
Rimini er en livlig kystby i Italia som trekker masse besøkende hvert år med sol, strand, historie og fest. Når så mange reiser inn og ut av Federico Fellini-flyplassen (RMI), hender det at flyselskapene gambler litt og selger flere billetter enn de har seter. Det kalles overbooking – og det kan føre til at du ikke får være med på flyet selv om du har billett. Men fortvil ikke! Du kan faktisk ha krav på kompensasjon, takket være europeiske regler.
Jepp, det er en vanlig praksis. De satser på at noen ikke dukker opp, og prøver å fylle opp flyet mest mulig. Men hvis «alle» plutselig møter opp, blir det for mange passasjerer – og noen må bli igjen. Får du den kjipe beskjeden på Rimini flyplass, er det greit å vite hva du har krav på.
Den europeiske forordningen EC261/2004 står på din side. Blir du nektet ombordstigning på grunn av overbooking, uten at du har sagt ja til det selv, kan du få:
Opptil €600 i kompensasjon – avhengig av hvor langt du skulle fly.
Valget mellom alternativ reise eller full refusjon.
Mat, drikke og overnatting ved behov.
Gratis tilgang til telefon og e-post.
€250 hvis du skulle fly opptil 1 500 km.
€400 for reiser mellom 1 500 og 3 500 km.
€600 hvis du skulle fly over 3 500 km (fra en EU-flyplass).
Flyet ditt fra Federico Fellini internasjonale lufthavn er overbooket? Slapp av, her er hva du bør gjøre:
Flyselskapene elsker å spørre om folk vil gi fra seg plassen mot et gavekort eller noen reisepoeng. Men hvis du sier ja, kan du gå glipp av EC261-erstatning. Så stå på ditt – krev heller å bli nektet ombordstigning mot din vilje. Da har du sterkere sak.
Be flyselskapet om en bekreftelse på at du ikke fikk bli med på grunn av overbooking. Dette lille dokumentet er gull når du skal sende inn krav.
Legg boardingkort, e-billett og kvitteringer for ekstrautgifter (mat, taxi, hotell osv.) i en mappe eller bare på mobilen din. Du kan få igjen det meste senere!
Du må jo fortsatt komme deg frem, så be om å bli booka om på neste tilgjengelige fly. Ikke noe direktefly fra Rimini? Sjekk Bologna Guglielmo Marconi (BLQ), bare 120 km unna – du kommer deg dit enkelt med buss eller tog.
Du trenger ikke å ta kampen alene. Trouble Flight fikser hele prosessen og sørger for at du får det du har krav på, uten stress.
Blir du stående uten fly og Rimini ikke har noe kjapt alternativ? Sjekk Bologna (BLQ) eller Ancona Falconara (AOI). Sistnevnte ligger bare 90 km fra Rimini, og begge har flere ruter å velge mellom – tog eller shuttle tar deg dit lett.
Bonus: Det går hurtigtog fra Rimini til Bologna som tar bare 1 time og 20 minutter. Perfekt om du må videre kjapt.
Du kan faktisk kreve kompensasjon for overbooking helt opp til 3 til 6 år etter hendelsen – alt avhenger av hvor flyselskapet har hovedkontor. Men ærlig talt, jo raskere du tar affære, desto mindre styr blir det.
Jada, noen flyselskap prøver seg med gavekort i stedet for penger. Og selv om det kan høres fristende ut, er det som regel mindre verdt enn den faktiske summen du har krav på. Du har rett til å si klart og tydelig at du vil ha penger – og Trouble Flight står klar til å hjelpe deg med å få hele beløpet du fortjener.
Jepp! Selv om du takket ja til et alternativt fly, har du fortsatt krav på penger for bryet du ble utsatt for på grunn av overbookingen.
Ble du overbooket på flyet fra Rimini? Ikke la flyselskapet slippe unna. Du kan ha krav på opptil €600, og vi hjelper deg med å kreve beløpet – raskt og uten stress. Send inn saken din til Trouble Flight i dag og få den kompensasjonen du fortjener!