Perpildytas skrydis Porto – ką daryti, jei tavęs neįleido į lėktuvą

Porto skrydžiai perpildyti? Sužinok, kokios tavo teisės ir kaip gauti kompensaciją

Planuoji kelionę iš Porto, bet tavo skrydis perpildytas? Žinau, koks tai nervas... bet geros naujienos – pagal Europos reglamentą EC 261/2004 tu turi rimtų teisių. Jei tau neleido įlipti į lėktuvą prieš tavo valią, gali gauti iki 600 € kompensacijos vienam keleiviui. Ir mes tau padėsim tai gauti – be galvos skausmo.

Kodėl avialinijos perparduoda bilietus iš Porto?

Avialinijos mėgsta gudrauti – parduoda daugiau bilietų nei vietų lėktuve, tikėdamosi, kad kažkas neatvažiuos. Bet kai visi pasirodo, kažkas lieka ant žemės... Dažnai net nesulaukęs jokio įspėjimo. Tai ypač dažna Francisco Sá Carneiro oro uoste (OPO), Porto tarptautiniame oro uoste, ypač skrydžiuose į Lisaboną, Madridą, Paryžių ir Londoną.

Taip, perpildymas yra legalus, bet jeigu tave tai paveikė – avialinijos PRIVALO tau mokėti kompensaciją. Neskubėk sutikti su čekiais ar kuponais – pinigai beveik visada geresnis pasirinkimas!

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Porto perpildytas?

1. Nešok pirmas savanoriauti

Jei oro linijos ieško savanorių, siūlys kitas kryptis ar kelionės kreditus. Atrodo gražu, bet savanoriaudamas prarandi teisę į kompensaciją pagal EC 261. Nebent pasiūlymas tikrai geras – geriau lik ryžtingas.

2. Paprašyk raštiško paaiškinimo

Visada prašyk dokumento, kuriame nurodyta, kad neįleido į lėktuvą dėl perpildymo. Tai bus tavo įrodymas, kai reikės reikalauti kompensacijos.

3. Pasitikrink alternatyvius maršrutus

Įstrigai Porto oro uoste (OPO)? Pažiūrėk skrydžius iš Vigo oro uosto (VGO)120 km ir galbūt dar yra laisvų vietų paskutinę minutę. Tarp Porto ir Vigo nuolat kursuoja autobusai ir traukiniai, tad susiorganizuoti nėra sunku. Jeigu aviakompanija vilkina perregistravimą, pasinaudok šia galimybe, o papildomas kelionės išlaidas gali susigrąžinti vėliau!

4. Reikalauk pagalbos iškart

Jeigu Porto oro uoste tenka laukti valandų valandas, aviakompanija privalo pasirūpinti:

• Nemokamu maistu ir gėrimais

• Apgyvendinimu (jei tenka nakvoti)

• Pervežimu tarp oro uosto ir viešbučio

5. Reikalauk kompensacijos

Jei buvai išmestas iš skrydžio dėl perpildymo (nors turėjai patvirtintą rezervaciją), tau priklauso:

• €250 – jei skrydis trumpesnis nei 1500 km

• €400 – jei skrydis tarp 1500 km ir 3500 km

• €600 – jei skrydis viršija 3500 km

Daugelis aviakompanijų stengiasi išsisukti nuo kompensacijų, bet tu nebūsi vienas — Trouble Flight viską sutvarkys už tave!

Populiarios kryptys iš Porto – padidinta rizika, kad bus perpildyta

Į kai kurias vietas iš Porto dažnai būna perpildyti skrydžiai dėl didelės paklausos:

Trumpieji maršrutai (didelė rizika)

• Porto → Madridas (MAD)

• Porto → Barselona (BCN)

• Porto → Paryžius (CDG, ORY)

• Porto → Londonas (LHR, LGW, STN)

Tolimi skrydžiai (kompensacija dar solidesnė!)

• Porto → Niujorkas (JFK, EWR)

• Porto → San Paulas (GRU)

• Porto → Torontas (YYZ)

Jei skrendi į bet kurią iš šių krypčių, pasitikrink kuo anksčiau — taip sumažinsi riziką likti ant žemės.

Alternatyvūs oro uostai netoli Porto

Jei tavo skrydis perpildytas, o aviakompanija siūlo tik daug vėlesnį išvykimą, pasvarstyk apie netoliese esančius oro uostus:

1. Vigo oro uostas (VGO), Ispanija

• Atstumas nuo Porto: apie 120 km

• Kaip nuvykti: tiesioginis ALSA autobusas iš Porto centro (kelionė trunka ~2 val. 30 min)

• Skraidina: Ryanair, Iberia, Air Europa

2. Lisabonos oro uostas (LIS)

• Atstumas nuo Porto: apie 300 km

• Kaip nuvykti: greituoju Alfa Pendular traukiniu iš Porto Campanhã stoties (~2 val. 40 min)

• Skraidina: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France

Jei pavyksta rasti kitą skrydį iš vieno iš šių oro uostų, aviakompanija privalo apmokėti tavo kelionės išlaidas. Neklausyk pasiteisinimų – žinok savo teises!

Kaip patogiai pasiekti Porto oro uostą, jei gavai naują skrydžio laiką

Gavai vėlesnį perregistravimą? Štai kaip be streso nuvykti į Porto oro uostą:

• Metro: E linija (violetinė) jungia miesto centrą su oro uostu per vos 25 minutes

• Autobusai: 601, 602 ir 604 STCP važiuoja dažnai iš įvairių Porto vietų

• Taksi arba Uber: kelionė iš miesto centro kainuos apie €20–€25

Jei aviakompanija dengia transporto išlaidas, išsaugok visus kvitus – galėsi atgauti pinigus

Paskutiniai žingsniai: reikalauk kompensacijos

Nereikia kovoti su aviakompanijomis vienam. Jei Porto oro uoste tavęs nepriėmė į lėktuvą dėl perpildymo, gali gauti net iki €600 kompensacijos – Trouble Flight viskuo pasirūpins už tave.

• Jokių mokesčių iš anksto – sumokėsi tik jei laimėsi

• Viskas online – jokių galvos skausmų ar papildomo streso

• Paprasta ir greita – pateik prašymą, pinigus gauk anksčiau

Pradėk reikalavimą jau dabar ir atgauk tai, kas tau priklauso!