Каснио ти лет из Фуџере? Trouble Flight ти помаже да добијеш надокнаду!

Задржан лет у Фуџери? Ево шта треба да знаш

Фуџера је један од оних емирата који те оставе без даха – планине као из бајке, плаже чисте као суза, и све то у много мирнијој атмосфери него у хаотичном Дубаију или Абу Дабију. Град има свој Међународни аеродром Фуџера (FJR), који све више расте – углавном ради чартер и теретне летове, али има и везе ка неким међународним дестинацијама.

Ипак, као и свуда, дешавају се кашњења. Време, технички проблеми, или неке организационе гужве – све то може да ти поремети планове. Ако ти је лет каснио три сата или више, можда имаш право на надокнаду до 600 евра по међународним правилима за путнике. Ево шта треба да знаш да би добио своје паре.

Зашто уопште долази до кашњења у Фуџери?

Аеродром у Фуџери има мало специфичне временске услове. Нема оне песковите олује као у Дубаију, али зато умеју да дувају јаки ветрови са обале и понекад се појави магла – и то уме да направи проблем. Ево још неких разлога због којих летови касне:

• Гужва у ваздушном саобраћају – Како аеродром расте, све више летова значи и више чекања.

• Технички кварови – Ако се нешто поквари или треба одржавање, чекање може да потраје.

• Оперативни проблеми – Некад авиокомпаније немају довољно посаде или се нешто закомпликује у организацији.

• Временски услови – Зими магла, лети олује – није често, али кад се деси, све стане.

Имаш ли право на надокнаду?

Ако ти је лет из Фуџере каснио три сата или више, можеш да добијеш новчану надокнаду. Износ зависи од дужине лета и колико си чекао, али отприлике иде овако:

• €250 за летове краће од 1.500 км

• €400 за летове између 1.500 км и 3.500 км

• €600 за летове дуже од 3.500 км

Ово важи за летове које обављају авио-компаније из ЕУ и УК или ако полазиш из неке земље ЕУ, према правилима EC 261/2004 и UK261. Иако Фуџера није у ЕУ, постоје ситуације кад си ипак заштићен овим прописима.

Пример: Ако си летео из Фуџере за Лондон са европском авио-компанијом и имао застој од 4 сата, можеш да тражиш до €600 надокнаде!

Како да тражиш надокнаду ако ти је лет из Фуџере каснио

Корак 1: Скупи све податке о лету

Потребно је да имаш следеће:

• бординг карту или е-карту

• број лета и време кад је требало да полетиш

• тачно време кад си стигао на крајњу дестинацију

Корак 2: Провери да ли имаш право

Искористи наш бесплатни калкулатор за надокнаду и сазнај да ли можеш да добијеш новац.

Корак 3: Поднеси захтев преко Trouble Flight

Заборави на преписке са авио-компанијама — ми све радимо уместо тебе. Радимо по принципу нема победе, нема наплате, што значи да плаћаш само ако добијеш.

Шта ако ти лет из Фуџере касни? Постоје алтернативни аеродроми

Ако ти се лет са Fujairah International Airport (FJR) баш одужи, не мораш да чекаш бесконачно. Скокни до Dubai International Airport (DXB) или Sharjah International Airport (SHJ) — оба су на мање од два сата вожње и имају много више летова ка свету.

• Dubai International Airport (DXB) – Огроман аеродром, буквално има летове за скоро сваки велики град на планети.

• Sharjah International Airport (SHJ) – Често јефтинији и супер опција ако гледаш да уштедиш.

Како да стигнеш из Фуџере:

• Такси или приватни трансфер – Цена се врти око 200–300 AED (отприлике €50–75), зависи кад идеш.

• Аутобус за Дубаи (E700) – Вожња траје око 2 сата, а карта кошта 25 AED (око €6).

• Рента кар – Можеш да изнајмиш ауто директно на аеродрому у Фуџери и да сам планираш пут.

Ако ти лет касни преко ноћи, неке авио-компаније покривају хотел и храну, па се обавезно распитај код свог оператера.

Шта да радиш док чекаш лет у Фуџери?

Заглавио си на Fujairah International Airport? Не мораш да се досађујеш. Ако имаш пар сати, ево шта можеш да обиђеш:

• Џамија Ал Бидија – Најстарија џамија у УАЕ, налази се близу аеродрома и вреди је видети.

• Тврђава Фуџера – Историјски бисер са предивним погледом, идеално место за кратку авантуру.

Ako se kašnjenje pretvori u otkazivanje, aviokompanije moraju da ti ponude drugi let ili povraćaj novca, a možda imaš pravo i na dodatnu nadoknadu.

Najčešća pitanja o kašnjenju letova u Fudžeiri

Imam li pravo na nadoknadu ako je let kasnio zbog lošeg vremena?

Ne, vanredne okolnosti poput nevremena ili prirodnih nepogoda ne podležu nadoknadi. Ali, ako aviokompanija kaže da je vreme krivo, a drugi letovi normalno lete, možeš da ih osporiš.

Šta ako je moj let kasnio, ali sam stigao sa manje od 3 sata zakašnjenja?

Da bi imao pravo na nadoknadu, kašnjenje pri dolasku mora biti najmanje 3 sata. Ako su te preusmerili i stigao si ranije, nemaš pravo na nadoknadu.

Da li EC 261 važi za aviokompanije iz UAE?

EC 261 važi ako si leteo evropskom aviokompanijom ili ako je let polazio iz EU, čak i ako ti je krajnja destinacija bila Fudžeira.

Ostvari svoju nadoknadu već danas!

Ako ti je let iz Fudžeire kasnio, možda imaš pravo na do 600€. Ne dozvoli da te aviokompanije zavlače – pošalji svoj zahtev odmah preko Trouble Flight-a, a mi ćemo se pobrinuti za sve pravne stvari.

Pokreni svoj zahtev odmah – treba ti samo 3 minuta!