Իտալիայում չվերթի գերբեռնում. Իմացիր քո իրավունքները ու պահանջիր փոխհատուցում

Ինչ է նշանակում «օվերբուքինգ» Իտալիայում

Իտալիան՝ իր աշխույժ ու սիրված քաղաքներով՝ Հռոմ, Միլան, Վենետիկ, զբոսաշրջիկների ու գործնական ճամփորդների հիմնական ուղղություններից է։ Իսկ դրա օդանավակայանները՝ Ֆյումիչինոն (FCO), Մալպենսան (MXP), ու Մարկո Պոլոն (VCE), միշտ մարդաշատ են։ Ու երբ պահանջարկը մեծ ա, հայտնվում ա դասական խնդիրը՝ օվերբուքինգը։

Ընկերությունները հաճախ միտումնավոր ավել ուղևորի տոմս են վաճառում, քան տեղ կա ինքնաթիռում, հույսով՝ որոշ մարդիկ չեն գա։ Բայց եթե բոլորը ներկայանան, ինչ-որ մեկին բախտը չի բերում։ Եթե նման բան պատահել ա քեզ Իտալիայում, մի անհանգստացիր—Եվրոպական կարգավորումը՝ EC 261/2004-ը, կողքիդ ա։

Համա՞պատասխանում ես փոխհատուցման

Եթե քո չվերթը մեկնարկում կամ ավարտվում ա Իտալիայում եվրոպական ավիաընկերությամբ, ու քեզ չեն թողել նստել ուղղակի «օվերբուքինգի» պատճառով, ապա լրիվ իրավունք ունես փոխհատուցման։ Քանակը կախված ա թռիչքի հեռավորությունից.

• €250՝ մինչև 1500 կմ թռիչքների համար

• €400՝ 1500-ից 3500 կմ

• €600՝ 3500 կմ-ից ավել

Բացի դրանից, պետք ա առաջարկեն այլընտրանքային թռիչք կամ վերադարձնեն գումարը։ Եթե երկար ժամեր սպասել ես, ապա նրանք նաև պարտավոր են հոգալ սնունդը, գիշերակացը (եթե պետք ա), ու տրանսպորտը դեպի օդանավակայան ու հետ։

Ի՞նչ անել, եթե քեզ չեն թողել նստել Իտալիայում

1. Հանգիստ պահիր քեզ ու պարզիր՝ ինչու։ Համոզվիր՝ օվերբուքինգն ա պատճառը։

2. Պահանջիր գրավոր հաստատում։ Ընկերությունը պարտավոր ա հաստատագիր տալ, որ իրոք տեղերը վերջացել էին։

3. Ընդունիր կամ մերժիր առաջարկած այլընտրանքային թռիչքը։ Եթե շտապում ես, նայի մոտակա այլ օդանավակայանների տարբերակները։ Օրինակ՝

   • Եթե Միլան Մալպենսայում ես, կարելի ա ստուգել՝ Լինատեից (LIN) թռիչքներ կան, թե չէ։

Ինչպես է լինում գերբազմաջրման սցենարը Իտալիայում

Հռոմի օդանավակայաններում

Ֆյումիչինոն (FCO)՝ ամենածանրաբեռնված օդանավակայանը Իտալիայում, հաճախ է գերբեռնվում, հատկապես դեպի Ամերիկա թռիչքներով։ Եթե քեզ դուրս են թողել, արագ աչքով անցկացրու Չամպինո (CIA) կամ՝ ավելի հարևան Նեապոլ (NAP)։

Միլանում

Մալպենսա (MXP) ու Լինատե (LIN) օդանավակայանները բիզնես թռիչքներով լի են լինում, ու գերբազմաջրումը սովորական է։ Կարող ես փնտրել հնարավորություններ Բերգամոյի Օրիո ալ Սերիո (BGY) օդանավակայանից։

Վենետիկում եւ զբոսաշրջիկների կողմից սիրված մյուս օդանավակայաններում

Մարկո Պոլո (VCE)-ն հիմնականում ամռանը է գերբեռնվում։ Եթե նման բան պատահի, փորձիր Տրեւիզո (TSF) կամ Վերոնա (VRN) թռիչքներ որոնել։

Կարող է արդյոք ավիաընկերությունը հրաժարվել փոխհատուցում տալուց?

Այո, բայց միայն որոշակի դեպքերում։ Եթե դու միտումնավոր համաձայնվել ես հրաժարվել տեղից՝ որոշ բոնուսների դիմաց (վաուչերներ, վերաթռիչք, միավորներ), փոխհատուցում չես ստանա։ Բայց եթե զոռով են դուրս հանել, Եվրամիության EC 261 կանոնակարգով իրավունք ունես դրամական փոխհատուցման։

Ինչպես արագ փոխել օդանավակայանը Իտալիայում

Եթե քո թռիչքը գերբռնված է ու ստիպված ես մեկ այլ օդանավակայան գնալ, ահա՝ ինչպես արագ հասնել այնտեղ։

• Մալպենսա (MXP) – Լինատե (LIN): 45 րոպե տևողությամբ shuttle ավտոբուս։

• Ֆյումիչինոից (FCO) դեպի Չամպինո (CIA): Տեղից տեղ՝ 35 րոպեում՝ գնացք ու ավտոբուս միասին։ Ճանապարհից էլ չես փոշմանի։

• Վենետիկի օդանավակայանից (VCE) Տրևիզո (TSF): Հեշտ ու արագ՝ 40 րոպեանոց շաթլ-տրանսֆեր։

Մի թող, որ ավիաընկերությունները պահեն քո գումարը

Եթե Իտալիայում քո տեղն արդեն տվել էին ուրիշին՝ խոսքը overbooking-ի մասին ա, ուրեմն ավիաընկերությունը մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ա պարտք քեզ։ Շատերն ընդհանրապես չեն պահանջում իրենց գումարը՝ դու այդպես մի արա։ Գործի անց՝ էս քեզ հասանելիքն ա։