Surbooking Băneasa

Le surbooking à l’aéroport de Băneasa, c’est quoi le délire ?

L’aéroport de Băneasa (officiellement Aurel Vlaicu) est l’un des plus anciens de Roumanie. Il est situé à deux pas du centre de Bucarest. Même s’il est surtout utilisé pour les vols privés ou d’affaires, il arrive que certaines compagnies low-cost ou charters y opèrent aussi.

Le surbooking, c’est quand une compagnie vend plus de billets qu’il n’y a de places dans l’avion. Résultat : quand tout le monde se pointe, certains passagers se retrouvent bloqués au sol. Si ça t’est arrivé à Băneasa, sache que tu peux peut-être toucher une indemnisation grâce au règlement européen EC261.

J’ai droit à une indemnisation ou pas ?

Bonne nouvelle : oui ! Si on t’a refusé l’embarquement à cause d’un surbooking à Băneasa, tu peux réclamer jusqu’à 600 € par personne, selon la distance du vol. Il faut juste que :

• Tu aies une réservation confirmée.

• Tu sois arrivé à l’enregistrement à l’heure (en général au moins 45 minutes avant le départ).

• Le vol parte d’un aéroport de l’UE ou soit opéré par une compagnie européenne.

• La compagnie ne t’ait pas proposé un autre vol dans des conditions correctes.

Si tout ça est vrai pour toi, tu peux réclamer une indemnisation + remboursement ou nouveau vol, sans rien payer en plus.

Pas de vol ? Pense à l’aéroport d’à côté

Si tu restes sur le carreau à Băneasa, jette un œil du côté de l’aéroport Henri Coandă (OTP). C’est le principal aéroport de Bucarest, à seulement 15 km de Băneasa, et il y a beaucoup plus de compagnies et de vols alternatifs là-bas.

Voici comment rejoindre Henri Coandă (OTP) rapidement :

• Taxi ou VTC : Un trajet en taxi de Băneasa à OTP te coûtera dans les 50 à 80 RON (environ 10 à 15 €), selon la circulation.

• Transports en commun : Le bus 783 fait la navette entre Băneasa et OTP toutes les 30 minutes, pour seulement 3 RON (environ 0,60 €).

• Voiture de location : Si t’as loué une voiture, compte environ 20 minutes pour rejoindre OTP.

Regarder les vols au départ de OTP peut t’éviter de poireauter des heures à Băneasa. Ça vaut le coup de checker !

Que faire si ton vol est surbooké à Băneasa ?

Si on t’a refusé l’embarquement à cause d’un surbooking, voici ce que tu dois faire tout de suite :

1. Demande une attestation officielle – La compagnie doit te filer un document écrit expliquant que c’est bien à cause du surbooking.

2. Exige un autre vol ou un remboursement – Tu peux choisir entre un remboursement complet ou une nouvelle réservation.

3. Réclame une indemnisation – Si ton vol entre dans le cadre du règlement EC261, tu peux toucher jusqu’à 600 €.

4. Nourriture et hébergement gratuits – Si tu dois attendre longtemps, la compagnie est obligée de te fournir à manger et, si besoin, une nuit d’hôtel.

5. Garde tous tes papiers – Conserve bien ta carte d’embarquement, la confirmation de réservation et tous les reçus de dépenses.

Combien peux-tu toucher ?

Le montant de l’indemnisation dépend de la distance de ton vol :

• 250 € pour les vols jusqu’à 1 500 km

• 400 € pour les vols entre 1 500 et 3 500 km

• 600 € pour les vols de plus de 3 500 km (hors UE)

Comme Băneasa gère surtout des vols régionaux, pas mal de demandes d’indemnisation tournent autour de 250 à 400 €.

Les compagnies qui surbookent à l’aéroport de Băneasa

Le surbooking, c’est surtout un truc des compagnies low-cost et des vols charters qui passent par Băneasa. Parmi celles qui peuvent te faire le coup :

• Wizz Air (ils font parfois des vols charter depuis là)

• Aeroitalia

• TAROM (la compagnie nationale roumaine)

• Compagnies de jets privés et charters d’affaires

Peu importe avec qui tu voles, tes droits sont garantis par le règlement EC261.

Comment réclamer ton indemnisation

Faire une demande d’indemnisation, c’est souvent galère… mais tu n’as pas à te débrouiller tout seul. Chez Trouble Flight, on est là pour t’aider à récupérer ton argent vite fait, bien fait.

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👉 Pas de gain, pas de frais – on est payés seulement si tu touches quelque chose
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