Atšauktas skrydis iš Memingeno: žinok savo teises ir susigrąžink kompensaciją

Ką daryti, jei skrydis iš Memmingeno buvo atšauktas?

Planuoji skrydį iš Memmingeno oro uosto ir staiga – skrydis atšauktas? Nereali nuotaikos bomba, ypač jei keliauji svarbiu tikslu arba skubi. Bet nenusimink – keleiviai, skrendantys iš Memmingeno (FMM), yra apsaugoti pagal ES reglamentą 261/2004, kuris saugo tavo teises keliaujant oro transportu. Gali būti, kad tau priklauso iki 600 € kompensacijos už šitą netikėtą nuotykį!

Memmingeno oro uostas – vis sparčiau populiarėjanti kelionių vieta Bavarijoje

Memmingenas, dar žinomas kaip Allgäu oro uostas, yra svarbus regioninis taškas Vokietijos Bavarijoje. Čia daugiausiai veikia biudžetinės oro linijos, siūlančios kryptis į įvairias Europos šalis – nuo Ispanijos, Italijos iki Rytų Europos. Oro uostas itin patogus tiek keliautojams, tiek verslo žmonėms.

Jo dydis mažesnis nei Miuncheno oro uosto, bet jei nori greitai ir nebrangiai skristi – tai tikrai neblogas pasirinkimas. Visgi, kartais skrydžiai atšaukiami dėl oro sąlygų, techninių bėdų ar pačių oro linijų vidinių nesusitvarkymų.

Taigi... kodėl tavo skrydis buvo atšauktas?

Gerai žinoti, kas nutiko – nuo to priklauso, ar gausi kompensaciją. Štai keletas dažniausių priežasčių:

Oro linijų kaltės atvejai (kompensacija priklauso)

• Veiklos sutrikimai – jei oro linijos atšaukia skrydį dėl darbuotojų trūkumo ar organizacinių problemų, turi pagrindą reikalauti kompensacijos.

• Techninės problemos – jei sugedo lėktuvas (nebent tai būtų kažkas neeilinio), kompensacija visai reali.

• Perpildytas lėktuvas – jeigu į skrydį parduota per daug bilietų ir jis buvo atšauktas, Trouble Flight padės gauti tai, kas priklauso.

Išskirtinės aplinkybės (kompensacija nebus skiriama)

• Blogi orai – Audros, pūgos ar tirštas rūkas, kurie tiesiog paralyžuoja skrydžius.

• Oro eismo kontrolės ribojimai – Vėlavimai dėl streikų ar netikėto oro uosto uždarymo.

• Saugumo problemos – Nenumatyti incidentai ar politinis chaosas, dėl kurio viskas sustoja.

Kiek gali gauti kompensacijos?

Pagal ES261 taisykles, jei tavo skrydis iš Memingeno buvo atšauktas, tau priklauso ši kompensacija:

• €250 – jei atstumas iki 1,500 km (pvz., Memingenas–Roma).

• €400 – jei skrydis tarp 1,500 km ir 3,500 km (pvz., Memingenas–Tenerifė).

• €600 – jei kelionė viršija 3,500 km (už ES ribų).

Jei oro linijos nesuteikė alternatyvaus skrydžio arba nepranešė bent 14 dienų iki išvykimo – beveik garantuotai gali prašyti kompensacijos.

Ką daryti toliau: paprasti žingsniai

1. Patikrink, ar tau priklauso – Pasinaudok nemokamu kompensacijos skaičiuokliu.

2. Surink visus dokumentus – Įlaipinimo talonai, skrydžio info, atšaukimo el. laiškai ir kita korespondencija su oro linijomis.

3. Pateik prašymą – Paduok savo bylą per Trouble Flight, mūsų komanda pasirūpins visais teisiniais niuansais.

4. Gauk pinigus – Kai tavo prašymas patvirtintas, į sąskaitą gausi iki €600!

Kai skrydžiai iš Memingeno atšaukiami – ką rinktis?

Jei likai „ant žemės“, štai ką verta apsvarstyti:

Patikrink skrydžius iš Miuncheno oro uosto

Iki Miuncheno oro uosto (MUC) tik apie pusantros valandos kelio automobiliu arba traukiniu! Ten – daug didesnis skrydžių pasirinkimas tiek į užsienį, tiek šalies viduje. Pažiūrėk, ar yra skrydžių į tavo kryptį ir, jei reikia, persireservuok.

• Kaip ten nuvykti:

  • Automobiliu: Tiesioginis važiavimas A96 greitkeliu (~120 km)

  • Traukiniu: Regioniniai traukiniai iki Miuncheno centrinės stoties, tada – S-Bahn į MUC

  • Pervežimu: Galimi tiesioginiai oro uosto pervežimai

Pasižvalgyk po alternatyvias aviakompanijas Memingene

Pasitaiko, kad kai kurios kompanijos siūlo vėlyvesnius skrydžius tą pačią dieną. Patikrink, ar kuri nors iš jų skrenda į tavo kryptį ir ar įmanoma persikrauti.

Jei reikia – lik nakvynei

Jei dėl staigaus atšaukimo likai be skrydžio, aviakompanija turi suteikti nakvynę ir maisto talonus iki naujojo skrydžio.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu gauti kompensaciją, jei man pasiūlė kitą skrydį?

Taip, jei naujas skrydis išskrenda bent dviem valandom vėliau nei turėjo arba jei apie pokyčius sužinojai mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.

O jei praleidau jungiamąjį skrydį dėl atšaukimo?

Jei tavo kelionė iš Memingeno buvo dalis vieno bendro užsakymo su keliais segmentais ir dėl atšaukimo praleidai jungtį, vis dar gali turėti teisę į kompensaciją.

Iki kada galiu kreiptis dėl kompensacijos?

Jei tavo skrydis išvyko iš Vokietijos, turi net 3 metus pateikti reikalavimą.

Ar man reikia teisininko, kad galėčiau gauti kompensaciją?

Ne, Trouble Flight pasirūpina visu procesu. Mokestis taikomas tik jei laimi, tad rizikos nėra.

Apibendrinant: Nepalik lėktuvo atšaukimo be kompensacijos

Atšaukti skrydžiai – rimtas nervų išbandymas. Bet tau nereikia to išgyventi vienam. Jei tavo skrydis iš Memmingen buvo atšauktas, gali gauti iki 600 € kompensacijos. Nepalik pinigų oro linijoms – pateik kompensacijos prašymą jau dabar!