
Holíč, një qytet simpatik sllovak afër kufirit me Çekinë, nuk është ndonjë qendër fluturimesh si aeroportet e mëdha, por sërish, udhëtarët që kalojnë andej mund të përballen me vonesa fluturimi. Nëse ke ngecur prej një fluturimi të vonuar në Holíč, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas rregullores EC261/2004, që mbron të drejtat e pasagjerëve në BE.
Me rëndësi është ta njohësh të drejtën tënde dhe ta dish si ta kërkosh kompensimin që të takon. Ja çfarë duhet të dish për vonesat në Holíč dhe si mund të përfitosh deri në €600 në kompensim.
Holíč njihet për vendet historike si Kalaja Holíč, që dikur ishte rezidencë e Habsburgëve, dhe për lumin Morava që ndan Sllovakinë nga Çekia. Edhe pse vetë qyteti nuk ka aeroport komercial, shumë udhëtarë nisen nga aeroportet përreth si Brno-Tuřany Airport (BRQ) ose Bratislava Airport (BTS).
Nëse fluturimi yt është vonuar duke nisur ose duke mbërritur në një prej këtyre aeroporteve, prapë ke mundësi të aplikosh për kompensim — varet nga linja ajrore dhe arsyeja e vonesës.
Nëse fluturimi yt ka vonuar më shumë se 3 orë dhe linja ajrore është fajtore (si p.sh. probleme teknike apo staf i pamjaftueshëm), ke të drejtë të kërkosh kompensim sipas rregullave të BE. Ja çfarë duhet të kontrollosh:
A ka vonuar fluturimi yt të paktën 3 orë?
A ishte faji i linjës ajrore (jo moti i keq apo rrethana jashtë kontrollit)?
A ka nisur fluturimi nga një aeroport në BE, apo ka mbërritur në BE me një linjë ajrore nga BE?
Po, nëse u përgjigje me "po", mund të kesh të drejtë për €250 deri në €600 kompensim, në varësi të distancës së fluturimit:
Fluturime deri në 1,500 km: €250
Fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km: €400
Fluturime mbi 3,500 km (nëse nisesh nga BE): €600
Nëse je ngecur në Holíč prej një vonese fluturimi, ja hapat që duhet ndjekur:
Pyet pse po vonon fluturimi.
Kërko konfirmim me shkrim për vonesën.
Ruaj biletën e imbarkimit dhe çdo faturë për shpenzimet e shtuara.
Sipas ligjit të BE-së, linjat ajrore janë të detyruara të ofrojnë:
Ushqim dhe pije gjatë vonesave të gjata.
Akomodim nëse vonesa është gjatë natës.
Transport alternativ, nëse është e nevojshme.
Nuk ke pse lodhesh me dokumente dhe burokraci – lëre Trouble Flight ta zgjidhë për ty. Ne kontrollojmë nëse je i/e përfshirë, merremi me procedurat ligjore dhe sigurohemi që të marrësh maksimumin e kompensimit.
Nëse fluturimi yt vonohet ose anulohet, mund të mendosh për aeroporte të tjerë që të çojnë më shpejt në destinacionin tënd:
Aeroporti Brno-Tuřany (BRQ) – 50 km larg, me fluturime për shumë qytete europiane.
Aeroporti i Bratislavës (BTS) – 80 km larg, me më shumë lidhje ndërkombëtare.
Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE) – 130 km larg, nyje e madhe për fluturime të gjata.
Aeroporti Brno-Tuřany: Merr autobusin ose futu në makinë dhe ndiq autostradën D2—nuk ka shumë filozofi.
Aeroporti i Bratislavës: Zbrit me tren direkt për në Bratislavë, pastaj kap një taksi të shpejtë për në aeroport.
Aeroporti i Vienës: Treni nga Holíč për në Vjenë zgjat afërsisht 2 orë—e bëshme, sidomos për fluturime ndërkombëtare.
Mjegull, shi i fortë ose erëra që shqetësojnë aeroportet përreth.
Ndodh që avioni ka nevojë për mirëmbajtje ose kontrolle të papritura.
Rreth Vjenës dhe Bratislavës nganjëherë qielli është si rrugët e Tiranës në orën 5 të pasdites!
Kur mungon ekuipazhi, fluturimi shtyhet pa shumë paralajmërim.
Nëse vonesa është për fajin e kompanisë ajrore, ke të drejtë të kërkosh dëmshpërblim. Trouble Flight është aty për ta bërë gjithë këtë punë pa stres!
Zakonisht dëmshpërblimi vjen brenda 8–12 javësh. Disa raste mund të zgjasin më shumë, sidomos kur kompania ajrore ngul këmbë, por me mbështetjen juridike të Trouble Flight nuk do të presësh gjatë.
Është shumë e thjeshtë:
Fut të dhënat e fluturimit (numrin, datën, aeroportin e nisjes/mbërritjes).
Ngarko dokumentet që ke (boarding pass, email-et me kompaninë ajrore, etj).
Pastaj leje Trouble Flight të merret me gjithçka tjetër!
S'ka pagesa paraprake! Ne marrim komision vetëm nëse e fitojmë çështjen tënde — kështu që s'ke çfarë humb.
Vonesat e fluturimeve janë bezdi e madhe, por kjo s'do të thotë që duhet të humbasësh kohë dhe para. Qofsh nisur nga Brno, Bratislava, apo ndonjë aeroport tjetër afër, si pasagjer ke të drejta. Kontrollo nëse ke të drejtë për deri në €600 kompensim dhe lëre Trouble Flight të merret me gjithë procedurën ligjore — ti shijo udhëtimin!