Reiss kavējās Šauļos – Tavas tiesības un kā saņemt kompensāciju

Kāpēc lidojumi no Šauļiem mēdz kavēties?

Ja tev kādreiz nācies sēdēt Šauļu lidostā un gaidīt savu reisu, tu neesi viens. Lai gan Šauļu Starptautiskā lidosta (SQQ) nav pati noslogotākā Lietuvā, aizkavēšanās tur joprojām notiek – vainojamas var būt tehniskas ķibeles, slikti laikapstākļi vai vienkārši haoss aviokompānijas pusē. Bet ir arī labas ziņas: iespējams, tev pienākas kompensācija līdz pat €600 saskaņā ar ES regulu EC 261/2004.

Kas parasti izraisa kavēšanos Šauļu lidostā?

Iemeslu var būt vairāki:

• Laikapstākļi: Baltijas reģionā bieži uznāk migla, sniegs vai vētras, kas var pamatīgi izjaukt grafiku.

• Tehniskas problēmas: Lidmašīnai var būt nepieciešama neplānota apkope, kas aizkavē izlidošanu.

• Gaisa satiksmes ierobežojumi: Ierobežota gaisa telpa un pārslodze var radīt aizkavēšanos.

• Aviokompānijas organizatoriskās problēmas: Trūkst apkalpes, grafiki nesakrīt vai vienkārši pārpārdotas biļetes – viss tas var likt gaidīt.

Ir svarīgi saprast, kāpēc tavs reiss kavējās – tas palīdzēs noskaidrot, vai vari pretendēt uz kompensāciju.

Vai vari saņemt kompensāciju par kavētu reisu?

Ja tavs lidojums no Šauļiem kavējās vairāk nekā 3 stundas, pastāv iespēja, ka tev pienākas naudas atlīdzība. Lūk, kas jāņem vērā:

• Kavēšanās iemeslam jābūt aviokompānijas atbildībai – piemēram, tehniskas problēmas, pārpildīti reisi vai apkalpes trūkums.

• Ja kavēšanos izraisīja ārkārtēji apstākļi, piemēram, stiprs negaiss vai drošības draudi, kompensācija nepienākas.

• Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

  • Līdz 1,500 km: līdz €250

  • No 1,500 km līdz 3,500 km: līdz €400

  • Vairāk nekā 3,500 km: līdz €600

Ko darīt, ja tavs lidojums Šauļos kavējas?

Ja esi iestrēdzis Šauļu lidostā dēļ aizkavēta reisa, šeit ir daži padomi, kā nostiprināt savu kompensācijas pieprasījumu:

1. Iegūsti oficiālu apstiprinājumu

Palūdz aviokompānijai rakstisku apliecinājumu par kavēšanās iemeslu un ilgumu.

2. Saglabā visus ceļošanas dokumentus

Neizmet iekāpšanas karti, e-biļeti un rezervācijas apstiprinājumu.

3. Fiksē kavēšanās laiku

Pārbaudi, kad lidojumam bija jānotiek un kad tas patiesībā pacēlās. Uztaisi ekrānšāviņus no aviokompānijas paziņojumiem.

4. Prasi palīdzību

Ja kavēšanās pārsniedz 2 stundas, tev pienākas ēdieni un dzērieni saskaņā ar ES noteikumiem. Ja gaidīšana ir 5+ stundas, vari pieprasīt naudas atmaksu vai pārrezervēt lidojumu.

Alternatīvās lidostas netālu no Šauļiem

Ja kavēšanās ievelkas, apsver iespēju lidot no kādas tuvākās lidostas:

• Kaunas International Airport (KUN): Apmēram 140 km uz dienvidiem, bieži lido zemo cenu aviokompānijas.

• Riga International Airport (RIX): Tikai ~120 km attālumā, piedāvā plašāku starptautisko reisu klāstu.

Vari braukt ar autobusu vai izīrēt auto, lai nokļūtu tur un varbūt atrast ātrāku lidojumu.

Kā pieprasīt kompensāciju?

Kompensācijas pieprasīšana ir vienkārša un bez riska:

1. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija – izmanto mūsu tiešsaistes pārbaudes rīku.

2. Iesniedz pieprasījumu – ievadi lidojuma detaļas, un mēs visu nokārtosim tavā vietā.

3. Saņem naudu – ja viss kārtībā, vari saņemt līdz pat €600 tieši savā kontā!

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?