Skrydis vėluoja Pieštanuose? Sužinok savo teises ir susigrąžink kompensaciją!

Užstrigai Pieštanuose dėl vėluojančio skrydžio? Štai ką verta žinoti

Pieštanai – toks nedidelis, bet jaukus Slovakijos miestelis, garsėjantis savo termalinėmis voniomis. Čia veikia Pieštanų oro uostas (PZY), aptarnaujantis sezoninius ir čarterinius skrydžius. Nors dažniausiai kelionė iš šio oro uosto būna be streso, kartais skrydžiai užstringa ir keleiviai lieka nusivylę bei pasimetę. Bet neskubėk pykti – jei tavo skrydis vėluoja, pasitikrink savo teises ir pažiūrėk, gal gali gauti iki 600 € kompensacijos pagal Europos Sąjungos taisykles.

Kas dažniausiai stabdo skrydžius Pieštanuose?

Priežastys gali būti įvairios, štai kelios iš jų:

• Orų sąlygos – rūkas, audros ar apledėję nusileidimo takai, ypač žiemą, ne vienam skrydžiui apkartina kelionę.

• Techniniai gedimai – kartais lėktuvui reikia papildomos priežiūros, ir tai sukelia netikėtą vėlavimą.

• Oro eismo spūstys – net mažame oro uoste gali kilti bėdų, ypač jei vėluojama išvykstant į perpildytą oro uostą.

• Veiklos trikdžiai – streikai, personalo trūkumas ar saugumo patikros gali rimtai sujaukti grafiką.

Ar gali gauti kompensaciją dėl vėlavimo?

Pagal ES Reglamentą 261/2004 keleiviai, išskrendantys iš Pieštanų, gali pretenduoti į kompensaciją, jei jų skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas atvykus, ir jei tai buvo aviakompanijos kaltė.

Kiek gali gauti?

Kompensacija priklauso nuo tavo kelionės ilgio:

• Iki 1500 km: 250 € vienam keleiviui

• Nuo 1500 iki 3500 km: 400 € vienam keleiviui

• Daugiau nei 3500 km: 600 € vienam keleiviui (taikoma tik skrydžiams už ES ribų)

Jei tavo skrydis vėlavo dėl ekstremalių aplinkybių, pavyzdžiui, blogo oro ar saugumo grėsmių, deja, kompensacija gali būti netaikoma.

Ką daryti, jei skrydis Pieštanuose vėluoja

Užstrigai Pieštanų oro uoste dėl skrydžio vėlavimo? Štai keletas patarimų, kaip apsaugoti savo teises ir padidinti šansus gauti kompensaciją:

1. Išsiaiškink, kodėl vėluojama

Paklausk aviakompanijos raštiško patvirtinimo dėl vėlavimo priežasties. Tai bus labai naudinga, kai pateiksi pretenziją.

2. Nepamesk įlaipinimo kortelės ir kitų dokumentų

Gali prireikti įlaipinimo kortelės, rezervacijos patvirtinimo ir kvitų, jei patyrei papildomų išlaidų.

3. Pasinaudok teise į maistą ir nakvynę

Jei vėlavimas viršija 2 valandas, aviakompanija privalo pasiūlyti nemokamą maistą ir gėrimus. Jei teks nakvoti – pasirūpink viešbučiu ir transportu, už kurį turėtų sumokėti jie.

4. Pagalvok apie kitus variantus

Jei laukimas užtrunka, gal verta pasidairyti kitų kelių? Bratislavos oro uostas (BTS) – vos 80 km – siūlo daugiau skrydžių į Europos miestus. Kelionė traukiniu ar autobusu trunka apie valandą.

5. Patikėk Trouble Flight – jie išmano savo darbą

Nebekovok su aviakompanijomis vienas – Trouble Flight žino, kaip išspausti maksimalią kompensaciją be bereikalingo streso.

Kiti oro uostai šalia Pieštanų

Jei tavo skrydis visiškai atšauktas arba vėluoja per ilgai, apsvarstyk šiuos oro uostus:

• Bratislavos oro uostas (BTS) – dažnesni skrydžiai, patogu pasiekti traukiniu ar autobusu.

• Vienos tarptautinis oro uostas (VIE) – vienas didžiausių Europos oro mazgų, vos 2 valandos kelio nuo Piešťany. Patogu ir greita!

• Košicės oro uostas (KSC) – puikus pasirinkimas, jei ieškai skrydžių Lietuvoje ar kaimyninėse šalyse.

Dažniausi klausimai apie skrydžių vėlavimus Piešťany oro uoste

Po kiek laiko skrydžio vėlavimas tampa kompensuojamu?

Jeigu atvykimas vėluoja bent 3 valandas, tuomet, pagal ES taisykles, turėtum gauti kompensaciją.

O jeigu aviakompanija atsisako kompensacijos?

Jokių rūpesčių! Trouble Flight perims visą teisinį procesą ir pasirūpins, kad gautum tai, kas priklauso.

Ar galiu reikalauti kompensacijos už vėluojantį užsakomąjį (charter) skrydį?

Žinoma! Jei tavo užsakomasis skrydis išvyksta iš ES šalies, jam taikomos tos pačios ES 261 taisyklės.

Kas nutinka, jei vėlavimas perauga į skrydžio atšaukimą?

Tokiu atveju tau priklauso grąžinti visą sumą arba gauti naują bilietą į tą pačią vietą. Jei atšaukimas – aviakompanijos kaltė, gali gauti net iki €600 kompensacijos.

Neleisk, kad vėlavimas Piešťany oro uoste sugadintų tavo kelionę

Vėluoti tikrai nervina, bet tai nereiškia, kad turi tylėti! Jei tavo skrydis iš Piešťany oro uosto vėlavo daugiau nei 3 valandas, tuomet galimai tau priklauso iki €600 asmeniui. Trouble Flight viską padaro paprasta – užpildyk paraišką ir atgauk tai, ką turi gauti!

Pradėk reikalavimą dabar ir gauk pinigus greitai!