
Aeroporti Ndërkombëtar i Düsseldorf-it (DUS) është një nga më të ngarkuarit në Gjermani – miliona pasagjerë kalojnë andej çdo vit. Për shkak të kërkesës së lartë, ndodh që linjat ajrore të shesin më shumë bileta sesa ka vende në avion. Dhe kur të gjithë shfaqen, dikush mbetet jashtë. Nëse ke qenë ti ai që nuk të lanë të hipësh, mund të kesh të drejtë për deri në 600€ dëmshpërblim, sipas Rregullores EU 261/2004.
Linjat ajrore e bëjnë këtë për të mos humbur para – llogarisin që disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Por kur të gjithë vijnë, dikush duhet të sakrifikohet. Shpesh ofrojnë kupona apo fluturime alternative, por shumë njerëz nuk e dinë që kanë të drejtë ligjore për kompensim në para.
Nëse të ndodh kjo situatë, mos u shqetëso – ndiq këto hapa:
Shumë herë do të të ofrojnë kupona udhëtimi, zbritje apo një fluturim tjetër. Por kjo nuk është gjithmonë zgjidhja më e mirë. Mund të kesh të drejtë për kompensim direkt në para deri në 600€.
Thuaji linjës ajrore të të japë një deklaratë me shkrim ku thuhet pse nuk të lanë të hipësh. Do të të duhet kur të bësh kërkesën për dëmshpërblim.
Sipas EU261, ke të drejtë për:
250€ për fluturime deri në 1,500 km
400€ për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km
600€ për fluturime mbi 3,500 km
Edhe nëse të ofrojnë një fluturim tjetër, prapë ke të drejtë për kompensim.
Nëse je ngecur në aeroportin e Düsseldorf-it për shkak të mbingarkesës së fluturimeve, pse mos të shohësh ndonjë fluturim nga Aeroporti i Këln-Bonit (CGN) ose Aeroporti i Dortmundit (DTM)? Të dy janë afër dhe lehtësisht të arritshëm:
Aeroporti i Këln-Bonit (CGN): Rreth 50 km larg, dhe me tren arrin aty për afro 40 minuta.
Aeroporti i Dortmundit (DTM): Rreth 70 km larg, dhe me tren ose shuttle je aty për rreth një orë.
Ndërrimi i aeroportit mund të të ndihmojë të gjesh një fluturim tjetër më shpejt, ndërkohë që vazhdon të kërkosh kompensimin tënd.
Me tren: Deutsche Bahn ka trena të shpejtë rajonalë që të çojnë direkt në të dy aeroportet.
Me makinë: Mund të marrësh taksi ose të marrësh një makinë me qira—rruga zgjat më pak se një orë.
Me autobus: Ka shuttle direkt që nisen nga pikat kryesore të transportit.
Shumë udhëtarë humbasin të drejtën për kompensim sepse nuk e dinë që e kanë. Ja pse nuk duhet të ndodhë edhe me ty:
Shumica e linjave ajrore nuk të tregojnë që ke të drejtë për kompensim në para.
Procesi i aplikimit mund të jetë i ndërlikuar dhe shpesh vonojnë pagesat.
Mund të kërkosh kompensim edhe për fluturime të mbingarkuara deri në tre vite më parë.
Nëse fluturimi yt nga Düsseldorf ishte i mbingarkuar, mos i lër paratë në dorë të kompanisë. Kontrollo nëse ke të drejtë dhe nis aplikimin për disa minuta. Mund të marrësh deri në 600€ pa stres fare.
Kompensimi yt të pret—mos e lër linjën ajrore të mbajë atë që të takon. Apliko sot dhe merr atë që të përket!