Gorna չվերթ գերբեռնվածություն

Թռիչքի գերբաժանումը մի այնպիսի բան է, որ շատերն են բախվել, բայց դա երբեք չի դառնում ավելի հաճելի։ Եթե նման իրավիճակում ես հայտնվել Գորնայի օդանավակայանում, կարևոր է իմանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչ կարող ես անել։ Գորնան կարևոր կենտրոն է, ու ճիշտ որոշումը կարող է փրկել օրդ։

Ինչու՞ են գերբաժանումներ լինում

Օդային գծերը հաճախ ավելորդ տոմսեր են վաճառում՝ կանխատեսելով, որ մի քանիսը չեն գալու։ Սա օգնում է իրենց շահույթն ավելացնել, բայց արդյունքում մենք՝ ուղևորներս, կարող ենք կռիվ տալ նստելու համար։ Թեև այս պրակտիկան օրինական է, կան կանոնակարգեր՝ ինչպես EC261-ը, որոնք պաշտպանում են ուղևորներին նման իրավիճակներից։

Ինչ իրավունքներ ունես EC261-ի համաձայն

Եթե Գորնայից թռիչք ես կատարում կամ այնտեղ ես վայրէջք կատարում ԵՄ-ի ավիաընկերությամբ, ու տեղ չես ստանում գերբաժանման պատճառով, ապա՝

1. Օգտակար աջակցություն: Օդային գծերը պարտավոր են քեզ խմիչք, սնունդ, հաղորդակցության հնարավորություն ապահովել՝ երբ սպասում ես։

2. Այլընտրանքային թռիչք կամ փոխհատուցում: Կարող ես պահանջել վերադարձնել տոմսիդ գումարը կամ ուղարկել քեզ նպատակակետ՝ հնարավորինս շուտ։

3. Փողային փոխհատուցում: Թռիչքի հեռավորությունից կախված՝ կարող ես ստանալ €250-ից մինչև €600։

Ի՞նչ անել Գորնայում գերբաժանումից հետո

Ահա քայլերը՝ եթե հայտնվել ես այդ իրավիճակում՝

1. Մի խուճապահար չդարձիր ու փորձիր տեղեկություն հավաքել:

   • Մոտեցիր ավիաընկերության սեղանին՝ հասկանալու տարբերակները։

   • Պահանջիր գրավոր փաստաթուղթ՝ որ գերբաժանում է եղել։

2. Ստուգիր՝ ուրիշ ինչ թռիչքներ կան:

   • Եթե շտապում ես, կարող ես նայել նաև մոտակա օդանավակայաններից թռիչքները՝ օրինակ Սոֆիայի օդանավակայանից։ Սոֆիան մոտ 230 կմ է Գոռնայից, ու այնտեղ հասնելը մի մեծ բան չէ․ մի քանի ժամում ավտոբուսով կամ շաթլով տեղ կհասնես։

   • Դիտիր էլի ավիաընկերությունների տարբերակներ, միգուցե ինչ–որ մեկը քեզ ավելի արագ հասցնի տեղ։

   Հիշիր՝ ամեն ինչ փաստաթղթավորի:

   • Եթե լրացուցիչ ծախսեր են լինում՝ սնունդ կամ տրանսպորտ, պահիր բոլոր կտրոնները։

   • Լուսանկարիր ծանուցումները կամ բորդինգ փասերը, ապացույցներն ունենալը լավ բան է։

   Ինչպես հասնել Սոֆիայի օդանավակայան՝ որպես այլընտրանք

   Եթե Սոֆիայի օդանավակայանից պիտի թռնես, ասեմ՝ անհարմար չէ ընդհանրապես։ Տաքսիներ ու ավտոբուսներ կան, միանգամից կտանեն քեզ։ Կամ էլ կարող ես մեքենա վարձել, ավելի ճկուն կլինի։ Բայց նախ անպայման կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ՝ ճշտելու՝ նոր տարբերակը հաստատ է թե չէ։

   Ինչպես խուսափել թռիչքների գերբեռնվածության անհարմարություններից

   1. Շուտ գրանցվիր՝ շանսերդ շատանում են տեղ ունենալու համար։

   2. Միացիր հավատարմության ակումբներին՝ հաճախ թռնողներին նախապատվություն են տալիս։

   3. Պատրաստ եղիր կամավոր դառնալ՝ երբեմն պարգևատրություն կամ բարձր կարգի տոմս են տալիս։

   Մի փոքր Գոռնայի մասին

   Գոռնան հիասքանչ քաղաք է՝ հարուստ պատմությամբ ու չքնաղ բնությամբ։ Եթե էլի պռոբլեմ եղավ թռիչքի հետ, մի նեղվիր՝ կարող ես գնալ տեսնել Վելիկո Տառնովոն, իրական միջնադարյան գանձ է։ Քաղաքը խաղաղ է ու հարմար՝ ժամանակդ լավ կանցնի մինչ նոր թռիչք գտնես։

   Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը?

   Թռիչքների գերբեռնվածության քաոսում կողմնորոշվելը երբեմն իսկական գլխացավանք ա։ Բայց հենց դրա համար կա Trouble Flight-ը։ Եթե հանդիպել ես չեղարկումների, ուշացումների կամ գերբռնվածության, իրանք քո կողքին են՝ օրենքով նախատեսված փոխհատուցումը ստանալու համար։ Էս գործից լավ բան չեն թողել՝ EC261-ն ու մյուս կանոնները մատների վրա գիտեն։

   Թղթաբանությունը թող մեզ, դու ավելի լավ ա նոր ճամփորդությունդ պլանավորի՛ր։ Մի մոռացիր՝ մենակ չես, մենք միշտ կողքիդ ենք։

   Վերջում

   Եթե Գոռնա օդանավակայանում քեզ ասում են՝ «չենք տեղավորում», մի խուճապահար եղիր։ Իրավունքներդ իմանալով, այլընտրանքային տարբերակներ նայելով ու Trouble Flight-ից օգնական խնդրելով՝ կարող ես իրավիճակն արտասովոր բոնուս դարձնել։ Տեղեկացված եղիր, պատրաստ՝ ու ամեն ինչ մեր վրա։