
Reggio Calabria është një qytet simpatik në jug të Italisë, që të lë pa fjalë me bregdetin e tij mahnitës, historinë e pasur dhe atmosferën plot energji. Por nëse je nisur nga aeroporti Reggio Calabria (REG), mos u habis nëse ndeshesh me ndonjë fluturim të mbishitur — ndodh më shpesh sesa mendon! Nëse të kanë refuzuar hyrjen në bord për shkak të mbingarkesës, mos u shqetëso — mund të kesh të drejtë për kompensim sipas rregullores europiane EU 261/2004.
Shumë linja ajrore shesin më shumë bileta sesa kanë vende, duke shpresuar që disa pasagjerë të mos paraqiten. Nga njëra anë, ata e bëjnë për të rritur fitimet — por nga ana tjetër, ti mund të mbetesh në tokë pa faj! Nëse ndodh kjo, s’ke pse e pranon pa kundërshtim.
Kur fluturimi yt nga Reggio Calabria është mbishitur dhe nuk të lejojnë të hipësh pa dëshirën tënde, rregullorja EU 261/2004 është në anën tënde. Ja çfarë mund të përfitosh:
Kompensim financiar: Deri në 600€, në varësi të distancës së fluturimit.
Fluturim tjetër ose rimbursim: Zgjedh ti — ose të kthehen paratë, ose të sigurohet një udhëtim tjetër.
Shërbim dhe ndihmë: Ushqim, pije, hotel (nëse ka nevojë) dhe transport deri tek hoteli e mbrapsht.
Shuma varet nga distanca e udhëtimit:
Deri në 1,500 km: 250€
Mes 1,500 dhe 3,500 km: 400€
Mbbi 3,500 km: 600€ (nëse fluturimi është jashtë BE-së)
Meqë shumica e fluturimeve nga Reggio Calabria janë brenda Europës, zakonisht përfiton kompensim midis 250€ dhe 400€.
Ruaj qetësinë dhe mblidh prova: Bëj foto të biletës, njoftimit për mbingarkim dhe çdo komunikimi nga kompania ajrore.
Kërko një shpjegim me shkrim: Linja ajrore është e detyruar të të japë një dokument ku tregon pse nuk të lanë të fluturosh.
Kërko kompensim: Mos prano kuponë udhëtimi pa qenë i/e sigurt që vlejnë sa kompensimi që të takon.
Shiko opsione të tjera fluturimi: Nëse ke urgjencë për të mbërritur në destinacionin tënd, mendo për aeroporte të afërta si Lamezia Terme (SUF) – është vetëm 130 km larg. Mund të marrësh tren ose autobus nga Reggio Calabria deri në Lamezia dhe të kërkosh një fluturim tjetër.
Kërko të drejtën tënde: Përdor shërbimin e Trouble Flight për të marrë kompensimin pa stres e pa kokëçarje.
Nëse je bllokuar për shkak të mbingarkimit, provo të fluturosh nga Lamezia Terme (SUF). Është një aeroport më i madh, me më shumë fluturime dhe lidhje më të mira me qytetet e mëdha të Europës. Për të shkuar në Lamezia Terme, ke disa alternativa:
Tren: Treni direkt nga Reggio Calabria për në Lamezia zgjat rreth 1 orë e gjysmë.
Makina me qira: Ka disa kompani që japin makina me qira në aeroport.
Autobus: Ka disa linja që qarkullojnë mes dy qyteteve.
Kërkesa për kompensim mund të zgjasë nga disa javë deri në disa muaj, në varësi të përgjigjes së linjës ajrore. Trouble Flight merret me gjithçka për ty dhe siguron që ta marrësh paratë sa më shpejt.
Pa fitim, pa pagesë: Na paguan vetëm nëse ti fiton.
Proces i shpejtë: E trajtojmë kërkesën në mënyrë efikase.
Ekspertë Ligjorë: Ekipi jonë e njeh ligjin në majë të gishtave dhe lufton për të drejtat e tua.
Nëse fluturimi yt nga Reggio Calabria ishte tejmbushur, mos prit më—nis kërkesën për kompensim dhe merr lekët që të takojnë!