
Palermo, kryeqyteti plot gjallëri i Sicilisë, është një qytet që ndërthur historinë, kulturën dhe pamje të mrekullueshme. Qoftë duke vizituar Palazzo dei Normanni, duke eksploruar tregun plot zhurmë Vucciria, apo duke shijuar perëndimin e diellit në Mondello Beach, Palermo të ofron një përvojë të paharrueshme. Por çfarë ndodh kur planet e tua prishen nga një anulim fluturimi në Aeroportin e Palermos (PMO - Aeroporti Falcone Borsellino)?
Anulimet e fluturimeve ndodhin më shpesh sesa mund ta mendosh, dhe ato mund ta kthejnë një udhëtim emocionues në një situatë stresuese. Fatmirësisht, si pasagjer ajror në Bashkimin Evropian (BE), ke të drejta sipas EC 261/2004—një rregullore që të lejon të kërkosh kompensim deri në 600 € në rast të ndërprerjeve të fluturimeve.
Fluturimet nga Palermo mund të anulohen për disa arsye, por faktori kryesor në aftësinë tënde për të kërkuar kompensim është nëse linja ajrore ishte përgjegjëse për anulimin. Ja disa nga arsyet më të zakonshme:
Defekte teknike
Mungesa e ekuipazhit
Greva të linjës ajrore (përjashtuar grevat e palëve të treta si kontrolli ajror)
✅ Mund të kërkosh kompensim nëse fluturimi u anulua për këto arsye!
Erëra të forta, stuhi, ose temperatura ekstreme
Re të hirit vullkanik nga mali Etna pranë
❌ Nuk jepet kompensim nëse moti ekstrem e ka bërë të pamundur fluturimin.
Hapësirë ajrore e mbingarkuar
Ulje urgjente në aeroport
❌ Nëse anulimi është bërë për shkak të vendimeve të kontrollit të trafikut ajror, kompensimi është pak i mundshëm.
Kërcënime për sigurinë në aeroport
Pasiguri ose tensione politike që ndikojnë në fluturimet
❌ Këto situata konsiderohen rrethana të jashtëzakonshme, pra linjat ajrore nuk mbajnë përgjegjësi.
Nëse fluturimi juaj është anuluar më pak se 14 ditë para nisjes, mund të keni të drejtë për kompensim nga €250 deri në €600, në varësi të distancës së fluturimit:
Distanca e Fluturimit | Shuma e Kompensimit |
|---|---|
Deri në 1,500 km | €250 |
1,500 – 3,500 km | €400 |
Mbi 3,500 km | €600 |
Shembull: Nëse fluturimi juaj nga Palermo në Londër (rreth 1,800 km) është anuluar për shkak të një problemi të vetë linjës ajrore, mund të kërkoni €400 për pasagjer.
👉 Kontrolloni tani nëse kualifikoheni dhe merrni kompensimin tuaj pa stres!
Pyetni stafin e linjës ajrore për një shpjegim zyrtar dhe, nëse mundeni, kërkoni një deklaratë me shkrim.
Mos e humbisni kartën e imbarkimit, biletën elektronike dhe çdo komunikim nga linja ajrore.
Linja ajrore duhet të ofrojë:
Një rezervim në fluturimin tjetër të disponueshëm (madje edhe me një linjë tjetër, nëse është e nevojshme).
Rimbursim të plotë nëse vendosni të mos udhëtoni.
Nëse anulimi i fluturimit tënd nuk ka ndodhur për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, mund të kërkosh kompensim.
💡 Këshillë: Nëse fluturimi yt nga Palermo anulohet, hidh një sy për fluturime që nisen nga Aeroporti i Kataniës (CTA), i cili është rreth 2.5 orë larg me autobus ose tren. Linjat ajrore shpesh ofrojnë alternativa nga aeroportet afër.
Nëse kompania ajrore të ofron një fluturim alternativ nga Katania, ja si të arrish atje shpejt:
🚆 Me Tren: Merr trenin direkt nga Palermo Centrale për në Katania (rreth 3 orë).
🚍 Me Autobus: Disa kompani operojnë linja autobusësh mes qyteteve, që zgjasin rreth 2.5 orë.
🚖 Me Taksi ose Makina me Qira: Një taksi mund të kushtojë rreth €150-€200, por marrja me qira e një makine mund të jetë më e lirë nëse udhëton me grup.
💡 Kontrollo nisjet nga Aeroporti i Kataniës—ndoshta një linjë tjetër ajrore ka fluturim për në destinacionin tënd!
Ligji evropian të mbron në rastin e anulimit të fluturimit. Ja çfarë të takon:
✅ Kompensim: Deri në €600 nëse linja ajrore është përgjegjëse për anulimin.
✅ Kupona për ushqim & qëndrim në hotel: Nëse fluturimi i ri vonohet, kompania ajrore duhet të mbulojë shpenzimet e ushqimit dhe akomodimit.
✅ Fluturim Alternativ ose Rimbursim: Mund të zgjedhësh mes ri-booking ose një rimbursimi të plotë.
📌 Rëndësishme: Nëse linja ajrore refuzon kompensimin, mos prano kupona udhëtimi nëse nuk i preferon. Paratë janë gjithmonë zgjedhja më e mirë!
Nëse fluturimi yt anulohet në minutën e fundit, ke të drejtën për:
✔️ Ndihmë të menjëhershme nga kompania ajrore
✔️ Biletë të re pa asnjë kosto shtesë
✔️ Kompensim nëse ishte faji i kompanisë ajrore
Nëse ata refuzojnë të ndihmojnë, mund të rezervosh vetë biletën dhe të kërkosh rimbursim më vonë.
Kërkimi i kompensimit nuk duhet të jetë një makth. Ndiq këto hapa:
1️⃣ Kontrollo nëse ke të drejtë – A ishte anulimi në dorën e kompanisë ajrore? A të njoftuan më pak se 14 ditë para nisjes?
2️⃣ Mblidh dokumentet e tua – Mbaj bordin, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim me kompaninë ajrore.
3️⃣ Bëj një kërkesë – Kontakto kompaninë ajrore, ose lëre Trouble Flight të merret me rastin tënd për të maksimizuar shanset për kompensim!
💰 Mund të marrësh deri në 600€ për pasagjer—mos e lër kompaninë të mbajë atë që të takon!
Anulimet e fluturimeve janë stresuese, por ke të drejta! Qoftë për biznes apo pushime, ti meriton kompensim nëse kompania ajrore të ka prishur planet.
📌 Mos prit—kompanitë ajrore e bëjnë procesin të vështirë me qëllim. Lëre Trouble Flight të luftojë për kompensimin tënd!
Kontrollo fluturimin tënd tani dhe kërko atë që të takon! 🚀