
Po nisesh nga Aeroporti Linate i Milanos (LIN) dhe ke ngecur sepse fluturimi është tejmbushur? Nuk je aspak i vetmi. Kompanitë ajrore shpesh shesin më shumë bileta se sa kanë vende, vetëm e vetëm për të mbushur aeroplanin deri në fund. Por kjo do të thotë që pasagjerët mbeten në tokë dhe nervat fillojnë të ziejnë.
Lajmi i mirë? Sipas rregullores së BE 261/2004, ke të drejtë për deri në 600 € kompensim për person, një fluturim alternativ dhe ndihmë shtesë. Në këtë udhëzues, të tregojmë hap pas hapi se cilat janë të drejtat e tua, çfarë të bësh nëse nuk të lejojnë të hipësh dhe si ta marrësh kompensimin pa stres.
Linate është një nga aeroportet më të rëndësishme të Milanos dhe shërben kryesisht fluturime brenda Italisë dhe në vende të afërta europiane. Duke qenë se ndodhet në një zonë strategjike për biznesin, ka shumë lëvizje pasagjerësh, sidomos drejt Romës, Londrës dhe Parisit.
Kur kompanitë presin që disa pasagjerë të mos paraqiten, shesin më shumë bileta. Por nëse të gjithë paraqiten, atëherë disa mbeten jashtë. Edhe pse kjo mund të të acarojë, fakti që e njeh ligjin mund të të shpëtojë ditën.
Nëse të ndalon kompania për shkak të tejmbushjes, ruaj qetësinë dhe ndiq këto hapa:
Do të përpiqen të të japin kupona ose një fluturim tjetër pa të përmendur dëmshpërblimin me para. Ke të drejtë ligjore për pagesë në cash, ndaj mos e prano vetëm për të mbyllur muhabetin.
Linate ka lidhje të mira dhe mund të gjendet një fluturim tjetër shpejt:
Aeroporti Malpensa (MXP): Nëse kompania jote ofron një fluturim tjetër nga Milano Malpensa, atëherë duhet patjetër të të sigurojë transportin deri atje.
Bergamo Orio al Serio (BGY): Disa linja low-cost fluturojnë nga Bergamo. Është rreth një orë larg nga Linate me transfertë.
Linja të tjera në Linate: Hidh një sy nëse ka ndonjë kompani tjetër që fluturon drejt destinacionit tënd. Nëse ka vende të lira, kompania që të ka tepruar në sistem duhet të të rezervojë pa të paguar asgjë tjetër.
Sipas rregullores EU261, nëse të kanë tepruar me pasagjerë, ke të drejtë të kërkosh:
€250 për fluturime nën 1,500 km
€400 për fluturime mes 1,500 – 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Edhe nëse pranon një fluturim alternativ, prapë ke të drejtë për kompensim.
Nëse mbetesh natën në Aeroportin Linate, kompania ajrore duhet të të ofrojë:
Hotel për të fjetur
Transport për në hotel dhe kthim
Ushqim dhe pije
Mos harro të ruash të gjitha faturat—në rast se nuk të japin pagesën menjëherë, mund ta kërkosh më pas.
Nëse Trouble Flight të cakton një fluturim nga një aeroport tjetër, ja si të lëvizësh:
Linate në Malpensa (MXP):
Ka autobusë direkt që shkojnë për rreth 50 minuta (€10–€15).
Taksi: Rreth €100, varet nga trafiku.
Linate në Bergamo Orio al Serio (BGY):
Ka autobusë që të çojnë nga Linate te Milano Centrale dhe pastaj mund të marrësh një tjetër për Bergamo (në total nja 12–15 €).
Taksi? Rreth 120 €.
Nëse linja ajrore të rezervon fluturim nga aeroport tjetër, duhet të mbulojë shpenzimet e udhëtimit. Mos u ndrua fare ta kërkosh!
Disa prej fluturimeve që mbingarkohen më shpesh nga Linate Airport janë:
Milano (LIN) – Romë (FCO): Rrugë e nxehtë për biznes.
Milano (LIN) – Londër (LHR, LGW): Shpesh ka telashe me British Airways dhe ITA Airways.
Milano (LIN) – Paris (CDG, ORY): E preferuar si nga ata me laptop në dorë, ashtu edhe nga pushuesit me selfie stick.
Milano (LIN) – Frankfurt (FRA): Lufthansa ngarkon sidomos në orët e pikut.
Nëse fluturimi yt del i mbingarkuar, provo një itinerar nga Malpensa ose Bergamo – shpesh janë më të shpejtë për të dalë nga halli.
Je në lojë nëse:
✅ Të kanë refuzuar hipjen pa dëshirën tënde.
✅ Fluturimi yt ka nisur nga ndonjë aeroport në BE (Linate përfshihet).
✅ Ke pasur rezervim të konfirmuar dhe ke mbërritur në kohë.
🛂 Boarding pass-i dhe biletën elektronike (edhe nëse s’të lanë të hipësh).
📄 Një dokument nga kompania që shpjegon pse nuk të lanë të hipësh.
💳 Fatura për shpenzimet (ushqim, transport, hotel etj.).
Mund ta dorëzosh kërkesën:
Direkt te kompania ajrore (mund të presësh disa javë për përgjigje).
Jo, nëse pranon një kupon ose dorëzon vetë vendin, humb të drejtën për kompensim. Pra mendohu mirë para se ta pranosh!
Ligjërisht, kompanitë ajrore duhet të përgjigjen brenda 2 muajve, por shpesh e zvarrisin. Kur përdor Trouble Flight, gjithçka ecën më shpejt dhe pa kokëçarje.
Nëse refuzojnë kërkesën, mund ta çosh çështjen më tej te ENAC – Autoriteti Italian i Aviacionit Civil ose madje edhe në gjykatë. Mos u shqetëso, ne jemi me ty në çdo hap të rrugës.
Një fluturim i mbimbushur në Linate nuk do të thotë që duhet të pranosh çfarëdo që të të ofrojnë. I ke të drejtat e tua, dhe linjat ajrore duhet të të kompensojnë nëse nuk të lejojnë të udhëtosh.
Me Trouble Flight, ne merremi me gjithçka për ty – pa tarifa paraprake, pa stres. Dorëzo kërkesën dhe merr çfarë të takon!