
Ha már volt részed járatkésésben Šiauliai repterén, akkor tudod, milyen bosszantó tud lenni. Bár a Šiauliai Nemzetközi Repülőtér (SQQ) nem a legforgalmasabb reptér Litvániában, sajnos itt is előfordulnak fennakadások – legyen szó időjárási viszontagságokról, technikai gondokról vagy épp a légitársaság bénázásáról. A jó hír? Lehet, hogy akár 600 euró kártérítés is jár neked az EU EC 261/2004-es rendelete alapján.
Több oka is lehet annak, hogy a géped nem indult időben:
Időjárás: A balti térségben gyakori a sűrű köd, a havazás vagy a vihar – ezek simán megakaszthatják a menetrendet.
Technikai problémák: Ha a géppel valami nincs rendben, az karbantartást igényel, ami időbe telik.
Légiforgalmi korlátozások: A zsúfolt légtér vagy korlátozások miatt is csúszhatnak a járatok.
A légitársaság hibája: Nincs elég személyzet, elrontották az időbeosztást, vagy túlfoglalták a gépet – ezek mind késést okozhatnak.
Fontos tudni, miért késett a járatod, mert ez határozza meg, hogy jogosult vagy-e kártérítésre.
Ha a géped több mint 3 órát késett Šiauliaiból indulva, akkor jó eséllyel pénzt is visszakaphatsz. Íme a lényeg:
A késésnek a légitársaság hibájából kell történnie (pl. szervezési gondok, túlfoglalás, személyzethiány).
Ha vis maior történt – például durva vihar vagy biztonsági incidens –, akkor sajnos nem jár kártérítés.
A kártérítés összege attól függ, milyen messzire repültél:
1500 km alatt: max. 250 €
1500–3500 km között: max. 400 €
3500 km felett: max. 600 €
Ha Šiauliai repterén ragadtál egy késés miatt, ezekkel a lépésekkel megerősítheted a kártérítési igényedet:
Kérj az adott légitársaságtól egy írásos igazolást, amiben leírják, miért és mennyit késett a géped.
Ne dobd el a beszállókártyát, e-jegyet és a foglalási visszaigazolást – ezekre még szükséged lesz.
Nézd meg, mikor kellett volna indulnia a gépnek, és mikor szállt fel ténylegesen. Ments le képernyőfotókat az értesítésekről, amiket a légitársaság küldött.
Ha a késés meghaladja a 2 órát, az EU szabályai szerint jár neked étel és ital. Ha 5 óránál is tovább tart, akár visszatérítést vagy újrafoglalást is kérhetsz.
Ha úgy tűnik, hogy sokáig nem indul el a géped Šiauliaiból, nézz körül a közeli reptereken:
Kaunas Nemzetközi Repülőtér (KUN): Körülbelül 140 km-re délre, sok fapados légitársaság használja.
Riga Nemzetközi Repülőtér (RIX): Lettországban, kb. 120 km-re, és sok nemzetközi járat indul innen.
Busszal vagy bérelt autóval könnyen eljuthatsz ezekre a repterekre, és akár korábbi gépet is találhatsz.
A kártérítés igénylése gyors és kockázatmentes:
Ellenőrizd, jogosult vagy-e – Használd az online ellenőrzőnket.
Nyújtsd be az igényed – Add meg a járatod adatait, mi pedig intézzük a többit.
Megkapod a pénzt – Ha jogosult vagy, akár 600 eurót is utalhatunk a számládra!
A Trouble Flightnél abban vagyunk profik, hogy pénzt szerezzünk neked, ha a járatod késik vagy valami balhé van vele. Hogy miért bíznak meg bennünk az utasok?
Nincs nyeremény, nincs díj: Csak akkor kapunk pénzt, ha te is kapsz.
Jogi zsenik a fedélzeten: Minden ügyet mi intézünk, akár bíróságra is visszük a légitársaságot, ha kell.
Villámgyors és egyszerű: Pár perc alatt beküldheted az igényed, a többit bízd ránk.
Egy késés Šiauliaiban nemcsak bosszantó lehet – akár pénzt is hozhat a konyhára. Ne hagyd, hogy a légitársaság megússza következmények nélkül! Indítsd el az igénylést most, és zsebeld be akár 600 eurót!