Flugausfall in Florenz? Deine Rechte kennen & Entschädigung sichern

 

Flugausfall in Florenz? Deine Rechte kennen & Entschädigung sichern

Flugausfälle in Florenz – Was du wissen solltest

Florenz, das Herz der Toskana, ist einfach magisch – mit seiner Kunst aus der Renaissance, den beeindruckenden Gebäuden und dem ganz eigenen Flair. Der Flughafen Florenz (FLR), auch bekannt als Peretola, bringt dich direkt in diese wunderschöne Stadt. Aber wie überall kann's auch hier passieren, dass dein Flug plötzlich gestrichen wird – und das kann die Urlaubsstimmung ganz schön drücken.

Egal ob du abfliegst oder gerade in Florenz landest: Ein Flugausfall wirft schnell alle Pläne über den Haufen. Zum Glück gibt's da aber die Verordnung EC261/2004 – damit kannst du dir bis zu 600 € pro Person zurückholen. Hier erfährst du, wie das Ganze funktioniert und was deine Rechte sind.

Wieso werden Flüge in Florenz gestrichen?

Der Flughafen in Florenz ist zwar gut organisiert, aber trotzdem kommt’s manchmal zu Problemen. Die häufigsten Gründe sind:

  • Wetterkapriolen – Nebel und starker Wind machen besonders im Winter Stress.

  • Technische Schwierigkeiten – Wenn am Flieger was nicht stimmt, bleibt er am Boden.

  • Streiks – Italien ist da berühmt-berüchtigt, ob bei Airlines oder der Flugüberwachung.

  • Überlastung im Luftraum – Der kleine Flughafen kommt da manchmal an seine Grenzen.

  • Personalmangel – Ohne genug Crew geht eben nix.

Was tun, wenn dein Flug in Florenz gestrichen wird?

Du hängst am Flughafen fest und dein Flieger geht nicht? Kein Grund zur Panik – hier ein paar Schritte, die dir helfen können, Stress zu vermeiden und deine Entschädigung zu sichern:

1. Finde raus, warum der Flug gecancelt wurde

Die Airline muss dir ganz genau sagen, warum dein Flug gestrichen wurde. Wenn’s an krassen Umständen wie Unwetter liegt, hast du leider meist keinen Anspruch auf Entschädigung. Aber wenn’s an der Fluggesellschaft selbst hängt – zum Beispiel wegen technischer Pannen oder zu wenig Personal – sieht’s schon deutlich besser aus für dich.

2. Hol dir Hilfe

Egal ob du Anspruch auf Entschädigung hast oder nicht – die Airline muss dir Folgendes anbieten:

  • Essen und Getränke

  • Hotelübernachtung (falls nötig)

  • Ersatzflüge

  • Rückerstattung (falls du keinen Ersatzflug willst)

3. Andere Flugoptionen checken

Wenn dein Flug ab Florenz gestrichen wurde, schau doch mal, was vom Flughafen Pisa (PSA) aus geht – der ist nur 80 km entfernt. Da starten oft mehr internationale Flüge und du kommst easy von Florenz nach Pisa:

  • Zug: Direktverbindung, fährt regelmäßig.

  • Bus: Shuttle-Service, ziemlich praktisch.

  • Taxi: Dauert etwa eine Stunde.

4. Anspruch geltend machen

Die EU sagt: Du kannst eine Entschädigung verlangen, wenn:

  • Dein Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen wurde

  • Der Grund nicht außergewöhnlich war

  • Du einen Ersatzflug bekommen hast, der deutlich später angekommen ist

Wie viel Geld gibt’s denn eigentlich?

Kommt auf die Strecke an:

  • 250 € – bei Flügen bis 1.500 km

  • 400 € – bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km

  • 600 € – bei Flügen über 3.500 km (wenn’s ins Nicht-EU-Ausland geht)

Da der Flughafen Florenz hauptsächlich Kurzstreckenflüge abwickelt, liegen die meisten Entschädigungen zwischen 250 € und 400 €.

So kommst du an deine Entschädigung

Klingt erstmal kompliziert, aber Trouble Flight macht’s super easy:

  1. Online Antrag stellen – Trag einfach deine Flugdaten auf unserer Website ein.

  2. Wir übernehmen den Papierkram – Unsere Profis kümmern sich direkt um die Airline.

  3. Geld erhalten – Sobald alles durch ist, landet dein Geld direkt bei dir. Ganz ohne Stress.

Und das Beste? Kein Erfolg, keine Kosten. Du zahlst nur, wenn wir gewinnen!

FAQ zu Flugausfällen in Florenz

Kann ich statt Entschädigung auch einfach mein Geld zurückbekommen?

Klar. Bei einer Flugstornierung hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder eine Ersatzverbindung. Aber Achtung: Entschädigung ist extra. Wenn du berechtigt bist, kannst du beides bekommen!

Was ist, wenn der Flug wegen eines Streiks ausfällt?

Wenn Piloten oder Crew streiken, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben. Aber wenn das Bodenpersonal streikt (z. B. Gepäckabfertigung oder Fluglotsen), zählt das als außergewöhnlicher Umstand – da geht leider nix.

Wie lange habe ich Zeit, um meinen Anspruch geltend zu machen?

In der Regel bis zu 3 Jahre – kommt darauf an, wo die Airline ihren Hauptsitz hat.

Und wenn die Airline sich querstellt?

Dann legen wir nach! Trouble Flight geht rechtlich in die nächste Runde – natürlich ohne Vorabkosten für dich.

Fazit: Hol dir, was dir zusteht!

Wenn dein Flug in Florenz gestrichen wurde, ist das mega ärgerlich – aber finanziell musst du das nicht einfach hinnehmen. Bis zu 600 € Entschädigung könnten dir zustehen und das Ganze ist viel unkomplizierter, als du denkst. Lass das Geld nicht einfach liegen – check jetzt, ob du Anspruch hast!

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Was unsere Kunden über uns sagen

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Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Sehr zufrieden!!!
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Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Ich habe die Entschädigung über troubleflight erhalten, auf die ich sc ...
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Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Vielen Dank für die Dienstleistungen von der Firma erhalten, Sie sind ...
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Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Freundlich und präzise.
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