Չվերթ չեղարկվել Գորնա

Հյուսիսային Բուլղարիայի գեղատեսիլ անկյուններից մեկում՝ Գորնա Օրյահովիցայում, ոչ միայն պատմական շունչն է օդում, այլև այստեղ է Գորնա օդանավակայանը՝ հարմար տարբերակ ուղևորների համար։ Բայց նույնիսկ ամենալավ պլանավորված ճամփորդությունը կարող է խափանվել, եթե չեղարկված թռիչքի եք հանդիպում։ Եթե դա տեղի է ունեցել Գորնա օդանավակայանում, ահա մի պարզ ուղեցույց՝ օգնելու ձեզ դուրս գալ իրավիճակից առանց ավելորդ սթրեսի։

Ինչու են թռիչքները չեղարկվում

Պատճառները կարող են տարբեր լինել՝ վատ եղանակ, տեխնիկական խնդիրներ, կամ թռիչքային անձնակազմի պակաս։ Քանի որ Գորնան համեմատաբար փոքր օդանավակայան է, երբեմն ուղևորների քանակի սակավությունը կարող է նույնպես բերել չեղարկումների։ Հասկանալով՝ ինչու է թռիչքը չեղարկվել, կարելի է ճիշտ կողմնորոշվել։

Ինչ անել միանգամից

1. Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ: Գնա նրանց գրասենյակն օդանավակայանում կամ զանգիր հաճախորդների սպասարկման կենտրոն։ Նրանք պարտավոր են տեղեկացնել պատճառի և քո հնարավոր տարբերակների մասին։

2. Իմացի՛ր քո իրավունքները: Եթե թռիչքդ չեղարկվել է մեկնելուց 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ, ապա ըստ ԵՄ կանոնակարգի՝ EC261, կարող ես փոխհատուցում պահանջել, եթե պատճառը արտակարգ իրավիճակ չէր՝ օրինակ՝ ուժեղ փոթորիկ։

3. Հարցրու այլընտրանքների մասին: Ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ այլ տարբերակ առաջարկել՝ որքան հնարավոր է շուտ։ Եթե Գորնայում տարբերակ չկա, կարող են առաջարկել մեկնել մոտակա օդանավակայանից՝ օրինակ՝ Սոֆիայի օդանավակայան, որը մոտավորապես 230 կմ է հեռու։

Այլ տարբերակներ՝ մոտակա օդանավակայաններ

Եթե Գորնայից չես կարող ուղղակի մեկնել, մտածիր Սոֆիայի օդանավակայան մեկնելու մասին։ Քաղաքը՝ լինելով մայրաքաղաք, առաջարկում է շատ ավելին՝ թե թռիչքների, թե ավիաընկերությունների առումով։ Ահա ինչպես հասնել այնտեղ՝

• Գնացքով: Գորնա Օրյահովիցայից Սոֆիա կանոնավոր ուղղակի գնացքներ են գնում՝ հարմար ու մատչելի տարբերակ նաև տեսարաններով լի ճամփորդության համար։

• Ավտո կամ տաքսիով․ Գորնայի օդանավակայանում միշտ կարելի ա տաքսի գտնել, կամ էլ մեքենա վարձել ու մոտ 3 ժամում հասնել Սոֆիա։

Մեկ այլ տարբերակ էլ կա՝ Պլովդիվի օդանավակայանը։ Գորնայից մոտ 180 կիլո հարավ ա, փոքր ա Սոֆիայից, բայց երբեմն լավ միացումներ ա առաջարկում՝ կախված քո ճամփորդական պլաններից։

Ինչ անել չեղարկման դեպքում

• Հավաքիր բոլոր կտրոնները․ Եթե ստիպված ես լինում փող ծախսել սննդի, հյուրանոցի կամ տրանսպորտի վրա չեղարկման պատճառով, բոլոր կտրոնները պահիր՝ կարող ա ընկերությունը պարտավոր լինի վերադարձնել։

• Օգտվիր օնլայն գործիքներից․ Օրինակ Flightradar24-ի նման կայքերով կամ հավելվածներով կարող ես հետևել թռիչքների և թարմացումների։

• Մնաս կապի մեջ․ Համոզված եղիր, որ քո կոնտակտային տվյալները թարմացված են ավիաընկերության մոտ, որ իմանաս նոր թռիչքների մասին։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար

Եթե Եվրոպական միության սահմաններում ես թռչում ու չեղարկումը ավիաընկերության մեղքով ա եղել, կարող ես փոխհատուցում ստանալ EC261 կանոնակարգով։ Ահա ինչ պետք ա իմանաս․

• Փոխհատուցման չափը․ Թռիչքի հեռավորությունից կախված՝ կարող ես մինչև 600 եվրո ստանալ։

• Ում համար ա․ Միայն եթե չեղարկումը եղել ա ավիաընկերության պատասխանատվությամբ։ Եթե վատ եղանակ ա կամ օդային երթևեկության հարված strike ա եղել, ապա չի վերաբերում։

• Ինչպես պահանջել․ Կարող ես ինքդ դիմել ընկերությանը, կամ օգտագործել Trouble Flight-ի ծառայությունը, որ ամեն ինչ անեն քո փոխարեն ու վստահ լինես, որ ստանալու ես ամեն ինչը առանց գլխացավերի։

Ինչ անել Գորնայում՝ սպասելիս

Եթե ունես մի փոքր ժամանակ մինչև նոր թռիչքդ, մի հատ արագ շրջայց արա Գոռնա Օրյահովիցայի անդորր ու գեղեցիկ քաղաքով։ Էլ ինչ քաղցր առիթ՝ տեսնելու հին կառույցներ ու մի լավ շնչելու տեղի ջերմ մթնոլորտը։ Ահա, մի քանի տեղ, որ արժի չուշացնել՝

• Կոնստանցալևայի տուն՝ հիանալի պահպանված տուն՝ բուլղարական վերածննդի ճարտարապետության զարդերից։

• Ցարևեց ամրոց՝ ուղիղ Վելիկո Տառնովոյի կողքին։ Եթե պատմությունը սիրում ես՝ էս տեղը թող չանտեսես։

• Տեղական համեղ ուտելիք՝ մի համեցիր քաղաքի հարմարավետ փոքրիկ ռեստորաններից մեկը ու համտեսիր ավանդական բուլղարական ուտեստներ։

Ինչու ընտրել Trouble Flight

Թռիչքի չեղարկումը սրտովդ չի՞։ Հասկանում ենք լիովին։ Trouble Flight-ն այստեղ է հենց դրա համար՝ օգնելու քեզ՝

• Հիմնել փոխհատուցման պահանջ ու հետևել գործին։

• Գտնել նոր, հարմար ճանապարհորդական տարբերակներ։

• Մի լավ գլուխ հանել ավիաընկերությունների կանոններից։

Թռիչքի չեղարկումը թող չփչացնի ճանապարհորդությունդ։ Կապ հաստատիր Trouble Flight-ի հետ՝ ետ բերելու քո ժամանակը, գումարը ու հանգստությունդ։

Ի՞նչ անել հետո

Լավ, եթե Գոռնայի օդանավակայանում թռիչքդ չեղարկվել է, դա հաստատ տհաճ է։ Բայց եթե իմանաս քո իրավունքներն ու մի քիչ համբերատար լինես՝ ամեն ինչ կարելի է ավելի հեշտ ու հանգիստ լուծել։ Չէ՞ որ դեպի Սոֆիա գնալու պլաններդ դեռ ուժի մեջ են։ Trouble Flight-ի փորձով, մի լավ նախապատրաստությամբ՝ ամեն բարդ իրավիճակ կարելի է հնարավորինս հեշտ անցկացնել։ Բարի ճանապարհ քեզ։