
Grigioni, il cantone più grande e scenografico della Svizzera, è una meraviglia tra montagne, neve e resort chic come St. Moritz e Davos. Che tu sia lì per sciare, per lavoro o solo di passaggio, un volo cancellato può mandare all’aria tutti i piani.
Se ti hanno annullato il volo da Samedan Airport (SMV) o da un altro aeroporto della zona, niente panico! Potresti avere diritto fino a 600 € di rimborso secondo il Regolamento Europeo EC261/2004.
I voli da Grigioni di solito sono operati da jet privati, piccole compagnie locali o charter stagionali. Ma i motivi per cancellare un volo non mancano:
Meteo da brividi – Tempeste di neve, venti forti e nebbia a non finire: qui il clima può essere imprevedibile.
Guasti tecnici – In aeroporti piccoli basta un problema a un aereo e salta tutto.
Scioperi – Se scioperano compagnie svizzere, austriache o tedesche, ci vanno di mezzo anche i voli dei Grigioni.
Pochi passeggeri – Alcuni voli vengono cancellati semplicemente perché non sono convenienti per la compagnia.
Qualunque sia il motivo, se la responsabilità è della compagnia aerea, potresti chiedere il risarcimento.
Secondo il Regolamento Europeo EC261/2004, se:
✔️ Dovevi partire da un aeroporto svizzero come Samedan (SMV), Zurigo (ZRH) o Berna (BRN)?
✔️ La compagnia ha cancellato il volo con meno di 14 giorni di preavviso?
✔️ E non è successo per colpa del meteo estremo, rivolte o altri eventi fuori dal comune?
Dipende dalla distanza del volo:
Distanza del volo | Importo del rimborso |
|---|---|
Meno di 1.500 km | €250 |
Tra 1.500 e 3.500 km | €400 |
Oltre 3.500 km | €600 |
💡 Un esempio? Se il tuo volo da Samedan a Zurigo viene annullato, potresti ricevere €250. Se invece dovevi volare da Samedan a Londra o Berlino, la cifra potrebbe salire a €400.
Lo sappiamo, Samedan (SMV) è piccolino e gestisce quasi solo jet privati o voli charter. Se il tuo volo è stato cancellato, dai un'occhiata a questi scali alternativi:
✈ Zurigo (ZRH) – Il più grande aeroporto internazionale svizzero, a circa 2 ore da Coira in treno.
✈ Milano Malpensa (MXP), Italia – Ottimo se ti trovi nella zona sud dei Grigioni, circa 3 ore in treno e bus.
✈ Innsbruck (INN), Austria – Perfetto per chi è nei dintorni di Davos o St. Moritz, 2,5 ore di viaggio.
Se ti hanno cancellato il volo da Samedan Airport o da un altro aeroporto regionale, il modo più comodo per arrivare a Zurigo è il treno:
🚆 Da Samedan a Zurigo – circa 3 ore di viaggio con cambio a Chur.
🚆 Da Davos a Zurigo – 2 ore e mezza passando per Landquart.
🚆 Da Chur a Zurigo – 1 ora e mezza diretta.
Se devi volare da un altro aeroporto, contatta la compagnia aerea prima—potrebbero coprire le spese del trasferimento.
Se ti cancellano il volo, hai diritto a:
1️⃣ Rimborso totale – Se non vuoi più partire, ti devono ridare indietro i soldi del biglietto.
2️⃣ Nuova prenotazione gratis – Ti devono mettere sul prossimo volo disponibile senza costi aggiuntivi.
3️⃣ Compensazione (fino a 600€) – Se la cancellazione è colpa della compagnia, puoi chiedere un risarcimento in aggiunta al rimborso o alla nuova prenotazione.
📌 Attenzione: Le compagnie aeree a volte offrono dei voucher invece dei soldi. Non sei obbligato ad accettarlo! Hai diritto al rimborso in denaro.
Alcune compagnie cercano di tirarsi fuori parlando di "circostanze eccezionali", tipo:
Bufere di neve o nebbia fitta
Limitazioni da parte del controllo del traffico aereo
Instabilità politica o catastrofi naturali
⚠ Occhio! Non tutte le cancellazioni rientrano nelle "circostanze eccezionali". Se il problema era gestibile dalla compagnia (tipo guasti tecnici, mancanza di personale o decisioni organizzative), hanno l’obbligo di pagarti.
Niente panico! Se ti trovi con un volo annullato, segui questi consigli per non perdere i tuoi diritti:
✅ Chiedi una spiegazione scritta – Pretendi una dichiarazione ufficiale dalla compagnia aerea sul motivo della cancellazione.
✅ Conserva biglietto e scontrini – Ti serviranno se devi fare richiesta di rimborso.
✅ Cerca voli alternativi – Se non ti propongono opzioni decenti, dai un'occhiata agli aeroporti vicini.
✅ Richiedi il tuo risarcimento – Se la colpa è della compagnia, puoi ottenere fino a 600€ come compensazione.
Richiedere il risarcimento può diventare un vero incubo. Le compagnie spesso non rispondono alle email, rimandano i pagamenti o rifiutano richieste valide. Lascia perdere lo stress—ci pensa Trouble Flight a tutto:
✔ Verifichiamo gratis se hai diritto al rimborso.
✔ Trattiamo noi con la compagnia aerea.
✔ Tu ricevi la compensazione, senza sbattimenti.
Se il tuo volo dai Grigioni è stato cancellato, non lasciare che la compagnia la faccia franca. Scopri oggi stesso se puoi ottenere fino a 600€ di compensazione!