Tejmbushje Fluturimi në Budapest: Çfarë Duhet të Bësh dhe Si ta Marrësh Kompensimin

Të fluturosh nga Budapesti zakonisht është fare pa telashe, por ndonjëherë overbooking-u mund të ta shndërrojë udhëtimin në një makth. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa vende ka në avion, dhe si pasojë, udhëtarët mbeten në tokë. Nëse s’të kanë lejuar të hipësh në avion për shkak të mbingarkesës në Budapest Ferenc Liszt Airport (BUD), mund të kesh të drejtë për kompensim financiar sipas Rregullores së BE-së 261/2004. Ja çfarë duhet të dish për të drejtat e tua, hapat që duhen ndjekur, dhe si të përfitosh maksimumin nga kërkesa jote.

Pse ndodh overbooking në Budapest?

Linjat ajrore e bëjnë këtë për të rritur fitimin, sepse llogarisin që disa udhëtarë nuk do të paraqiten. Megjithëse është e lejuar, kur ka më shumë njerëz se vende, nis stresi. Duke qenë se Budapesti është një pikë e madhe nisjeje për kompani low-cost dhe ndërkombëtare, rastet e overbooking-ut ndodhin shpesh, veçanërisht në linja drejt Europës Perëndimore e më tej.

Të drejtat e tua kur nuk të lejojnë të udhëtosh

Sipas Rregullores së BE-së 261/2004, nëse nuk të lejojnë të hipësh për shkak të mbingarkesës, ke të drejtë për kompensim, varësisht nga distanca e fluturimit:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km (p.sh., Budapest - Berlin, Vjenë, Milano)

• €400 për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km (p.sh., Budapest - Madrid, Londër, Istanbul)

• €600 për fluturime mbi 3,500 km (p.sh., Budapest - Dubai, New York, Toronto)

Përveç kompensimit, linja ajrore është e detyruar të ofrojë një opsion tjetër udhëtimi ose kthimin e parave, plus ushqim, hotel nëse duhet, dhe qasje në komunikim.

Çfarë të bësh nëse avioni yt është mbushur me tepër

Nëse s’të lejojnë të hipësh në Budapest Airport, ja çfarë duhet të bësh që të marrësh kompensimin që të takon:

1. Mos pranoni menjëherë kuponat

Shpesh kompanitë ajrore do t'ju ofrojnë kupona në vend të dëmshpërblimit në para. Mund të duken si zgjidhje e mirë, por zakonisht vlejnë shumë më pak se ç'ju takon. Kërkoni gjithmonë pagesë në para!

2. Kërkoni një deklaratë me shkrim nga kompania ajrore

Ngulmoni të merrni një konfirmim me shkrim që dëshmon se nuk ju lejuan të hipni për shkak të mbingarkesës. Ky dokument ju ndihmon shumë për të kërkuar të drejtën tuaj.

3. Kërkoni ndihmë të menjëhershme

Kompania ajrore ka detyrimin t’ju ofrojë:

• Ushqim dhe pije pa pagesë

• Hotel nëse qëndrimi zgjatet

• Transport nga/tek aeroporti nëse fluturimi shtyhet për ditën tjetër

• Dy telefonata ose email-e falas

4. Kontrolloni aeroportet alternative

Nëse ju duhet të shkoni urgjentisht diku, mendoni të fluturoni nga Vienna International Airport (VIE). Është vetëm rreth 2.5 orë larg nga Budapest me tren apo autobus, dhe ndoshta gjeni ndonjë fluturim tjetër. FlixBus dhe trenat ÖBB kanë linja të shpeshta për atje.

5. Paraqitni kërkesën për dëmshpërblim

Kërkesën mund ta dorëzoni vetë te kompania ajrore, ose përdorni një shërbim të dedikuar si Trouble Flight që ta bëjë për ju. Normalisht procesi mbyllet për disa javë. Nëse kompania nuk paguan, mund të ndiqet rrugë ligjore.

Cilat kompani ajrore në Budapest janë më të prirura të mbingarkojnë fluturimet?

Mbingarkesa ndodh më shpesh me kompanitë low-cost ose ato që operojnë fluturime të gjata. Disa nga kompanitë që kanë raportuar më shumë raste në aeroportin e Budapestit janë:

• Ryanair – shpesh shet më shumë bileta se sa vende ka për fluturimet nëpër Europë.

• Wizz Air – si kompania kryesore e Budapestit, ka tendencë të tejmbushë avionët me pasagjerë.

A Ka Mundësi Ta Shmangësh Teprimin e Vendeve në Budapest?

Teprimi me rezervime ndodh pa paralajmërim, por ja si mund ta zvogëlosh rrezikun të të lënë jashtë avionit:

• Bëje check-in sa më herët online – Kush është i pari, s’i bie radha për refuzim.

• Shko në aeroport me kohë – Të vonuarit janë gjithmonë në pikëpyetje për të mos u pranuar.

• Rezervo fluturime direkte – Sa më pak ndalesa, aq më pak telashe me humbje lidhjesh.

• Bëhu pjesë e programit të besnikërisë – Ata që fluturojnë shpesh trajtohen si VIP krahasuar me udhëtarët e rastësishëm.

Po Nëse Fluturimi Yt Vonohet Ose Anulohet?

Problemet në Aeroportin e Budapestit nuk mbarojnë me teprim rezervimesh. Nëse fluturimi vonon mbi 3 orë ose anulohet fare, ke të drejtë për kompensim. Linjat ajrore duhet të ofrojnë rimbursim ose një vend tjetër dhe, nëse vonesa zgjat, të paguajnë ushqim dhe qëndrim.

Mendimi i Fundit: Merr Çfarë Të Takon

Të mos të lënë të hipësh në avion për shkak të teprimit të vendeve në Budapest është shumë nervozuese, por nuk do të thotë që s’ke të drejtë të kërkosh dëmshpërblim. Mund të fitosh deri në 600 €, dhe s’është aq e vështirë sa duket. Nëse nuk di nga t’ia nisësh, Trouble Flight merret me çështjen për ty dhe të siguron që s’të lë pa lekët që të takojnë.

Mos i lë linjat ajrore të dalin pa u lagur—nis kërkesën tënde sot!