
Bratislava, kryeqyteti i Sllovakisë, ka Aeroportin M. R. Štefánik (BTS), që po bëhet gjithnjë e më i njohur për udhëtime me linja low-cost. Nëse je duke udhëtuar me Ryanair, Wizz Air ose Smartwings, vonesat janë lodhëse—dhe ndonjëherë edhe të kushtueshme. Por e dije që sipas Rregullores së BE-së 261/2004, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim për një fluturim të vonuar?
Nëse je ngelur në Aeroportin e Bratislavës, mos u shqetëso. Ja të gjitha që duhet të dish për si të kërkosh kompensim dhe çfarë mund të bësh derisa të nisesh.
Ka disa arsye pse avionët vonojnë në BTS, përfshirë:
Dimrat në Bratislavë janë të ashpër dhe stuhitë s'janë të rralla. Bora, mjegulla dhe erërat e forta janë normale, sidomos nga nëntori deri në mars.
Sa më shumë të rritet aeroporti, aq më i mbushur bëhet qielli. Me Aeroportin Ndërkombëtar të Vienës (VIE) vetëm 60 km larg, rrëmujat në ajër shpesh ndikojnë edhe nisjet nga BTS.
Kur avioni ka nevojë për rregullime apo ndodh një defekt, ti nuk ke faj—por mund të kërkosh kompensim sipas ligjit të BE-së.
Kur mungojnë ekuipazhi apo ka telashe me oraret e pilotëve, fluturimi mund të vonohet. Në shumicën e rasteve, ke të drejtë për kompensim.
Nëse avioni yt vonoi 3 orë a më shumë kur mbërriti dhe shkaku ishte faji i kompanisë ajrore, ke të drejtë të përfitosh deri në 600€ për pasagjer.
Distanca e fluturimit | Kohëzgjatja e vonesës | Kompensimi (€) |
|---|---|---|
Më pak se 1,500 km | 3+ orë | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ orë | €400 |
Mbi 3,500 km (BE drejt jashtë BE) | 4+ orë | €600 |
Nëse vonesa ndodhi për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme si moti i keq apo grevat në aeroport, kompania ajrore mund të mos jetë përgjegjëse. Por mos e lër t’i ikin përgjegjësisë pa luftë! Shumë kompani përpiqen të shmangin pagesën kur në fakt duhet të kompensojnë.
Kontrollo Flightradar24 ose faqen zyrtare të aeroportit të Bratislavës për përditësime live mbi fluturimin.
Kur vonesa është më shumë se 2 orë, kompania duhet të të ofrojë:
Ushqime e pije
2 telefonata ose email-e falas
Akomodim në hotel (nëse duhet të qëndrosh natën)
Këto dokumente janë super të rëndësishme kur aplikon për kompensim.
Harro gjithë atë telashin me procedurat e kompanive ajrore dhe lëre Trouble Flight ta zgjidhë hallin për ty. Ne merremi me gjithçka dhe sigurohemi që ti të marrësh lekët që të takojnë!
Nëse vonesa e fluturimit kthehet në anulim, ja disa zgjedhje të tjera që mund të shqyrtosh:
Aeroporti i Vienës, menjëherë përtej kufirit në Austri, ka shumë më tepër lidhje ndërkombëtare. Mund të shkosh lehtësisht atje:
Me autobus: FlixBus dhe Slovak Lines kanë linja direkte (rreth 45 min, ~€5–10).
Me tren: Nga stacioni Hlavná Stanica në Bratislavë ke lidhje direkte me Vienën.
Me taksi/Uber: Një udhëtim direkt zgjat rreth 45 minuta dhe kushton afro €50–70.
Këshillë: Nëse kompania ajrore nuk të reprogramon me një fluturim të ri, kontrollo opsionet nga Aeroporti i Vienës dhe kërko rimbursim!
Fluturimi i Marek nga Bratislava në Londër Stansted (STN) u vonua plot 4 orë për shkak të një problemi teknik. Ai e nisi ankesën me Trouble Flight dhe mori €250 vetëm pas disa javësh!
Fluturimi i tyre nga Bratislava për në Milan Malpensa (MXP) u vonua rreth 3.5 orë për shkak të mungesës së stafit të kompanisë. Mendonin se nuk kishin të drejtë, por ekipi ynë e zgjidhi rastin dhe ata morën €250 secili!
Linjat ajrore shpesh ia hedhin fajin motit, por nëse fluturime të tjera kanë vazhduar normalisht, atëherë ke çdo të drejtë të kërkosh dëmshpërblim!
Pak e ndërlikuar kjo, por nëse vonesa ka ndodhur vetëm për kompaninë tënde dhe nuk është ndalesë e përgjithshme e aeroportit, përsëri je në të drejtën tënde për kompensim.
Një kupon për drekë nuk zëvendëson të drejtën tënde ligjore për kompensim. Je në të drejtën tënde për para, jo thjesht ushqim apo kredite udhëtimi!
Rregullorja EU 261/2004 siguron që pasagjerët të mos mbeten në hije kur kompanitë ajrore nuk bëjnë punën siç duhet. Nuk ke nevojë për avokat, dhe me Trouble Flight, mund të kërkosh kompensimin tënd për disa minuta.
Kërkimi i kompensimit është super i lehtë:
Vendos Detajet e Fluturimit – Ne verifikojmë menjëherë nëse ke të drejtë.
Dorëzo Kërkesën – Pa pagesa paraprake, pa stres.
Merr Paratë – Ne merremi me gjithçka, dhe ti merr paratë sapo kompania të paguajë.
Nëse fluturimi yt u vonua në Bratislava, mos rri pa bërë gjë! Mund të marrësh deri në 600 €, dhe sa më parë ta dorëzosh kërkesën, aq më mirë!