
Quem já passou por overbooking sabe o perrengue que é — e em Martin, esse destino cheio de charme, paisagens incríveis e cultura rica, não é diferente. As companhias aéreas costumam vender mais passagens do que assentos disponíveis, achando que alguns passageiros vão desistir. Mas quando todo mundo aparece, sobra gente sem embarcar.
Se você foi deixado de fora do voo em Martin por causa de overbooking, não aceite calado. Você pode ter direito a uma indenização de até €600, conforme o regulamento EC261! Neste guia, te explicamos seus direitos e como correr atrás do seu dinheiro.
Overbooking é uma jogada das companhias pra lucrar mais. Elas fazem uma média de quantas pessoas costumam faltar e vendem passagens extras. Só que quando essa conta dá errado, quem paga é o passageiro que fica de fora.
Apesar de dizerem que é necessário pro negócio, isso pode acabar com seus planos. Em vez de aceitar voucher de viagem, saiba que você pode exigir compensação em dinheiro se seu voo foi lotado demais em Martin.
Se você foi impedido de embarcar contra a sua vontade por causa de overbooking em Martin, o Regulamento Europeu EC261/2004 tá do seu lado. Veja o que você pode exigir:
Indenização em Dinheiro: Dá pra pedir até €600, dependendo da distância do voo.
Transporte Alternativo: A companhia tem que te colocar em outro voo sem cobrar nada a mais.
Comida e Hospedagem: Se tiver que esperar horas ou até pernoitar, eles têm que bancar hotel e alimentação.
Distância do Voo | Indenização (€) |
|---|---|
Até 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Mais de 3.500 km | €600 |
Se você não conseguir embarcar em Martin, segue o que você deve fazer na hora:
Às vezes a companhia aérea oferece milhas ou vouchers pra convencer você a abrir mão do seu lugar. Mas se você aceitar, perde o direito de receber compensação em dinheiro.
Solicite um documento da companhia confirmando que você foi impedido de embarcar por causa de overbooking. Isso vai te ajudar na hora de pedir a indenização.
Não jogue fora seu cartão de embarque, confirmação da passagem e e-mails da companhia. Você vai precisar disso pra pedir a compensação.
Se o voo alternativo atrasar várias horas, exija refeições grátis, hospedagem e transporte até o hotel e de volta pro aeroporto.
Você pode receber até €600 por um voo lotado demais em Martin. Não perca tempo discutindo no aeroporto—deixa que a Trouble Flight resolve isso pra você rapidinho.
Se você ficou preso em Martin por causa do overbooking, vale a pena conferir voos saindo de aeroportos próximos:
Aeroporto de Bratislava (BTS) – Um dos principais hubs internacionais, a poucas horas de distância.
Aeroporto Internacional de Viena (VIE) – Um dos maiores da região, com várias opções de voos pra escolher.
Ônibus direto: Saindo de Martin, dá pra pegar ônibus direto pra Bratislava ou Viena.
Aluguel de carro: Alugar um carro pra uma viagem curta pode ser uma boa e prática alternativa.
Conexões de trem: Martin tem boas ligações ferroviárias com outras cidades grandes.
Dar uma olhada em aeroportos alternativos pode te ajudar a achar outro voo mais rápido e evitar dor de cabeça com atrasos.
Quando rola overbooking, é comum acontecer aquele efeito dominó de atrasos. Se o novo voo atrasar mais de 3 horas, você pode ter direito a compensação extra pelo regulamento EC261.
Se acontecer:
Um atraso de mais de 3 horas, você pode pedir até €600.
Cancelamento do voo, a companhia aérea tem que reembolsar ou remarcar pra você.
Não precisa enfrentar a companhia aérea sozinho—deixa a Trouble Flight cuidar do seu caso e garantir o que você tem direito.
Claro que sim! Se o voo saindo de Martin foi overbooked e por causa disso você perdeu a conexão, ainda dá pra pedir compensação pelo EC261. O que importa é:
Os voos precisam estar na mesma reserva.
O atraso no destino final tem que ser de mais de 3 horas.
O overbooking tem que ser culpa da companhia aérea.
Mesmo que te ofereçam outra rota, você pode ter direito a até €600 de compensação.
Pedir compensação é mais fácil do que parece. Olha só:
Veja se você tem direito – Use o verificador gratuito da Trouble Flight.
Envie sua solicitação – Só precisa informar os dados do voo e anexar os documentos.
Deixa com a gente – Nosso time jurídico cuida de tudo pra você.
Receba sua grana – O valor vai direto pra sua conta!
Esquece essa história de ficar negociando com a companhia aérea—a Trouble Flight resolve tudo pra você!
Se seu voo foi overbooked em Martin, não aceite voucher quando você pode receber até €600 em dinheiro. As companhias lucram com isso, mas os passageiros têm direitos!
Com a Trouble Flight, pedir compensação é fácil e sem riscos. Se não ganhar, não paga nada—então não tem por que não tentar!