Overbooking Băneasa

Entenda o que é Overbooking no Aeroporto de Băneasa

O Aeroporto de Băneasa (Aeroporto Internacional Aurel Vlaicu) é um dos mais antigos da Romênia e fica pertinho do centro de Bucareste. Embora ele seja mais voltado pra voos privados e corporativos, algumas companhias low-cost e charters também operam por lá.

Overbooking, pra quem não tá familiarizado, é quando a companhia aérea vende mais passagens do que o número de assentos disponíveis. E aí, quando a galera aparece toda pro voo, alguns passageiros acabam ficando de fora. Se isso rolou com você no Băneasa, saiba que pode ter direito a uma grana de compensação, graças ao regulamento europeu EC261.

Tenho direito a compensação?

Sim! Se te negaram embarque por causa de overbooking no Băneasa, você pode receber até €600 por pessoa, dependendo da distância do voo. Mas pra isso, você precisa cumprir alguns requisitos:

• Ter uma reserva confirmada.

• Ter feito check-in no prazo (geralmente pelo menos 45 minutos antes do voo).

• O voo saiu de um aeroporto da União Europeia ou foi operado por uma companhia aérea europeia.

• A companhia não ofereceu um voo alternativo que esteja dentro dos seus direitos.

Se tudo isso se aplica ao seu caso, você pode exigir a compensação financeira, além de reembolso total ou reacomodação, sem pagar nada a mais por isso.

Outros aeroportos e voos alternativos

Se você acabou ficando sem embarcar no Băneasa por causa de overbooking, vale a pena olhar o Aeroporto Internacional Henri Coandă (OTP). Ele é o principal de Bucareste e está a apenas 15 quilômetros do Băneasa, com muito mais opções de companhias e voos disponíveis.

Quer saber como chegar rápido no Henri Coandă International Airport (OTP)? Aqui vai:

• Táxi ou app de corrida: Ir de táxi de Băneasa até o aeroporto OTP sai por mais ou menos 50 a 80 RON (€10 a €15), dependendo do trânsito, claro.

• Transporte público: Dá pra pegar o ônibus 783 direto de Băneasa até o OTP. Ele passa a cada 30 minutos e custa só 3 RON (€0,60). Baratinho!

• Carro alugado: Se você estiver com um carro alugado, o trajeto até o aeroporto dura uns 20 minutinhos.

Verificar voos partindo do OTP pode ser uma boa jogada pra fugir das longas horas de espera em Băneasa e chegar no seu destino mais rápido.

O que fazer se te deixarem de fora por overbooking em Băneasa?

Se você não conseguiu embarcar porque o voo tava lotado, segue o passo a passo pra não sair no prejuízo:

1. Peça o documento oficial de recusa de embarque: A companhia aérea é obrigada a te dar um papel dizendo que você ficou de fora por causa do overbooking.

2. Solicite remarcação ou reembolso: Dá pra escolher entre um voo alternativo ou receber seu dinheiro de volta.

3. Entre com pedido de compensação: Se seu voo se enquadrar nas regras do EC261, você pode receber até €600 de compensação.

4. Comida e hospedagem por conta da empresa: Se a espera for longa, eles têm que te oferecer alimentação e hospedagem, se for o caso.

5. Guarde todos os documentos: Passagem, confirmação da reserva e notas fiscais de gastos — tudo isso pode ser útil pra garantir seus direitos.

Qual o valor da compensação?

Isso varia conforme a distância do seu voo:

• €250 pra voos de até 1.500 km

• €400 pra trajetos entre 1.500 e 3.500 km

• €600 pra voos acima de 3.500 km (se for pra fora da União Europeia)

Como o aeroporto de Băneasa opera principalmente voos regionais, muitos casos de compensação acabam girando em torno de €250 a €400.

Companhias que costumam lotar demais os voos em Băneasa

Overbooking por lá é algo meio comum, especialmente nas companhias low-cost e nos voos fretados. Entre as que operam de Băneasa e podem exagerar na venda de assentos estão:

• Wizz Air (às vezes com rotas charter)

• Aeroitalia

• TAROM (a estatal da Romênia)

• Voos privados e fretados

Mas ó—não importa quem esteja te levando, seus direitos estão garantidos pelo EC261.

Como pedir sua compensação

Pedir reembolso pode ser chato... mas você não precisa fazer isso sozinho. A gente da Trouble Flight manja dos paranauês e vai atrás do seu dinheiro sem enrolação.

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