Fluturimi u anulua në Rostock? Ja çfarë mund të bësh

Fluturimi u anulua në Rostock? Ja çfarë duhet të dish

E dimë, s’ka gjë më bezdisëse se kur të prishen planet e udhëtimit. Nëse fluturimi yt u anulua në aeroportin Rostock-Laage (RLG), mund të kesh të drejtë për kompensim sipas rregullores EU261/2004. Po veprove shpejt dhe e di çfarë të takon, mund të marrësh deri në 600€ për person. Jo keq, apo jo?

Rostock është një qytet plot gjallëri në veri të Gjermanisë, me një miks të bukur mes historisë dhe detit. Ka një port të madh në Detin Baltik dhe është pikënisje për shumë destinacione në Skandinavi dhe pjesën tjetër të Gjermanisë. Por, meqë aeroporti është rajonal, opsionet për fluturime janë të kufizuara – dhe kur ndodh ndonjë anulim, bëhet edhe më stresuese puna.

Pse ndodhin anulimet e fluturimeve në Rostock

Ka disa arsye pse fluturimet nga Rostock-Laage mund të anulohen:

• Kushtet e motit – Mjegulla, erërat e forta apo bora mund të sjellin anulime, sidomos në dimër.

• Probleme teknike – Kur avioni ka ndonjë defekt ose ka nevojë për mirëmbajtje, fluturimi nuk mund të realizohet.

• Vendime të kompanisë ajrore – Ndonjëherë kompanitë anulojnë fluturime për shkak të mungesës së stafit ose kërkesës së ulët.

• Greva dhe kufizime nga kontrolli ajror – Grevat nga pilotët, ekuipazhi në tokë apo kontrollorët ajrorë mund të çojnë në anulime masive.

A ke të drejtë për kompensim në rast anulimi?

Po, patjetër! Sipas EU261/2004, nëse fluturimi yt u anulua më pak se 14 ditë para nisjes dhe faji është i kompanisë (jo për shkak të ndonjë stuhie të fortë apo ndonjë situate të jashtëzakonshme), mund të përfitosh:

• 250€ për fluturime deri në 1,500 km

• 400€ për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km

• 600€ për fluturime mbi 3,500 km (jashtë BE-së)

Plus, kompania ajrore duhet të të ofrojë edhe ndihma të tjera si ushqim, akomodim apo riorganizim të udhëtimit. Trouble Flight është këtu për të të ndihmuar të marrësh atë që të takon!

• Një fluturim zëvendësues drejt destinacionit tënd

• Një rimbursim i plotë nëse vendos të mos udhëtosh

• Ushqim dhe akomodim nëse mbetesh pa zgjidhje gjatë natës

Zgjidhje të tjera udhëtimi nëse fluturimi yt anulohet

Meqë Aeroporti Rostock-Laage është i vogël dhe nuk ka shumë linja, mund të jetë pak telash të gjesh një fluturim tjetër. Por mos u shqetëso, ke disa mundësi të tjera:

1. Shiko fluturimet nga aeroportet përreth

• Aeroporti i Hamburgut (HAM): Është më i afërti, rreth 180 km larg, dhe ka shumë lidhje ndërkombëtare.

• Aeroporti Berlin Brandenburg (BER): Rreth 220 km larg, me më shumë linja dhe kompani ajrore.

2. Si të shkosh në këto aeroporte

• Tren: Stacioni i Rostock lidhet direkt me Hamburgun dhe Berlinin, shumë i përshtatshëm.

• Autobus: Ka disa linja që të çojnë nga Rostock në aeroportet e Hamburgut dhe Berlinit.

• Makina me qira: Nëse do më shumë liri, merr një makinë me qira dhe je në rrugë të mbarë.

Si të kërkosh kompensim për fluturimin e anuluar

Nëse fluturimi yt nga Rostock është anuluar dhe mendon se ke të drejtë për kompensim, ja çfarë duhet të bësh:

1. Mblidh të dhënat e fluturimit

• Numri i fluturimit dhe referenca e rezervimit

• Njoftimi për anulimin nga kompania ajrore

• Email-et apo mesazhet që ke marrë për anulimin

2. Kërko një shpjegim me shkrim

Pyet kompaninë pse është anuluar fluturimi. Nëse nuk ka pasur ndonjë arsye të jashtëzakonshme (si stuhi apo mbyllje hapësire ajrore), ke më shumë gjasa të marrësh kompensim.

3. Ruaj faturat e shpenzimeve

Nëse ke pasur nevojë të rezervosh hotel, të blesh ushqim apo të gjesh një mënyrë tjetër për të udhëtuar, mos i humb faturat! Mund të kërkosh rimbursim për shpenzimet që ke bërë.

4. Dërgo Kërkesën për Kompensim

Shpesh linjat ajrore zvarrisin ose refuzojnë kërkesat, ndaj përdorimi i një shërbimi profesionist mund të të rrisë shanset për sukses. Lëre Trouble Flight të merret me pjesën ligjore, ndërsa ti shijo udhëtimin.

Po nëse kompania ajrore nuk pranon kërkesën?

Ka raste kur linjat ajrore përpiqen të shmangin pagesën duke fajësuar "rrethana të jashtëzakonshme". Nëse të refuzojnë kërkesën:

• Kërko një shpjegim të detajuar me shkrim

• Kontrollo nëse fluturime të tjera kanë operuar (p.sh. nëse thonë se ishte moti i keq, por të tjerët kanë fluturuar, justifikimi nuk pi ujë)

• Kërko ndihmë ligjore – Ne jemi ekspertë në kompensimet për udhëtarët ajrorë dhe luftojmë për të drejtat e tua.

Mos lejo që anulimi i fluturimit të të prishë planet

Kur të anulohet fluturimi, është stresuese, por nëse vepron shpejt dhe di të drejtat e tua, mund ta kthesh situatën në favorin tënd. S’ka rëndësi nëse je për punë, pushime apo po kthehesh në shtëpi – Trouble Flight të ndihmon të marrësh atë që të takon.

Fluturimi yt u anulua në Rostock? Kontrollo tani nëse ke të drejtë për kompensim deri në 600 €!