Ülebroneering Baneasa

Mis värk selle ülebroneerimisega Băneasa lennujaamas on?

Băneasa lennujaam ehk Aurel Vlaicu rahvusvaheline lennujaam on üks Rumeenia vanimaid – asub otse Bukaresti südame lähedal. Peamiselt teenindab see eralende ja ärikliente, aga vahel saab siit lennata ka mõne soodsama või tšarterlennu peale.

Lennufirmad teevad vahel trikke – müüvad rohkem pileteid, kui lennukis tegelikult kohti on. Kui soovijaid on rohkem kui istekohti, siis jäävad mõned reisijad lihtsalt maha. Kui sinuga juhtus see Băneasa lennujaamas, siis võib sul olla õigus saada hüvitist vastavalt Euroopa Liidu määrusele EC261.

Kas ma saan ülebroneerimise eest raha tagasi?

Muidugi! Kui sulle öeldi, et lennuk on täis, kuigi sul oli pilet olemas, siis võid saada kuni 600 eurot inimese kohta – summa sõltub sellest, kui pikaks lennuks pilet oli. Sinu õigused kehtivad, kui:

• Sul oli kinnitus olemas, et koht on broneeritud.

• Sa tegelesid check-in'iga õigeaegselt (tavaliselt vähemalt 45 minutit enne väljumist).

• Lend lähtus ELi lennujaamast või selle korraldas Euroopa Liidu lennufirma.

• Lennufirma ei pakkunud sulle asenduslendu, mis vastaks su õigustele.

Kui need punktid kehtivad, siis sul on õigus saada kompensatsiooni ja lisaks tasuta tagasimakse või uue lennu broneering.

Millised on muud lennuvõimalused ja lähedal asuvad lennujaamad?

Kui jäid Băneasast maha, siis vaata kindlasti ka Henri Coandă rahvusvahelist lennujaama (OTP). See on Bukaresti põhilennujaam, asub Băneasast vaid 15 km kaugusel ja seal käib palju rohkem lennufirmasid ning leidub rohkelt lennuvõimalusi.

Siin on paar nippi, kuidas kiiresti Henri Coandă lennujaama jõuda:

• Taksoga või sõidujagamises: Băneasa lennujaamast OTP-sse maksab taksosõit umbes 50–80 RON (€10–€15), sõltuvalt liiklusest.

• Ühistransport: Hüppa 783 bussile, mis viib Băneasast otse OTP-sse. Sõidab iga 30 minuti tagant ja pilet maksab vaid 3 RON (€0.60).

• Rendiauto: Kui oled rooli taga, kulub OTP-sse jõudmiseks umbes 20 minutit.

Kui oled Băneasa lennujaamas ja ootamine venib, tasub uurida väljumisi OTP-st – ehk leiad mõne kiirema variandi Trouble Flightiga edasi liikuda.

Mis teha, kui Băneasas on ülebroneering?

Kui sind jäeti lennust maha ülebroneerimise tõttu, siis tegutse kohe:

1. Küsi ametlik keeldumise kinnitus – Lennufirma peab andma paberi, kus kirjas, et koht jäi puudu ülebroneerimise tõttu.

2. Nõua uut lendu või raha tagasi – Sul on õigus saada uus lend või täis tagasimakse.

3. Tee hüvitisenõue – Kui EC261 reeglid kehtivad, võib sulle kuuluda kuni €600 hüvitist.

4. Tasuta söök ja majutus – Kui pead pikemalt ootama, peab lennufirma katma söögid ja vajadusel hotelli.

5. Hoia kõik dokumendid alles – Pane kõrvale pardakaart, broneeringu kinnitus ja kulutuste tšekid.

Kui palju hüvitist saab?

See oleneb lennu pikkusest:

• €250 – kui lend on kuni 1,500 km

• €400 – kui lend jääb 1,500 – 3,500 km vahele

• €600 – kui lend on üle 3,500 km ja hõlmab väljaspool EL-i sihtkohta

Kuna Băneasa teenindab peamiselt lühilennu sihtkohti, jäävad paljud hüvitised €250–€400 vahemikku.

Millised lennufirmad kipuvad Băneasa lennujaamas üle broneerima?

Ülebroneerimine on levinud just odavlennufirmade ja tšarterlendude puhul. Lennufirmad, mis võivad Băneasast väljuval liinil üle broneerida, on näiteks:

• Wizz Air (aeg-ajalt lendab ka eriliinidega)

• Aeroitalia

• TAROM (Rumeenia riiklik lennufirma)

• Äri- ja eralennud

Mis iganes lennufirma sind vedas – EC261 määruse järgi on sul endiselt õigused olemas.

Kuidas oma hüvitist kätte saada?

Taotluse esitamine võib tunduda tüütu, aga sa ei pea seda üksi tegema. Trouble Flight teab, kuidas raha kiiresti ja ilma peavaluta kätte saada.

📍 Esita nõue veebis – kulub vaid 2 minutit
📍 Võit = tasu. Kui sa ei saa midagi, ei saa meie ka
📍 Räägime otse lennufirmadega, et sulle maksimum hüvitist välja võidelda

Ära lase lennufirmal oma õigusi jalge alla tallata – taotle kuni €600 kohe!