
Po udhëton nga Aeroporti i Lubjanës (LJU) ose ndonjë tjetër në Slloveni dhe papritur të thonë se s’ka më vend në avion? Mos u çudit! Kjo ndodh shpesh sepse linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa ka vende, duke menduar që disa nuk do paraqiten. Por kur të gjithë vijnë, dikush ngelet jashtë. Nëse kjo të ndodh ty, mund të jesh në të drejtën të kërkosh kompensim sipas rregullores EU261.
Gjithçka lidhet me fitimin. Kompanitë analizojnë të dhëna të vjetra dhe parashikojnë sa pasagjerë nuk do paraqiten, që të mos mbeten vende bosh. Po kur llogaritjet nuk dalin, udhëtarët e pafajshëm përfundojnë duke pritur në aeroport pa fluturim.
Sllovenia ndjek rregullat e BE-së, që do të thotë se je i mbrojtur ligjërisht në raste si ky. Nëse të refuzojnë hyrjen në avion për shkak të tejmbushjes, dhe nuk je dorëzuar vetë, mund të kërkosh:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Përveç pagesës, ke të drejtë të zgjedhësh:
Të kthesh biletën dhe të marrësh paratë
Një fluturim tjetër sa më shpejt që të jetë e mundur
Të udhëtosh një ditë tjetër që të përshtatet ty
Mos prano ofertën e parë – Do përpiqen të të japin kupon në vend të parave. Por ti ke të drejtë për pagesë me bankë ose cash.
Kërko një dokument zyrtar – Le të ta vërtetojnë me shkrim që nuk të lanë të hipësh prej tejmbushjes.
Ruaje biletën dhe boarding pass-in – Duhet patjetër nëse do kërkosh kompensim.
Kërko një fluturim tjetër – Nëse ke ngutje për të mbërritur, kërko të të rirezervojnë.
Kërko kompensimin tënd – Mund ta bësh direkt te kompania ajrore, ose lëre Trouble Flight të merret me gjithçka për ty.
Nëse fluturimi yt nga Aeroporti Ljubljana Jože Pučnik (LJU) është mbi-rezervuar, provo të kontrollosh fluturime nga:
Aeroporti Graz (GRZ), Austri – Rreth 2 orë me makinë ose shuttle.
Aeroporti Zagreb Franjo Tuđman (ZAG), Kroaci – Vetëm 1.5 orë larg.
Të dy aeroportet kanë lidhje ndërkombëtare dhe mund të jenë zgjidhje e mirë nëse në Ljubljana ka shumë mbingarkesë.
Ljubljana në Aeroportin Graz: Ka shuttle dhe trena që nisen shpesh, ose mund të marrësh një makinë me qira për një udhëtim të shpejtë 2-orësh.
Ljubljana në Aeroportin Zagreb: Autobusët nga Stacioni Qendror i Ljubljanës të çojnë në Zagreb për rreth 2 orë, dhe pastaj merr transfer për në aeroport.
Edhe pse Sllovenia ka pak linja të brendshme, mbingarkesa ndodh. Nëse po fluturon nga Ljubljana në Maribor, ose ke një lidhje nga Ljubljana drejt një qyteti europian, rregullat e kompensimit sipas EU261 vlejnë njësoj.
Politikat ndryshojnë, por disa kompani ajrore kanë tendencë të shesin më shumë bileta se sa vende. Disa nga linjat më të zakonshme në Aeroportin e Ljubljanës (LJU) janë:
Lufthansa
Air France
Turkish Airlines
Wizz Air
Ryanair
easyJet
Nëse të kanë refuzuar të hipësh në avion, ke të drejtë të kërkosh kompensim – pa marrë parasysh me cilën kompani fluturon.
Bëj check-in sa më herët: Sa më shpejt të regjistrohesh, aq më pak gjasa ka të të lënë jashtë avionit.
Regjistrohu në programet e besnikërisë: Ata që kanë status lojaliteti shpesh marrin përparësi kur ka mbingarkim.
Shmang udhëtimet në kohë piku: Mbingarkimet ndodhin më shpesh gjatë festave dhe eventeve të mëdha.
Rezervo direkt me kompaninë ajrore: Agjencitë e udhëtimit të palëve të treta ndonjëherë kanë prioritet më të ulët për hipje krahasuar me klientët që rezervojnë direkt.
Nëse kompania ajrore të ofron ndonjë shpërblim (si kuponë udhëtimi, përmirësim klase apo kredi për fluturime të ardhshme) në këmbim të vendit, sigurohu që të negocion një marrëveshje të mirë. Por, nëse e dorëzon vendin me dëshirë, nuk ke të drejtë për kompensim sipas rregullores EU261.
Mos i lër kompanitë ajrore të shkelin të drejtat e tua! Nëse të kanë refuzuar të hipësh për shkak të mbingarkimit në Slloveni, mund të kërkosh deri në 600€ kompensim me Trouble Flight.
Pa stres dhe pa dokumente të lodhshme – Ne merremi me gjithçka.
Pagesë vetëm nëse fitojmë – Nuk paguan asgjë nëse nuk ka rezultat.
Proces i shpejtë dhe i thjeshtë – Aplikimi online zgjat vetëm disa minuta.
Merr kompensimin që të takon – nis kërkesën sot!