
Budapesti, kryeqyteti magjepsës i Hungarisë, është një magnet për turistët dhe udhëtarët e biznesit. Me pamjet historike si Kalaja Buda, ndërtesa madhështore e Parlamentit dhe banjot termale ku çlodhesh për mrekulli, ky qytet të rrëmben zemrën. Por, Aeroporti Ndërkombëtar Budapest Ferenc Liszt (BUD) nuk është imun ndaj vonesave në fluturime. Nëse je bllokuar në terminal ose të ka dalë një vonesë në sekondat e fundit, të dish të drejtat e tua është kryesore.
Nëse fluturimi yt është vonuar në Budapest, mund të kesh të drejtë për një kompensim deri në 600€, sipas Rregullores së BE 261/2004. Linjat ajrore s’ta tregojnë gjithmonë këtë, ndaj po ta bëjmë më të thjeshtë.
Kompensimi varet nga distanca e fluturimit dhe kohëzgjatja e vonesës:
Distanca e fluturimit | Kohëzgjatja e vonesës | Shuma e kompensimit |
|---|---|---|
Më pak se 1,500 km | Më shumë se 3 orë | 250€ |
1,500 - 3,500 km | Më shumë se 3 orë | 400€ |
Mbi 3,500 km | 3–4 orë | 300€ |
Mbi 3,500 km (fluturim BE & jashtë BE) | Më shumë se 4 orë | 600€ |
Nëse fluturimi yt vonohet pesë orë ose më shumë, mund të kërkosh rimbursim të plotë ose ndryshim itinerari.
Kur ndodh një vonesë, hapat e duhur janë kyç:
Verifiko sa po zgjat vonesa – Kontakto me linjën ajrore dhe shëno kohën.
Ruaj çdo dokument udhëtimi – Kartat e imbarkimit, biletat dhe faturat mund të të duhen për të bërë kërkesë kompensimi.
Kërko ushqim dhe fjetje – Nëse vonesa zgjat më shumë se 2 orë, kompania ajrore duhet të të ofrojë diçka për të ngrënë e për të pirë. Nëse ke nevojë të qëndrosh gjatë natës, ata janë të detyruar të të paguajnë hotelin.
Mos i prano kuponat – Shpesh të ofrojnë kupon për ushqim apo udhëtim në vend të kompensimit me para. Po i pranove, mund të humbasësh të drejtën për dëmshpërblim.
Shiko a ke të drejtë për kompensim – Përdor llogaritësin falas të kompensimit të Trouble Flight për të parë nëse e përfiton.
Jo çdo vonesë të jep të drejtën për kompensim. Këtu janë rastet kur kompania ajrore mban përgjegjësi:
✔ Greva nga stafi i kompanisë (jo stafi i sigurisë apo i aeroportit)
✔ Probleme teknike me avionin
✔ Mungesë e stafit
✔ Fluturime të tejmbushura që shkaktojnë vonesa
✔ Kaos në menaxhimin operacional
❌ Mot i keq (stuhi, mjegull, erëra të forta)
❌ Paqëndrueshmëri politike apo kërcënime terroriste
❌ Greva e stafit të aeroportit
❌ Emergjenca mjekësore
❌ Kufizime nga kontrolli ajror
Nëse vonesa ka ndodhur për faj të kompanisë, je në pozicion të fortë për ta kërkuar dëmshpërblimin!
Shiko fluturimet nga Viena (VIE) – Aeroporti Ndërkombëtar i Vienës është rreth 2.5 orë larg me tren. Shumë kompani low-cost fluturojnë nga të dy aeroportet, ndaj mund të të kursejë kohë të shkosh nga atje.
Kërko lidhje me tren apo autobus – Budapest ka lidhje të mira me qytete si Bratislava, Praga, dhe Zagrebi. Nëse fluturimi yt shtyhet, këto mund të jenë alternativa perfekte.
Kërko një Rirreshtim me një Linjë tjetër Ajrore – Shpesh, linjat ajrore bashkëpunojnë me kompani të tjera dhe mund të të gjejnë një rrugë më të shkurtër. Mos ngurro të pyesësh nëse ka ndonjë mënyrë më të shpejtë për të mbërritur në destinacionin tënd.
Ta bësh vetë aplikimin mund të jetë lodhje më vete, sepse kompanitë ajrore nuk janë shumë të gatshme të paguajnë. Por ja mënyra më e thjeshtë për ta zgjidhur:
Shih nëse kualifikohesh – Vendos të dhënat e fluturimit te vegla jonë falas.
Dërgo kërkesën – Ne merremi me gjithë procedurat ligjore dhe bisedojmë me linjën ajrore në emrin tënd.
Merr paratë – Nëse kërkesa jote pranohet, deri në 600 € do të derdheshin direkt në llogarinë tënde bankare!
Kushtet ekstreme të motit zakonisht konsiderohen rrethana të jashtëzakonshme, që do të thotë se kompanitë ajrore nuk janë të detyruara të paguajnë. Por, nëse të tjera linja ajrore kanë fluturuar atë ditë, mund të jetë rast i vlefshëm! Ndaj, ia vlen ta shohësh me ekipin tonë ligjor.
Aeroporti BUD është më i madhi në Hungari dhe përpunon miliona pasagjerë çdo vit. Ka dy terminale:
Terminali 2A: Kryesisht për fluturime brenda zonës Schengen
Terminali 2B: Për fluturime jashtë Schengen dhe ndërkontinentale
Nëse ndodh vonesë në BUD, aeroporti ofron gjëra si WiFi falas, sallone pushimi dhe ambiente për të fjetur natën. Por këto nuk zëvendësojnë të drejtën tënde për kompensim financiar.
Shumica e pasagjerëve nuk kërkojnë kompensim sepse kompanitë ajrore e bëjnë gjithçka më të ndërlikuar. Mos e lë paratë të të ikin nga duart! Nëse fluturimi yt është vonuar në Budapest, na lër ne të merremi me kërkesën ndërkohë që ti relaksohesh.
💡 Kontrollo tani nëse ke të drejtë dhe përfito deri në 600 € kompensim – pa asnjë rrezik!