Fluturimi i anulluar nga Aegean: Çfarë të bësh dhe si të marrësh kompensim

Aegean Airlines është një nga kompanitë ajrore më të mira në Greqi, duke ofruar fluturime në të gjithë Europën dhe më tej. Me shërbimin e saj të besueshëm dhe mikpritjen mesdhetare, Aegean është zgjedhja e preferuar e shumë udhëtarëve. Por, si çdo kompani ajrore, edhe Aegean ndonjëherë anullon fluturimet—qoftë për arsye operacionale, kushte atmosferike apo probleme teknike. Nëse fluturimi yt me Aegean Airlines është anulluar, mund të kesh të drejtën e kompensimit sipas Rregullores së BE-së 261/2004. Ja çfarë duhet të dish mbi të drejtat e tua, opsionet e tjera të udhëtimit dhe mënyrën më të thjeshtë për të kërkuar kompensim.

Pse Aegean Airlines Anulloi Fluturimin Tënd?

Anullimi i fluturimeve ndodh për shumë arsye, dhe Aegean Airlines nuk bën përjashtim. Disa nga shkaktarët më të zakonshëm janë:

• Probleme Operacionale: Mungesë stafi, mungesa e avionëve ose çështje me orarin.

• Probleme Teknike: Riparime të papritura ose defekte mekanike.

• Kushtet Atmosferike: Erëra të forta, stuhi apo mjegull mund të çojnë në anulime.

• Kufizime të Kontrollit Ajror: Trafiku i dendur ajror në Europë mund të shkaktojë vonesa ose anulime.

• Greva: Pilotët, ekuipazhi i kabinës apo personeli i aeroportit mund të hyjnë në grevë, duke ndikuar fluturimet e planifikuara.

Jo të gjitha anulimet kualifikohen për kompensim, por shumë prej tyre po—sidomos nëse fajin e ka vetë kompania ajrore.

Cilat Janë të Drejtat e Tua Kur Një Fluturim Aegean Anullohet?

Si pasagjer ajror me Aegean Airlines, je i mbrojtur sipas Rregullores së BE-së 261/2004, e cila të jep të drejtën e kompensimit në shumë raste të anulimeve. Ja çfarë duhet të dish:

• Ribooking ose Rimbursim: Aegean duhet të të ofrojë ose një rimbursim të plotë ose një ribooking në fluturimin e parë të disponueshëm.

• E drejta për kujdes: Nëse ngec në aeroport për disa orë, Aegean duhet të të ofrojë ushqim, pije dhe madje edhe akomodim në hotel, nëse është e nevojshme.

• Kompensimi: Mund të marrësh deri në 600€ për pasagjer, në varësi të distancës së fluturimit dhe momentit kur linja ajrore të informoi për anulimin.

Sa kompensim mund të marrësh?

Shuma që të takon varet nga gjatësia e udhëtimit:

• 250€ për fluturime nën 1,500 km.

• 400€ për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km.

• 600€ për fluturime mbi 3,500 km.

Kjo vlen nëse anulimi ishte brenda kontrollit të Aegean dhe të informuan më pak se 14 ditë para nisjes.

Çfarë të bësh kur fluturimi yt me Aegean anulohet?

Aegean Airlines zakonisht do të të njoftojë me email ose SMS nëse fluturimi yt është anuluar. Ja hapat që duhet të ndjekësh:

1. Kontrollo opsionet për fluturime alternative

Nëse Aegean të ofron një fluturim zëvendësues, shiko me kujdes orarin e tij. Mund të mos jetë zgjedhja më e mirë, sidomos nëse fluturimi i ri është ditën tjetër. Shiko opsionet me linja të tjera ajrore, si Ryanair, Sky Express apo Turkish Airlines, nëse operojnë në rrugë të ngjashme. Nëse fluturimi i ri niset nga një aeroport tjetër, kontrollo opsionet e transportit me tren ose autobus për të arritur atje.

2. Kërko kompensim dhe ndihmë

Edhe nëse Aegean të ofron një fluturim të ri, mund të kesh ende të drejtën për kompensim. Sigurohu që linja ajrore të të ofrojë kupona ushqimi, akomodim (nëse është e nevojshme) dhe transport deri te hoteli nëse ke mbetur pa zgjidhje gjatë natës.

3. Ruaj dokumentet

Ruaje kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për shpenzime (si ushqim, taksi, hotel). Këto dokumente do të të ndihmojnë më vonë për të kërkuar kompensim.

4. Përdor Kalkulatorin e Kompensimit të Trouble Flight

Mos u lodh me burokracinë e linjave ajrore, lëre Trouble Flight të merret me kërkesën tënde. Kalkulatori ynë i Kompensimit kontrollon menjëherë nëse je i/e përshtatshëm/përshtatshme për kompensim.

Opsione Alternative për Udhëtim nëse Je i/e Bllokuar

Nëse anulimi i fluturimit të Aegean të ka lënë në mes të rrugës, mendo për këto alternativa:

• Ribukim me një Linjë Ajrore tjetër: Aegean mund të ofrojë rrugë alternative, por nuk je i/e detyruar ta pranosh nëse një kompani tjetër ka një orar më të përshtatshëm për ty.

• Kërko Fluturime nga Aeroporte të Afërta: Nëse fluturimi yt ishte nga Athina, kontrollo opsionet nga Selaniku, apo edhe aeroporte ndërkombëtare si Sofia ose Stambolli.

• Opsione me Tren ose Tragete: Nëse udhëton brenda Greqisë ose drejt vendeve fqinje, tragetet dhe trenat mund të jenë zgjedhje e mirë.

Kur Aegean Airlines Nuk është e Detyruar të Paguajë Kompensim

Ka disa përjashtime për të drejtën e kompensimit. Aegean nuk mban përgjegjësi nëse:

• Anulimi ndodhi për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si mot ekstrem, kërcënime për sigurinë, ose greva të kontrollit ajror).

• Të është njoftuar më shumë se 14 ditë më parë.

• Ke pranuar një fluturim alternativ me orar të ngjashëm.

Por edhe në këto raste, ke të drejtën për një rimbursim ose ribukim.

Si të Kërkosh Kompensim për Anulimin e Fluturimit tënd me Aegean

Të bësh kërkesën vetë mund të jetë një proces i lodhshëm. Linjat ajrore shpesh vonojnë përgjigjet ose i refuzojnë kërkesat pa arsye. Trouble Flight e bën më të lehtë:

1. Vendos Detajet e Fluturimit: Përdor Kalkulatorin e Kompensimit për të parë nëse ke të drejtë për dëmshpërblim.

2. Ne Merremi me Gjithçka: Ekipi ynë negocion me Aegean Airlines në emrin tënd.

3. Merr Kompensimin Tënd: Nëse rezulton me sukses, mund të marrësh deri në 600€ për pasagjer (minus tarifën tonë të suksesit).

Ti nuk paguan asgjë nëse nuk fitojmë çështjen tënde. Nëse duhet të ndërmarrim veprime ligjore, ne aplikojmë një komision për veprimet ligjore vetëm nëse fitojmë.