Fluturimi u anulua në Ljubljana? Zbulo të drejtën tënde dhe kërko kompensim!

Të anullohet fluturimi në Ljubljana? Jo mirë!

Ljubljana, kryeqyteti simpatik i Sllovenisë, po bëhet gjithnjë e më shumë një pikënisje për ata që duan të shëtisin Evropën Qendrore. Nëse ishe nisur nga Aeroporti Jože Pučnik (LJU) për një udhëtim biznesi, një fundjavë për qejf apo pushimet që ke pritur prej muajsh, një anulim fluturimi është e bezdisshme sa s’ka. Por mos u shqetëso: mund të kesh të drejtë për deri në 600 € dëmshpërblim sipas EC261/2004, ligjit evropian që mbron pasagjerët ajrorë.

Pse ndodhin anulimet në Ljubljana?

Shkaqet janë nga më të ndryshmet, dhe është me rëndësi t’i kuptosh që të dish nëse mund të kërkosh dëmshpërblim. Ja disa arsye të zakonshme:

• Moti i keq: Mjegulla, stuhitë dimërore... të gjitha mund ta fusin në kaos trafikun ajror, sidomos në muajt e ftohtë.

• Defekte teknike: Kur avioni ka probleme të papritura, fluturimet anullohen në çast.

• Greva: Nëse stafi, personeli në tokë apo kontrolli ajror futet në grevë, fluturimet pësojnë shok.

• Ndërlikime operacionale: Ndonjëherë kompanitë ajrore thjesht nuk i përballojnë situatat si tejmbushje, mungesë ekuipazhi apo ndryshime itinerari.

• Rrethana të jashtëzakonshme: Gjera si trazirat politike, fatkeqësitë natyrore apo kërcënimet për sigurinë mund të shkaktojnë anulime që s’garantojnë dëmshpërblim.

A mund të përfitosh dëmshpërblim nëse të është anulluar fluturimi në Ljubljana?

Sipas EC261/2004, ke të drejtë për dëmshpërblim financiar në disa raste specifike:

• Fluturimi niset nga një aeroport në BE ose është operuar nga një kompani ajrore me bazë në BE që mbërrin në BE.

• Nëse kompania ajrore të njoftoi më pak se 14 ditë para fluturimit, je në lojë për kompensim.

• Fluturimi u anulua për arsye që ishin në dorë të linjës ajrore (duke përjashtuar raste të jashtëzakonshme si mot ekstrem apo trazira politike).

Sa kompensim mund të marrësh?

Vlera varet nga distanca e fluturimit:

Nëse të kanë ofruar një fluturim tjetër, kompensimi mund të përgjysmohet në varësi të orarit kur mbërrin.

Çfarë të bësh nëse fluturimi nga Ljubljana anulohet?

Nëse fluturimi yt nga Aeroporti Jože Pučnik në Ljubljana është anuluar, vepro kështu:

1. Kontrollo menjëherë të drejtat e tua

Sipas ligjeve të BE-së, kompania ajrore duhet të ofrojë njërën nga këto:

• Rimbursim të plotë për biletën.

• Riprogramim për në destinacionin tënd me fluturimin e parë të lirë.

• Fluturim në datën që zgjedh vetë, nëse ka vende.

2. Kërko kujdes dhe ndihmë

Nëse anulimi të ka mbajtur gjatë në pritje, linja ajrore ka detyrimin të ofrojë:

• Ushqim dhe pije.

• Fjetje nëse vonesa është gjatë natës.

• Transport nga aeroporti në hotel dhe anasjelltas.

• Dy telefonata, email-e, ose faks falas për të përditësuar planin tënd.

3. Shiko për mundësi të tjera udhëtimi

Nëse fluturimi tjetër i radhës vonohet shumë, pse të mos shikosh aeroporte të tjera afër si Zagreb (ZAG) në Kroaci ose Trieste (TRS) në Itali? Të dyja janë jo larg nga Ljubljana dhe kanë linja të ndryshme ajrore që mund të të çojnë më shpejt ku të duhet.

Si mund të shkosh atje:

• Aeroporti i Zagrebit (ZAG): Vetëm 90 minuta me makinë ose me autobus direkt nga Ljubljana.

• Aeroporti i Triestes (TRS): Rreth 2 orë larg me tren ose autobus, shumë e thjeshtë për të lëvizur.

Nëse ndonjë linjë tjetër ajrore ka fluturim më herët nga këto aeroporte, mund të ndryshosh biletën dhe të kërkosh kompensim nga kompania e parë!

4. Mbledh Prova për Kërkesën tënde

Që kërkesa jote për kompensim të ketë më shumë fuqi, kujdesu të:

• Marrësh konfirmim me shkrim për anulimin.

• Ruash dokumentet e udhëtimit, si boarding pass dhe biletën elektronike.

• Bëj foto të ekranit në aeroport që tregon anulimin.

• Mbaj faturat për çdo shpenzim ekstra (ushqim, hotel, transport) nëse kompania nuk të ndihmon.

Si të kërkosh kompensim për një fluturim të anuluar në Ljubljana

Ta bësh vetë mund të të marrë shumë kohë, por Trouble Flight ta lehtëson punën. Ja si mund të merrësh deri në 600 € pa stres:

1. Fut të dhënat e fluturimit: Përdor kontrolluesin falas online për të parë nëse ke të drejtë për kompensim.

2. Plotëso kërkesën: Ngarko dokumentet që duhen dhe lëre pjesën tjetër tek ne.

3. Merr pagesën: Nëse je i/e përfshirë, kompensimi shkon direkt në llogarinë tënde bankare.

Ne punojmë me parimin fitore ose asgjë, që do të thotë: nuk paguan asnjë qindarkë, nëse nuk e fitojmë çështjen për ty!

Po sikur fluturimi të jetë anuluar për arsye të jashtëzakonshme?

Nëse kompania ajrore mund të vërtetojë se anulimi ndodhi për shkak të rrethanave jashtë kontrollit – si moti i keq, trazira politike, apo rreziqe sigurie – atëherë nuk janë të detyruar të japin kompensim. Por ama, kanë për detyrë të të ndihmojnë me ushqim, akomodim dhe një fluturim zëvendësues.

Mendimi përfundimtar: Mos lejo që një fluturim i anuluar në Lubjanë të të prishë udhëtimin

Anulimet janë bezdi, po kjo s’do të thotë që duhet të humbasësh para. Nëse kompania s’të ka njoftuar në kohë, ose ka shkaktuar vonesa pa lidhje, mund të përfitosh deri në 600€ kompensim.

Te Trouble Flight, ne jemi specialistë për të ndihmuar udhëtarët të marrin atë që u takon. Verifiko nëse ke të drejtë dhe na lër të luftojmë për ty!