
Firenze, il gioiello della Toscana, è una città che incanta con i suoi capolavori rinascimentali, i palazzi storici e un'atmosfera unica che ti conquista al primo sguardo. L'Aeroporto di Firenze (FLR), chiamato anche Peretola, è la porta d’ingresso per esplorare questa meraviglia. Però, ogni tanto capita: voli che saltano all’improvviso possono rovinarti i piani e trasformare il viaggio dei sogni in una bella scocciatura.
Che tu stia per partire o sia appena atterrato, una cancellazione può mandare tutto all’aria. Ma non disperare—grazie al Regolamento EC261/2004, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €600 a passeggero. Ti spieghiamo tutto qui: diritti, trucchi e consigli su come ottenere ciò che ti spetta.
Peretola funziona alla grande, ma ogni tanto le cose si complicano e i voli vengono cancellati. I motivi più comuni sono:
Meteo imprevedibile – Nebbia fitta o vento forte, specialmente d’inverno, mettono a rischio i decolli.
Problemi tecnici – Se l’aereo ha qualche guasto o intoppo, la compagnia non rischia.
Scioperi – In Italia, purtroppo, scioperi di compagnie e controllori non sono una rarità.
Traffico aereo – Essendo piccolo, l’aeroporto di Firenze non riesce a gestire troppi voli tutti insieme.
Poco personale – A volte manca l’equipaggio e la compagnia è costretta a cancellare.
Se ti trovi bloccato a Peretola per colpa di una cancellazione, niente panico! Segui questi passi per salvare il viaggio e ottenere il rimborso:
La compagnia aerea deve spiegarti chiaramente perché ha cancellato il volo. Se si tratta di eventi eccezionali, tipo maltempo estremo, è probabile che non avrai diritto a un risarcimento. Ma se il problema è loro—come guasti tecnici o mancanza di personale—hai buone chance di ottenere qualcosa.
Indipendentemente dal risarcimento, le compagnie sono obbligate a offrirti:
Pasti e bevande
Sistemazione in hotel (se serve)
Una soluzione alternativa per volare
Il rimborso, se decidi di non partire più
Se il tuo volo da Firenze è stato annullato, considera l’opzione Pisa: l’aeroporto PSA è a soli 80 km e offre più tratte internazionali. Da Firenze ci arrivi facilmente con:
Treno: Le tratte regionali partono spesso
Bus: Ci sono navette frequenti
Taxi: Ci vogliono circa 60 minuti
Secondo le regole UE, puoi fare richiesta se:
La cancellazione è avvenuta meno di 14 giorni prima della partenza
Il motivo non è legato a circostanze eccezionali
Ti è stato proposto un volo alternativo con arrivo molto più tardi rispetto a quello previsto
Il rimborso dipende dalla distanza del volo:
€250 – per tratte fino a 1.500 km
€400 – per tratte tra 1.500 km e 3.500 km
€600 – per voli oltre 3.500 km (fuori dall’UE)
L'Aeroporto di Firenze gestisce soprattutto voli a corto raggio, quindi la maggior parte dei rimborsi rientra nella fascia €250–€400.
Richiedere un risarcimento può sembrare un incubo... ma Trouble Flight ti semplifica la vita:
Compila il modulo online – Inserisci i dati del tuo volo sul sito.
Ci pensiamo noi – I nostri esperti affrontano la compagnia aerea al posto tuo.
Ricevi il rimborso – Approvato il reclamo, i soldi arrivano senza problemi.
Con la nostra formula "niente vittoria, niente spese", paghi solo se ottieni il rimborso!
Sì! Se il tuo volo è stato cancellato, hai diritto a un rimborso totale o a una nuova prenotazione. Ricorda però che il risarcimento è una cosa diversa—puoi richiedere entrambi se il tuo caso lo permette.
Se scioperano i dipendenti della compagnia (piloti, hostess, steward), potresti avere diritto al risarcimento. Se invece lo sciopero riguarda il personale dell’aeroporto (come i controllori di volo o gli addetti ai bagagli), è considerato una causa eccezionale e non dà diritto a niente.
Hai tempo fino a 3 anni, a seconda del paese dove ha sede la compagnia aerea.
Se ti danno picche, Trouble Flight può portare il caso davanti ai giudici, senza farti pagare nulla in anticipo.
Hai perso un volo a Firenze? Che scocciatura… ma non è detto che debba costarti anche dei soldi! Potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso, e richiederlo è davvero più semplice di quanto pensi. Non lasciarti sfuggire questa occasione—scopri subito se puoi ottenerlo!