеми у организацији авиокомпаније: Недостатак посаде, лоше планирање или превише продатих карата — све то може да те остави да чекаш.
Важно је да знаш шта је узрок кашњења, јер од тога зависи да ли можеш да тражиш надокнаду.
Ако си чекао више од 3 сата, можда имаш право на новчану надокнаду. Ево шта треба да знаш:
Кашњење мора бити кривица авиокомпаније — на пример, ако је у питању организациони проблем, превише карата или нема довољно посаде.
Ако је у питању нешто ван њихове контроле, као што је јако невреме или безбедносна претња, онда нема надокнаде.
Износ зависи од удаљености лета:
До 1.500 км: До 250 евра
Од 1.500 до 3.500 км: До 400 евра
Преко 3.500 км: До 600 евра
Ако си заглављен на аеродрому у Шјауљају због кашњења, ево шта треба да урадиш да би ојачао своју пријаву:
Замоли авио-компанију да ти да писану потврду са разлогом и трајањем кашњења.
Не бацај бординг карту, е-карту и потврду резервације.
Погледај кад је лет требало да полети и кад је . Направи скриншотове свих обавештења од авио-компаније.
Ако кашњење траје више од 2 сата, по европским прописима имаш право на храну и пиће. Ако је преко 5 сати, можеш тражити повраћај новца или нову резервацију.
Ако ти лет из Шјауљаја касни дуже време, размисли о летовима са оближњих аеродрома:
Међународни аеродром Каунас (KUN): Око 140 км јужно, има доста јефтиних авио-компанија.
Међународни аеродром Рига (RIX): Преко границе у Летонији, око 120 км далеко, са више међународних летова.
Можеш ићи бусом или изнајмити ауто да стигнеш до ових аеродрома и можда ухватиш ранији лет.
Тражење надокнаде је лако и без ризика:
Провери да ли имаш право – Искористи наш онлајн алат за проверу надокнаде.
Пошаљи пријаву – Унеси детаље о лету и препусти нама да све средимо.
Добиј новац – Ако имаш право, добијаш до 600€ директно на рачун!
У Trouble Flight-у смо мајстори за добијање надокнаде кад ти лет касни или се нешто закомпликује. Ево зашто нам путници верују:
Нема добитка – нема плаћања: Ми зарађујемо само ако ти добијеш надокнаду.
Искусни правници: Радимо све за тебе, чак идемо и на суд ако треба.
Брзо и без гњаваже: Потребно је само пар минута да поднесеш захтев – ми преузимамо све остало.
Ако ти је лет из Шјауљаја каснио, није то само губљење времена – можеш добити и лепу своту новца. Немој да авиокомпаније пролазе без последица. Покрени захтев већ данас и узми до 600€!