
Fodžija – jaukus miestas pietų Italijoje, Apulijos regione, kuriame veikia Gino Lisa oro uostas (FOG). Jis nedidelis, bet svarbus vietiniams skrydžiams. Jei planavai skristi iš arba į Fodžiją ir tavo skrydis netikėtai buvo atšauktas – kelionės planai gali gerokai sugriūti. Bet yra gera žinia: gali turėti teisę į iki 600 € kompensaciją pagal ES reglamentą 261/2004.
Keliauji darbo reikalais ar poilsiauti – savo teises žinoti būtina. Štai ką reikėtų padaryti iškart po to, kai tavo skrydis iš Fodžijos atšaukiamas.
Prieš pradedant tvarkyti kompensaciją, svarbu suprasti, kodėl skrydis buvo atšauktas. Priežasčių gali būti įvairių:
Vidaus problemos – trūksta įgulos, techniniai gedimai ar kitos bėdos pačioje oro linijų kompanijoje.
Orų sąlygos – stiprios audros, rūkas ar vėjai, kurie trukdo saugiai skristi.
Oro eismo kontrolės trikdžiai – streikai, sistemos gedimai ar per didelis apkrovimas oro uostuose.
Ypatingos aplinkybės – saugumo grėsmės, politiniai neramumai ar stichinės nelaimės.
Kai kurios priežastys, pavyzdžiui, blogi orai ar saugumo klausimai, laikomos ypatingomis aplinkybėmis – tokiu atveju kompensacija neskiriama. Bet jei atšaukimas įvyko dėl oro linijų kaltės ar vidaus trukdžių, tu turi teisę gauti kompensaciją.
Jei likai „pakibęs“ Gino Lisa oro uoste, imkis šių veiksmų:
Aviakompanijos privalo pasiūlyti tau kitą skrydį į tavo paskirties vietą, ir svarbiausia – be papildomų mokesčių. Tu gali pasirinkti:
greičiausią galimą skrydį, net jei jis būtų su visai kita oro linijų bendrove.
vėlesnį skrydį, jei tau taip patogiau.
✈ Dar vienas variantas: Jeigu iš Foggia nieko tinkamo nerasi, pasižvalgyk po Bari Karol Wojtyła oro uostą (BRI) – jis vos už 130 km ir ten jungčių daug daugiau. Tarp Foggia ir Bari nuolat važiuoja traukiniai ir autobusai, taigi rezervinis planas visai realus.
Pagal ES261 taisykles, jei tavo skrydis atšaukiamas ir tenka kelias valandas laukti, aviakompanija privalo tau suteikti:
maistą ir gėrimus
nakvynę viešbutyje (jeigu kitas skrydis – tik rytoj)
transportą tarp viešbučio ir oro uosto
du nemokamus skambučius arba el. laiškus – tam, kad informuotum, kas reikia
Jei tavo skrydis buvo atšauktas mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, gali gauti kompensaciją:
250 € – už skrydžius iki 1500 km
400 € – jei atstumas tarp 1500 ir 3500 km
600 € – jei skrydis ilgesnis nei 3500 km
Foggia paprastai jungia trumpus skrydžius, tad kompensacija dažniausiai būna 250–400 €.
Jeigu tavo skrydis iš Foggia buvo atšauktas ir kitos galimybės šiuo metu nėra – Bari oro uostas tampa geriausia alternatyva. Štai kaip ten nuvykti:
🚆 Traukinys: Tiesioginis reisas iš Foggia į Bari trunka apie 1 val. 30 min., o bilietas kainuoja maždaug €10–€15.
🚌 Autobusas: Tarp Foggia ir Bari važiuoja keli autobusai, kelionė trunka apie 2 valandas.
🚗 Automobilio nuoma arba taksi: Jei skubi, galima išsinuomoti mašiną arba pasigauti taksą — į Bari nukaksi per 1 val. 20 min..
Atvykęs į Bari Karol Wojtyła oro uostą, turėsi didesnį pasirinkimą vidaus ir tarptautinių skrydžių.
Skrydžių atšaukimai dėl oro sąlygų dažniausiai laikomi ypatingomis aplinkybėmis, tad aviakompanijos paprastai neturi pareigos mokėti kompensaciją. Vis dėlto tau priklauso:
Perregistravimas į kitą artimiausią skrydį.
Maistas, apgyvendinimas ir transportas (jei reikia).
Jei manai, kad aviakompanija kaltina blogą orą tik tam, kad nemokėtų, gali tai užginčyti. Patikrink istorinius orų duomenis arba pasitark su specialistu, kad įsitikintum, kokios buvo sąlygos tuo metu.
Jeigu skrydis buvo atšauktas dėl aviakompanijos kaltės, imkis šių veiksmų:
Skrydžio rezervacijos patvirtinimas
Pranešimas apie atšaukimą
Visi laiškai ar žinutės su pasiūlymu dėl alternatyvaus skrydžio
Kvitos už papildomas išlaidas (maistas, transportas, nakvynė)
Pateik kompensacijos prašymą tiesiogiai. Jei jie atsisako arba delsia — eik prie 3 žingsnio.
Su Trouble Flight – jokių rūpesčių dėl kompensacijos! Mes pasirūpinam viskuo nuo A iki Z, tau nereikia jokių teisinių žinių. Tiesiog įkelk savo informaciją ir mūsų komanda už tave kovos iki 600 € – viskas paprasta kaip du kart du.
Jei skrydis iš Foggia Gino Lisa oro uosto buvo atšauktas – dar ne viskas prarasta! Turi teises, ir jeigu dėl to kaltas oro transporto vežėjas, gali gauti kompensaciją.
Nereik laukti – susigrąžink tai, kas tau priklauso!