Fluturimi u anulua në Sylt – Çfarë bëjmë tani?

• Moti i paparashikueshëm: Sylt është buzë detit, ndaj era e fortë, mjegulla dhe stuhitë janë pjesë e paketës – dhe këto shpesh çojnë në anulime.

• Probleme teknike: Aeroporti është i vogël dhe nuk ka shumë infrastrukturë, kështu që edhe një defekt i vogël mund të shkaktojë vonesa të mëdha ose anulime.

• Pak pasagjerë: Jashtë sezonit veror, disa linja ajrore thjesht nuk e shohin të arsyeshme të fluturojnë me gjysmë avioni bosh.

• Greva: Kur stafi i kompanive ajrore ose kontrollorët e trafikut ajror vendosin të protestojnë, fluturimet preken menjëherë – dhe shpesh anulohen pa paralajmërim.

Të drejtat e tua sipas EU 261 – A ke të drejtë për kompensim?

Nëse fluturimi yt është anuluar në moment të fundit (më pak se 14 ditë para nisjes), mund të përfitosh kompensim nga €250 deri në €600, varësisht nga distanca e fluturimit. Ja çfarë duhet të plotësohet që të marrësh kompensimin:

• Fluturimi duhet të nisë nga një aeroport në BE ose të operohet nga një kompani ajrore e BE-së që mbërrin në BE.

• Anulimi nuk duhet të jetë për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme si moti ekstrem ose trazira politike.

Shumat që mund të përfitosh, sipas distancës:

Si mund të udhëtosh ndryshe nga Sylt

Kur një fluturim anulohet në Sylt, gjetja e një rruge tjetër mund të jetë pak sfidë, sepse aeroporti nuk ka shumë lidhje. Ja çfarë mund të bësh:

Shiko fluturimet nga aeroportet përreth

Nëse në Sylt nuk ka fluturime të lira, provo këto opsione:

• Aeroporti i Hamburgut (HAM): Është më i afërti dhe ka shumë fluturime drejt Europës.

• Aeroporti Billund (BLL) në Danimarkë: Super zgjedhje nëse po udhëton drejt Skandinavisë.

Si të shkosh në Hamburg nga Sylt:

• Me tren: Nga Westerland (Sylt) deri në Hamburg me Deutsche Bahn, të duhet rreth 3 orë.

• Me traget + makinë: Merr tragetin nga Sylt për në Rømø, Danimarkë, pastaj vazhdo me makinë ose autobus për në Hamburg.

Si të shkosh në Billund nga Sylt:

• Me makinë ose taksi: Udhëtimi direkt me traget dhe rrugë tokësore zgjat rreth 4.5 orë.

Çfarë duhet të të ofrojë kompania ajrore

Pavarësisht kompensimit, kompania ajrore ka detyrim të të ndihmojë kur fluturimi anulohet:

• Një fluturim zëvendësues ose një mënyrë tjetër për të udhëtuar.

• Hotel dhe ushqim nëse anulimi të detyron të qëndrosh natën jashtë shtëpisë.

• Rimbursim i biletës nëse nuk ke më dëshirë të udhëtosh.

Nëse kompania ajrore nuk të ofron këto shërbime, ruaji të gjitha faturat dhe kërko rimbursim më vonë.

Çfarë të bësh kur të anulohet fluturimi?

1. Kërko arsyen e anulimit dhe sigurohu që ta marrësh me shkrim nga kompania.

2. Shiko për fluturime të tjera dhe kërko ri-programim ose rimbursim.

3. Ruaji të gjitha dokumentet dhe faturat—boarding pass, email-et, shpenzimet për hotel, taksi apo ushqim.

4. Bëj një kërkesë për kompensim sipas EC 261/2004 nëse e ke të drejtën.

Si të kërkosh kompensim?

Marrja e kompensimit mund të jetë lodhëse, sepse kompanitë ajrore shpesh vonojnë ose refuzojnë kërkesat. Këtu hyn në lojë Trouble Flight! Ne:

• Shikojmë rastin tënd falas.

• Merremi me gjithë procedurën ligjore që ti të mos lodhesh.

• Sigurojmë që të marrësh maksimumin e kompensimit që të takon me ligj.

Mos lejo që një fluturim i anuluar të të prishë planet. Nis kërkesën sot dhe merr atë që të takon!