Υπερκράτηση Πτήσης στην Κατάνια – Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση και Τι Εναλλακτικές Έχεις

Η Κατάνια, η ζωντανή πόλη της Σικελίας στους πρόποδες του ηφαιστείου Αίτνα, είναι ένα hot σημείο για τουρίστες και επαγγελματίες ταξιδιώτες. Αλλά με τη ζήτηση να ανεβαίνει, το Catania-Fontanarossa Airport (CTA) έχει κάνει την υπεράριθμη κράτηση σχεδόν... καθημερινότητα. Αν σου είπαν "όχι" στην επιβίβαση λόγω υπεράριθμης πτήσης, μην αγχώνεσαι—ίσως δικαιούσαι αποζημίωση με βάση τους κανονισμούς της ΕΕ. Δες τι παίζει με τα δικαιώματά σου και πώς να βγεις κερδισμένος απ’ την αναμπουμπούλα στο ταξίδι σου.

Γιατί οι αεροπορικές κλείνουν περισσότερες θέσεις απ’ όσες υπάρχουν;

Γιατί υπολογίζουν ότι κάποιοι δε θα εμφανιστούν ποτέ στο check-in. Έτσι βγάζουν παραπάνω εισιτήρια για να μη χαθούν θέσεις άδειες. Όταν όμως όλοι σκάνε στο αεροδρόμιο όπως πρέπει… εκεί ξεκινάνε τα προβλήματα. Αν σου έριξαν άκυρο στο CTA, να ξέρεις πως υπάρχουν ξεκάθαρες νομικές δικλείδες για να μη μείνεις ξεκρέμαστος.

Τα δικαιώματά σου βάσει του Κανονισμού ΕΕ EC261/2004

Αν η πτήση σου από Κατάνια ήταν υπεράριθμη, τότε είσαι καλυμμένος από τον EC261/2004, που ισχύει για όλες τις πτήσεις που ξεκινούν από αεροδρόμια της ΕΕ—όπως και το CTA. Αυτός ο κανονισμός σου εξασφαλίζει:

• Αποζημίωση έως και €600, ανάλογα με την απόσταση του ταξιδιού σου.

• Εναλλακτική πτήση χωρίς να πληρώσεις τίποτα έξτρα.

• Φαγητό και ποτά όσο περιμένεις.

• Διαμονή σε ξενοδοχείο αν έχεις καθυστέρηση και πρέπει να μείνεις βράδυ.

• Επιστροφή χρημάτων αν επιλέξεις να μην ταξιδέψεις τελικά.

Το πόσα θα πάρεις εξαρτάται από την απόσταση της αρχικής σου πτήσης:

• Μέχρι 1.500 χλμ: €250

• Από 1.500 μέχρι 3.500 χλμ: €400

• Πάνω από 3.500 χλμ: €600 (για προορισμούς εκτός ΕΕ)

Αν η αεροπορική σου βρει άλλη πτήση που σε πάει στον προορισμό σου χωρίς μεγάλη καθυστέρηση, τότε η αποζημίωση σου μπορεί να μειωθεί κατά 50%.

Τι να κάνεις αν το αεροπλάνο σου είναι υπεράριθμο στην Κατάνια;

Αν έχεις ξεμείνει στο αεροδρόμιο Fontanarossa λόγω υπεράριθμης κράτησης, δες τι μπορείς να κάνεις για να πάρεις αποζημίωση και να συνεχίσεις το ταξίδι σου χωρίς άλλο άγχος:

1. Μην δεχτείς να παραιτηθείς εθελοντικά – Αν σου προσφέρουν bonus για να παραδώσεις το εισιτήριο σου, χάνεις το δικαίωμα σου για αποζημίωση.

2. Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση – Πες στην αεροπορική να σου δώσει δήλωση που να λέει ότι δεν σε δέχτηκαν επειδή το αεροπλάνο είχε υπεράριθμους επιβάτες.

3. Κράτα όλα τα χαρτιά σου – Φύλαξε το boarding pass, την κράτηση και όποιες αποδείξεις εξόδων έχεις από την καθυστέρηση.

4. Ζήτα άμεση βοήθεια – Η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σου προσφέρει φαγητό, νερό και πιθανώς διαμονή αν χρειαστεί.

5. Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου – Υπέβαλε αίτημα στην εταιρεία ή άφησε την Trouble Flight να το αναλάβει για σένα.

Εναλλακτικές λύσεις για να φτάσεις στον προορισμό σου

Αν η πτήση σου στην Κατάνια δεν προχώρησε και πρέπει να βρεις άλλο τρόπο να πας εκεί που θες, δες μερικές καλές εναλλακτικές:

• Πτήσεις από το αεροδρόμιο του Παλέρμο (PMO): Το Παλέρμο απέχει περίπου 2.5 ώρες με τρένο ή αυτοκίνητο. Ψάξε αν κάποια αεροπορική πετάει προς τον προορισμό σου από εκεί.

• Πτήσεις από το αεροδρόμιο Κόμιζο (CIY): Είναι μικρότερο και περίπου 1.5 ώρα μακριά, αλλά παίζει να βρεις πτήσεις μέσω Ryanair ή άλλων εταιρειών.

• Με πλοίο ή τρένο: Αν ο προορισμός σου είναι κάπου στην Ιταλία, μπορείς να πάρεις πλοίο από Κατάνια προς Νάπολη ή τρένο για Ρώμη.

Πώς να πας στο Παλέρμο ή την Κόμιζο από την Κατάνια

Αν τελικά αποφασίσεις να δοκιμάσεις πτήσεις από Παλέρμο ή Κόμιζο, δες πώς να φτάσεις εκεί χωρίς μπελάδες:

• Για το αεροδρόμιο του Παλέρμο: Πάρε απευθείας τρένο από το Catania Centrale για Palermo Centrale και μετά μπες σε shuttle για το αεροδρόμιο. Εύκολο και γρήγορο!

• Για το αεροδρόμιο του Κόμιζο: Εδώ καλύτερα να νοικιάσεις αμάξι ή να πας με λεωφορείο – τα δρομολόγια τρένων δεν βοηθάνε και πολύ.

Αν η εταιρεία σου δεν έχει λύση άμεσα, μήπως να βρεις εισιτήριο από κάποιο άλλο αεροδρόμιο; Μπορεί να σου σώσει τη μέρα!

Πόσο χρόνο παίρνει η αποζημίωση;

Οι αεροπορικές έχουν την τάση να καθυστερούν, αλλά συνήθως η διαδικασία κλείνει σε μερικές εβδομάδες ή λίγους μήνες. Το καλό είναι ότι με την Trouble Flight δεν ασχολείσαι καθόλου – τα κάνουν όλα εκείνοι για 'σένα!

Ζήτα τώρα την αποζημίωσή σου!

Αν σου έτυχε υπεράριθμη κράτηση στην Κατάνια, μη το αφήσεις έτσι! Δικαιούσαι μέχρι και 600€ σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία – μην τους χαρίζεσαι!

Δώσε στην Trouble Flight τα στοιχεία της πτήσης σου κι αυτοί αναλαμβάνουν τα πάντα. Μην αφήνεις τις εταιρείες να σε ξεγελάσουν – διεκδίκησε αυτό που σου αξίζει, σήμερα!