Fluturimi u vonua në Nidwalden? Ja si të marrësh kompensimin

Fluturimi u vonua në Nidwalden? Ja çfarë duhet të dish

Nidwalden, një kanton mahnitës në zemër të Zvicrës, njihet për natyrën e mrekullueshme, liqenet e kristaltë dhe faktin që je afër qendrave të mëdha transporti. Por edhe në një vend kaq të lidhur mirë, ndodh që fluturimet të vonohen dhe të na prishin komplet planet.

Pra, nëse të ka kapur një vonesë fluturimi në Nidwalden, ndoshta je duke menduar: a më takon ndonjë dëmshpërblim? Përgjigjja varet nga disa gjëra – pse u vonua fluturimi dhe si e trajton situatën kompania ajrore sipas ligjit europian. Ja çfarë të duhet të kesh parasysh për të kuptuar të drejtat e tua dhe si t’i kërkosh ato.

A të takon dëmshpërblim për vonesën e fluturimit në Nidwalden?

Sipas Rregullores EU 261/2004, pasagjerët kanë të drejtë të marrin kompensim nëse fluturimi vonohet më shumë se 3 orë, nëse kompania ajrore ka faj. Ja çfarë duhet të kontrollosh:

• Sa është vonesa: A ka kaluar 3 orë nga koha e planifikuar e mbërritjes?

• Ku ke fluturuar: Nëse ke nisur nga një aeroport në BE ose në Mbretërinë e Bashkuar, je i mbuluar nga ky ligj.

• Kush ka fajin: Nëse problemi ka qenë ndonjë defekt teknik, mungesë e stafit apo ndonjë gabim organizimi nga kompania – ke të drejtë për kompensim. Por nëse ishte për faj të motit të keq apo ndonjë situatë sigurie, nuk ka dëmshpërblim.

Sa mund të përfitosh?

Shuma që mund të marrësh varet nga distanca e fluturimit:

Mbi 3,500 km

3-4 orë

300 €

Mbi 3,500 km

4+ orë

600 €

Nëse ke pasur një fluturim lidhës dhe vonesa në Nidwalden të ka bërë të humbasësh atë që ishte i rëndësishëm, ke shumë mundësi që të kesh të drejtë për kompensim.

Zgjidhje alternative udhëtimi: Çfarë të bësh kur fluturimi vonohet në Nidwalden

Vetë Nidwalden nuk ka aeroport ndërkombëtar, por më të afërtit janë Aeroporti i Cyrihut (ZRH) dhe EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL). Nëse fluturimi yt ka vonesë të madhe, mendo për këto opsione:

• Ribookim me një kompani tjetër – Disa linja ajrore ofrojnë ndryshim fluturimi kur vonesat janë ekstreme. Pyet stafin për opsionet që ke në dispozicion.

• Udhëtim nga një aeroport tjetër – Nëse fluturimi yt nga Cyrihu apo Baseli ka dështuar, provo të shikosh opsione nga Aeroporti i Bernës (BRN) ose Aeroporti Milan Malpensa (MXP) në Itali, që është rreth 2.5 orë larg me tren.

• Tren ose autobus – Zvicra ka sistemin hekurudhor ndër më të mirët në botë. Për fluturimet e shkurtra, treni i Swiss Federal Railways (SBB) mund të jetë më i shpejtë se pritja në aeroport.

Si të kërkosh kompensim për një vonesë fluturimi

Nëse vonesa plotëson kriteret për kompensim, vepro kështu:

1. Merr vërtetim për vonesën

Kërko nga linja ajrore një deklaratë zyrtare që konfirmon shkakun dhe kohëzgjatjen e vonesës. Ruaj kartat e imbarkimit, biletat dhe çdo faturë që lidhet me shpenzimet.

2. Kontrollo nëse vonesa e jotë hyn në kriteret

Shiko një kontrollues online të kompensimit për të parë nëse vonesa jote hyn në rregullat e EU261/2004. Shumë më e thjeshtë se sa duket!

3. Dërgo Kërkesën

Mund të kontaktosh direkt me kompaninë ajrore, por shpesh do ta kesh punën me përgjigje të ngadalta ose refuzime pa lidhje. Po pse të lodhesh vetë? Lëre Trouble Flight ta marrë në dorë situatën—ne merremi me gjithçka dhe luftojmë për kompensimin tënd pa stres fare.

4. Bisedo ose Hidhe në Gjykatë

Shumë kompani ajrore e refuzojnë kërkesën që në fillim, por Trouble Flight është ekspert në marrjen e kompensimeve edhe kur rasti duket i komplikuar. Ekipi ynë merret me procesin ligjor për ty.

Po nëse kompania nuk paguan?

Ka raste kur kompanitë ajrore përpiqen të shmangin pagesat duke përmendur rrethana “të jashtëzakonshme”. Nëse ndodh kjo:

• Kërko një sqarim të detajuar pse po të refuzojnë kërkesën.

• Konsulto me dikë që di nga këto punë—shumë kompani i paraqesin gabim problemet si “të jashtëzakonshme” kur në fakt je plotësisht në të drejtë.

• Çoje çështjen më tej—ke të drejtë ta marrësh në dorë dhe t’i drejtohesh autoriteteve ajrore ose një shërbimi ligjor për fluturime.

Po sikur të të kishin dhënë hotel apo ushqim?

Nëse ke ndenjur natën jashtë për shkak të vonesës, kompania duhet të sigurojë:

• Ushqim dhe pije

• Fjetje në hotel (nëse duhet)

• Transport mes aeroportit dhe hotelit

Mos u ngatërro—vetëm sepse ke marrë ushqim apo hotel, nuk do të thotë që s’të takon kompensim. Mund të përfitosh deri në 600€!

Rrëfime të vërteta: Si ndihmuam udhëtarët në Nidwalden

Plot pasagjerë kanë marrë me sukses kompensimin e tyre për fluturimet e vonuara në zonën e Nidwalden. Ja një histori e fundit:

Daniel nga Stans: "Fluturimi im nga Zyrihu në Londër u vonua për katër orë nga një defekt teknik. Fillimisht kompania ajrore nuk donte të më kompensonte, por falë Trouble Flight mora €400 brenda pak javësh. Super e rekomandoj!"

Pse të zgjedhësh Trouble Flight?

• Pa pagesë paraprake – Ne paguhemi vetëm nëse ti fiton.

• Proces i shpejtë dhe pa stres – Ne merremi me të gjitha letrat, ti vetëm relaksohu.

• Ekspertizë ligjore – Nëse duhet, çojmë çështjen në gjykatë për të siguruar kompensimin tënd.

Nëse fluturimi yt u vonua në Nidwalden, mos i lër kompanitë ajrore t'i shpëtojnë pa paguar! Kërko kompensimin që të takon – dhe merr paratë!