Skrydis vėlavo Dubrovnike: tavo vadovas kaip gauti kompensaciją

Įsivaizduok: esi Dubrovniko oro uoste, žvelgi į spindinčią Adrijos jūrą, o viduramžių senamiesčio sienos vos už kelių žingsnių. Galvoje sukasi vizijos, kaip gurkšnoji kavą Straduno gatvėje arba fotografuoji tas ikoniškas raudonas stogų linijas. Ir staiga – BUM – tavo skrydis atidėtas. Išvykimo lenta su nauju laiku tiesiog tyčiojasi, o tavo kroatiška kelionė virsta laiko gaišimu. Bet nesinervink – Trouble Flight čia tam, kad tą suerzinimą paverstų pinigais. Gali gauti iki 600 € kompensaciją. Leisk man viską paaiškinti su šiek tiek Dubrovniko žavesio.

Dubrovnikas: Adrijos perlas

Dubrovnikas – tai ne šiaip kokia oro uosto stotelė, o UNESCO pasaulio paveldo šedevras Kroatijos Dalmatijos pakrantėje. Vadinamas "Adrijos perlu", šis miestas istoriją tiesiog spinduliuoja iš kiekvieno akmenėlio. Tos masyvios miesto sienos? Jos stovi nuo XIII amžiaus, saugodamos miestą, kuris kažkada konkuravo su Venecija kaip jūrinė galybė. Šiandien tai keliautojų rojus su žydra jūra, „Sostų karų“ filmavimo vietomis (labas, Karaliaus uostas!) ir atmosfera, kuri yra kartu ir atsipalaidavusi, ir prabangi. Oro uostas, esantis maždaug 20 km į pietus nuo Čilipi, priima daugybę sezoninių skrydžių bei turistų, jungdamas šį rojų su Europa ir dar toliau.

Bet štai bėda: su visu tuo žavesiu ateina ir užimtas mažytis oro uostas, tad vėlavimai – nieko naujo. Galbūt tai vasaros audra nuo jūros, o gal oro linijos nesuvaldo turistų srauto. Kad ir kokia priežastis, vėlavimas Dubrovnike tikrai erzina, kai norisi tyrinėti ar pasigirti savo kelione grįžus. Čia į pagalbą ateina Trouble Flight, užtikrinant, kad laikas nebūtų švaistomas tuščiai.

Kaip Trouble Flight išgelbėja dieną

Taigi, tavo skrydis užstrigo lėktuvo tako prakeiktoje eilėje, ilgesnėje nei saulėlydis Dubrovnike. Ką dabar? Trouble Flight turi šaunią sistemą, padedančią gauti kompensaciją be vargo. Pirmiausia užsuk į jų tinklalapį ir paleisk kompensacijos skaičiuoklę. Įvesk savo skrydžio numerį, datą ir kiek vėlavo tavo skrydis – ji suskaičiuos ir spės, kiek pinigų gali gauti. Kalbame apie iki 600 eurų vienam keleiviui, priklausomai nuo skrydžio atstumo, viskas dėka ES Reglamento 261/2004.

Pateikus pretenziją, Trouble Flight perima vairą. Jie kovos su aviakompanija, išsiaiškins, ar uždelsimas buvo jų kaltė (pagalvok apie mechaninius gedimus ar įgulos trūkumą) ar kažkas jų nekontroliuojamo (pvz., klajojanti audra). Jei kaltė jų, jie kovos dėl tavo išmokos, o jeigu aviakompanija elgsis sunkiai, jie pasiruošę eiti į teismą. Geriausia dalis? Jokio laimėjimo, jokio mokesčio. Jie ima tik 25% plius PVM – jei gauni kompensaciją, o jeigu reikia teisinių veiksmų, tai 50% su PVM. Tau nereikės mokėti nė cento, kol pinigai neatsidurs tavo sąskaitoje.

Sakykim, tavo skrydis iš Dubrovniko į Londoną vėlavo keturias valandas dėl sugedusio variklio. Tai apie 2000 km kelionė, todėl gali tikėtis 400 eurų. Trouble Flight laimės tau kompensaciją, paims savo 100 eurų (plius PVM), o tu vis tiek liksi su solidžia dalimi, kuri sušvelnins situaciją. Ne blogas pasiūlymas už kelis paspaudimus, kol gurkšnoji rakiją oro uosto bare.

Kada gali pateikti pretenziją?

Ne kiekvienas vėlavimas yra aukso bilietas. Bet štai keletas taisyklių pagal ES 261/2004. Tavo skrydis turi prasidėti ES (taip, Dubrovnikas skaičiuojasi – Kroatija ES nuo 2013 m.) arba baigtis ES su ES oro linijomis. Vėlavimas turi reikšti bent trijų valandų vėlavimą atvykstant, ir tai turi būti oro linijų kaltė – jei kalta kruša ar oro eismo kontrolės chaosas, nieko negausi. Trumpi skrydžiai iki 1 500 km (pvz., Dubrovnikas–Zagrebas) atneša 250 €, vidutiniai (1 500–3 500 km, pvz., Dubrovnikas–Paryžius) – 400 €, o ilgieji virš 3 500 km – 600 €. Dauguma skrydžių iš Dubrovniko patenka į vidutinę kategoriją, tad 400 € yra dažna kompensacija.

Nežinai, ar tavo vėlavimas kvalifikuojasi? Trouble Flight skaičiuoklė viską greitai išaiškins. Kaip advokatas kišenėje, tik be griežto kostiumo.

Kaip išspausti maksimumą iš vėlavimo Dubrovnike

Kol Trouble Flight gaudo tavo pinigus, kodėl gi neišnaudojus laiko Dubrovnike? Jei vis dar esi oro uoste, kelionė į Senamiestį užtruks apie 30 min. taksi ar autobusu – bet jei turi kelias laisvas valandas, verta. Pasivaikščiok miesto sienomis dėl epinių vaizdų į Adrijos jūrą arba užsuk į Proto jūros gėrybių restoraną – gali apsimesti, kad pietauji kaip karalius King's Landing'e. Jei esi oro uosto viduje, ten yra nebloga kava ir kelios parduotuvės, nors tai ne Heathrow.

Turi ilgesnį vėlavimą ir nori patyrinėti? Pasuk į Cavtatą – ramų pajūrio kaimelį vos už 5 km nuo oro uosto. Ten mažos jaukios paplūdimiai, krantinė su kavinukėmis ir gerokai mažiau minios nei Dubrovnike. Išsinuomok dviratį arba važiuok autobusu ir mėgaukis atmosfera – puikus būdas praleisti laiką iki naujojo skrydžio. Jei visai strigai, Splito oro uostas yra maždaug 240 km į šiaurę (apie 3 val. kelio automobiliu ar autobusu), suteikiantis daugiau skrydžių variantų.

Kodėl Trouble Flight tau geriausias pasirinkimas

Aišku, galėtum pabandyti pats aiškintis su avialinijomis, bet kas gi turi tam laiko? Trouble Flight žino visus ES 261/2004 ir Monrealio konvencijos niuansus (naudinga, jei tavo bagažas dingsta – gali atgauti iki €1,800). Jie turi visą reikiamą jėgą prieš dideles avialinijas, o jų sistema be rizikos reiškia, kad nepraloši savo pinigų. Tai kaip turėti vietinį Dubrovniko ekspertą, kuris išmano avialinijų juridinį žargoną – tik Trouble Flight veikia internete ir 24/7.

Gauk pinigų už vėlavimą jau šiandien

Kitą kartą, kai tavo skrydis iš Dubrovniko vėluoja, neliūdėk terminale. Kreipkis į Trouble Flight, suvesk savo duomenis jų Kompensacijos Skaičiuoklėje ir leisk jiems kovoti už tavo €400 ar daugiau. Tai pinigai, kuriuos galėtum išleisti prabangiai vakarienei „360“ ar laivo išvykai į Lokrum salą kitą kartą. Kodėl leisti avialinijoms pasilikti tai, kas priklauso tau? Pradėk dabar ir paversk vėlavimą savo pergale.