
Ако си се спремао да уживаш у чарима Мартина – оног лепог места пуно природе и културе – а запео си на аеродрому јер нема места у авиону, онда си налетео на тзв. overbooking. То је кад авио-компаније продају више карата него што има седишта, надајући се да неки путници неће доћи. Али кад се сви појаве – неко остане на земљи.
Ако си избачен са лета у Мартину због препродаје, не дај да те авиокомпанија отпрати без борбе. Можеш да добијеш и до 600€ надокнаде по пропису EC261! Овде ћеш сазнати своја права и како да повратиш своју лову.
Једноставно – ради профита. Авио-компаније процењују колико људи обично не стигне на лет и продају више карата него што има места. Али кад им математика закаже, неко остане без места.
Иако они то правдају бизнис логиком, то теби може да поквари цео пут. Уместо да прихватиш путне ваучере, запамти: имаш право да тражиш готовинску надокнаду ако су ти препродали лет у Мартину.
Ако су ти забранили улазак у авион против твоје воље јер је препродат лет у Мартину, европска регулатива EC261/2004 те штити. Ево шта можеш да добијеш:
Финансијска надокнада: До 600€, у зависности од дужине лета.
Алтернативни превоз: Обавезни су да ти обезбеде нови лет – без додатних трошкова.
Храна и смештај: Ако чекаш сатима или преко ноћи – они плаћају хотел и оброке.
Удаљеност лета | Накнада (€) |
|---|---|
До 1.500 км | €250 |
1.500 – 3.500 км | €400 |
Преко 3.500 км | €600 |
Ако те нису пустили у авион у Мартину, ево шта треба да урадиш одмах:
Авио-компаније често нуде ваучере или миље да те убеде да се сам повучеш. Али ако прихватиш – губиш право на новчану надокнаду.
Замоли их да ти дају потврду да те нису пустили због препуњености. Тај папир ти злато вреди за потраживање.
Немој да бацаш бординг карту, потврду резервације и сву преписку са авио-компанијом. Све ти то треба за накнаду.
Ако је замена лета одложена неколико сати, тражи бесплатну храну, смештај у хотелу и превоз.
За препуњен лет у Мартину можеш да добијеш до €600. Не губи време на расправе – Trouble Flight може све то да заврши за тебе, брзо и ефикасно.
Ако си остао без лета у Мартину, баци поглед на летове из околних аеродрома:
Аеродром у Братислави (BTS) – Велики међународни чвор, на пар сати одавде.
Међународни аеродром Беч (VIE) – Огроман аеродром у региону, има гомилу опција за летове.
Аутобуске линије: Има директне аутобусе од Мартина до Братиславе или Беча.
Рент-а-кар: Ако ти треба само кратка вожња, изнајмљивање кола може да буде лака опција.
Воз: Мартиње добро повезан са другим већим градовима преко железнице.
Ако провериш друге аеродроме, можеш брже наћи лет и избегнеш да се безвезе задржаваш.
Прекњижавање уме да направи ланчана кашњења. Ако нови лет касни више од 3 сата, можеш да добијеш додатну надокнаду по EC261.
Ако ти се деси:
Кашњење од преко 3 сата, можеш да добијеш и до €600.
Отказан лет, компанија мора да понуди поновно резервисање или повраћај новца.
Немој сам да се бориш са авио-компанијом—пусти Trouble Flight да одради посао и обезбеди ти оно што ти припада.
Можеш! Ако си полетео из Мартина и прекњижавање те спречило да стигнеш на везани лет, и даље имаш право на надокнаду по EC261. Битне ствари су:
Летови морају да буду у истој резервацији.
Кашњење на крајњој дестинацији мора да буде преко 3 сата.
Прекњижавање мора да буде грешка авио-компаније.
Чак и ако ти понуде неку другу руту, можеш да добијеш до €600 надокнаде.
Ма лакше него што мислиш. Ево како иде:
Провери да ли испуњаваш услове – Trouble Flight има бесплатан алат за проверу, и то ради брзински.
Поднеси захтев – Само укуцај детаље лета и закачи документа.
Пусти стручњаке да одраде – Њихов правни тим ће се борити за твоја права као лавови.
Узми своје паре – Новац ти стиже директно на рачун, лепо и једноставно!
Нема потребе да губиш време у преговарању са авио-компанијом – Trouble Flight све завршава за тебе!
Ако су ти прекњижили лет у Мартину, немој да прихватиш ваучер кад те законски следује до 600 евра у кешу. Авио-компаније на томе зарађују, али путници имају права!
Са Trouble Flight, наплата одштете је лако и без ризика. Ако не победиш, не плаћаш – значи, немаш шта да изгубиш!