
Florenz, das Herz der Toskana, ist einfach magisch – mit seiner Kunst aus der Renaissance, den beeindruckenden Gebäuden und dem ganz eigenen Flair. Der Flughafen Florenz (FLR), auch bekannt als Peretola, bringt dich direkt in diese wunderschöne Stadt. Aber wie überall kann's auch hier passieren, dass dein Flug plötzlich gestrichen wird – und das kann die Urlaubsstimmung ganz schön drücken.
Egal ob du abfliegst oder gerade in Florenz landest: Ein Flugausfall wirft schnell alle Pläne über den Haufen. Zum Glück gibt's da aber die Verordnung EC261/2004 – damit kannst du dir bis zu 600 € pro Person zurückholen. Hier erfährst du, wie das Ganze funktioniert und was deine Rechte sind.
Der Flughafen in Florenz ist zwar gut organisiert, aber trotzdem kommt’s manchmal zu Problemen. Die häufigsten Gründe sind:
Wetterkapriolen – Nebel und starker Wind machen besonders im Winter Stress.
Technische Schwierigkeiten – Wenn am Flieger was nicht stimmt, bleibt er am Boden.
Streiks – Italien ist da berühmt-berüchtigt, ob bei Airlines oder der Flugüberwachung.
Überlastung im Luftraum – Der kleine Flughafen kommt da manchmal an seine Grenzen.
Personalmangel – Ohne genug Crew geht eben nix.
Du hängst am Flughafen fest und dein Flieger geht nicht? Kein Grund zur Panik – hier ein paar Schritte, die dir helfen können, Stress zu vermeiden und deine Entschädigung zu sichern:
Die Airline muss dir ganz genau sagen, warum dein Flug gestrichen wurde. Wenn’s an krassen Umständen wie Unwetter liegt, hast du leider meist keinen Anspruch auf Entschädigung. Aber wenn’s an der Fluggesellschaft selbst hängt – zum Beispiel wegen technischer Pannen oder zu wenig Personal – sieht’s schon deutlich besser aus für dich.
Egal ob du Anspruch auf Entschädigung hast oder nicht – die Airline muss dir Folgendes anbieten:
Essen und Getränke
Hotelübernachtung (falls nötig)
Ersatzflüge
Rückerstattung (falls du keinen Ersatzflug willst)
Wenn dein Flug ab Florenz gestrichen wurde, schau doch mal, was vom Flughafen Pisa (PSA) aus geht – der ist nur 80 km entfernt. Da starten oft mehr internationale Flüge und du kommst easy von Florenz nach Pisa:
Zug: Direktverbindung, fährt regelmäßig.
Bus: Shuttle-Service, ziemlich praktisch.
Taxi: Dauert etwa eine Stunde.
Die EU sagt: Du kannst eine Entschädigung verlangen, wenn:
Dein Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen wurde
Der Grund nicht außergewöhnlich war
Du einen Ersatzflug bekommen hast, der deutlich später angekommen ist
Kommt auf die Strecke an:
250 € – bei Flügen bis 1.500 km
400 € – bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € – bei Flügen über 3.500 km (wenn’s ins Nicht-EU-Ausland geht)
Da der Flughafen Florenz hauptsächlich Kurzstreckenflüge abwickelt, liegen die meisten Entschädigungen zwischen 250 € und 400 €.
Klingt erstmal kompliziert, aber Trouble Flight macht’s super easy:
Online Antrag stellen – Trag einfach deine Flugdaten auf unserer Website ein.
Wir übernehmen den Papierkram – Unsere Profis kümmern sich direkt um die Airline.
Geld erhalten – Sobald alles durch ist, landet dein Geld direkt bei dir. Ganz ohne Stress.
Und das Beste? Kein Erfolg, keine Kosten. Du zahlst nur, wenn wir gewinnen!
Klar. Bei einer Flugstornierung hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder eine Ersatzverbindung. Aber Achtung: Entschädigung ist extra. Wenn du berechtigt bist, kannst du beides bekommen!
Wenn Piloten oder Crew streiken, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben. Aber wenn das Bodenpersonal streikt (z. B. Gepäckabfertigung oder Fluglotsen), zählt das als außergewöhnlicher Umstand – da geht leider nix.
In der Regel bis zu 3 Jahre – kommt darauf an, wo die Airline ihren Hauptsitz hat.
Dann legen wir nach! Trouble Flight geht rechtlich in die nächste Runde – natürlich ohne Vorabkosten für dich.
Wenn dein Flug in Florenz gestrichen wurde, ist das mega ärgerlich – aber finanziell musst du das nicht einfach hinnehmen. Bis zu 600 € Entschädigung könnten dir zustehen und das Ganze ist viel unkomplizierter, als du denkst. Lass das Geld nicht einfach liegen – check jetzt, ob du Anspruch hast!