Υπερκράτηση πτήσης στη Νάπολη: Τι να κάνεις και πώς να διεκδικήσεις αποζημίωση

Η Νάπολη, μια ζωντανή πόλη στη νότια Ιταλία, φημίζεται για την εκπληκτική ακτογραμμή της, τα ιστορικά αξιοθέατα και φυσικά, το απίστευτο φαγητό της. Με χιλιάδες τουρίστες κάθε χρόνο, οι πτήσεις από και προς το Διεθνές Αεροδρόμιο της Νάπολης (NAP) συχνά είναι υπεράριθμες. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, έχεις δικαιώματα—και μπορεί να δικαιούσαι έως 600€ αποζημίωση.

Γιατί οι αεροπορικές υπεραριθμούν πτήσεις στη Νάπολη;

Η υπεράριθμη κράτηση είναι συνηθισμένη πρακτική, καθώς οι αεροπορικές πωλούν περισσότερα εισιτήρια απ' ό,τι υπάρχουν θέσεις, υπολογίζοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Ενώ αυτό αυξάνει τα κέρδη τους, καταλήγει να αφήνει ταξιδιώτες καθηλωμένους στο αεροδρόμιο—ειδικά τις περιόδους με μεγάλη τουριστική κίνηση. Αν συμβεί σε σένα, μην αγχώνεσαι—ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός EC261/2004 σε προστατεύει.

Τα δικαιώματά σου βάσει του EC261/2004

Αν σου αρνηθούν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, δικαιούσαι αποζημίωση ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:

• 250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• 400€ για πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ

• 600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (για πτήσεις που αναχωρούν από την ΕΕ)

Αυτή η αποζημίωση είναι επιπλέον της υποχρέωσης της αεροπορικής να σου προσφέρει εναλλακτική πτήση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη στη Νάπολη

1. Μην αποδεχτείς εθελοντικά να εγκαταλείψεις τη θέση σου – Αν το κάνεις, η αεροπορική εταιρεία ίσως να μην είναι υποχρεωμένη να σου δώσει πλήρη αποζημίωση.

2. Ζήτησε γραπτή εξήγηση – Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να σου παρέχουν έγγραφη ενημέρωση για τα δικαιώματά σου.

3. Διεκδίκησε άμεση βοήθεια – Η αεροπορική εταιρεία οφείλει να σου προσφέρει δωρεάν γεύματα, ποτά, και αν χρειαστεί, διαμονή για τη νύχτα.

Εναλλακτικά Αεροδρόμια κοντά στη Νάπολη

Αν έχετε «κολλήσει» λόγω υπεράριθμης κράτησης στο Διεθνές Αεροδρόμιο Νάπολης (NAP), μπορείτε να δείτε άλλες επιλογές αναχώρησης. Το κοντινότερο μεγάλο αεροδρόμιο είναι το Αεροδρόμιο Φιουμιτσίνο Ρώμης (FCO), που είναι μόλις μία ώρα με τρένο. Πολλές αεροπορικές εταιρείες εξυπηρετούν και τα δύο αεροδρόμια, αυξάνοντας τις πιθανότητες να βρείτε εναλλακτική πτήση. Υπάρχουν άμεσες σιδηροδρομικές συνδέσεις από τον κεντρικό σταθμό της Νάπολης προς το σταθμό Termini της Ρώμης, καθιστώντας το μια βολική επιλογή.

Πώς να Φτάσετε στο Φιουμιτσίνο από τη Νάπολη

• Τρένο: Το Frecciarossa, τρένο υψηλής ταχύτητας, καλύπτει τη διαδρομή σε περίπου 1 ώρα και 10 λεπτά από τη Νάπολη προς τον σταθμό Termini της Ρώμης. Από εκεί, πάρτε το τρένο Leonardo Express κατευθείαν προς το αεροδρόμιο Φιουμιτσίνο (30 λεπτά).

• Λεωφορείο: Διάφορες εταιρείες λεωφορείων προσφέρουν απευθείας δρομολόγια από τη Νάπολη προς τα αεροδρόμια της Ρώμης.

• Ενοικίαση Αυτοκινήτου: Αν ταξιδεύετε με παρέα, η ενοικίαση αυτοκινήτου μπορεί να είναι μια άνετη και γρήγορη λύση.

Μπορείτε να Διεκδικήσετε Αποζημίωση αν Αποδεχτείτε Εναλλακτική Πτήση;

Ναι! Ακόμα κι αν η αεροπορική σας προσφέρει άλλη πτήση, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση αν φτάσετε στον τελικό σας προορισμό με καθυστέρηση μεγαλύτερη από τρεις ώρες σε σχέση με το αρχικό σας πρόγραμμα.

Πώς να Διεκδικήσετε Αποζημίωση για Υπεράριθμη Κράτηση στη Νάπολη

Η διαδικασία είναι απλή, αλλά χρειάζεται τη σωστή προσέγγιση. Δείτε πώς:

1. Ελέγξτε την Επιλεξιμότητά σας – Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή αποζημίωσης πτήσεων για να δείτε πόσα μπορείτε να διεκδικήσετε.

2. Κάνε Αίτηση στην Αεροπορική Εταιρεία – Μπορείς να το κάνεις online, αλλά μην εκπλαγείς αν υπάρξουν καθυστερήσεις ή αρνήσεις.

3. Ζήτα Επαγγελματική Βοήθεια – Πολλοί επιβάτες χάνουν την υπομονή τους με τη γραφειοκρατία των αεροπορικών. Με μια υπηρεσία αποζημίωσης, παίρνεις τα χρήματά σου γρήγορα, χωρίς να μπλέξεις με νομικές τρικλοποδιές των εταιρειών.

Μην Αφήσεις την Υπερκράτηση να σου Χαλάσει το Ταξίδι—Διεκδίκησε Αυτό που σου Ανήκει!

Οι υπεκρατήσεις πτήσεων στη Νάπολη είναι εκνευριστικές, αλλά δεν χρειάζεται να το δεχτείς αδιαμαρτύρητα. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω λάθους της αεροπορικής, μπορείς να διεκδικήσεις έως και 600€ αποζημίωση. Γνώρισε τα δικαιώματά σου και πάρε δράση τώρα!

Υπερκρατήθηκε η πτήση σου στη Νάπολη; Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου σήμερα και πάρε τα χρήματα που σου αξίζουν!