
Piešťany – see armas Slovakkia spa-linn – on koduks Piešťany lennujaamale (PZY), mis teenindab peamiselt tšarter- ja hooajalende. Kuigi üldiselt on sealne lennureis üsna sujuv, võivad mõnikord tekkida viivitused, mis rikuvad kogu plaani. Aga ära lase meeleolu rikkuda – kui Trouble Flight su lendu segab, siis tasub teada, et sul võivad olla õigused hüvitisele kuni 600 € vastavalt Euroopa seadustele.
Siin on mõned levinud põhjused, miks lennud Piešťany lennujaamas hilinevad:
Ilmastikuolud – udune ilm, tormid või jäine lennurada, eriti talvel, võivad väljumisi edasi lükata.
Tehnilised viperused – lennuki hooldusprobleemid võivad lükata lennu määramata ajaks edasi.
Õhuliikluse ummikud – kuigi lennujaam ise on väike, võib sihtkoha lennujaama ülekoormus kaasa tuua ootamatu viivituse.
Operatiivsed segadused – streigid, personali puudus või turvaprobleemid võivad mõjutada lennuplaani.
EL määruse 261/2004 järgi võivad Piešťanyst väljuvad reisijad saada hüvitist, kui lend jõuab sihtkohta üle 3 tunni hiljem ja viivitus oli lennufirma kontrolli all.
Summa sõltub lennu kaugusest:
Kuni 1,500 km: 250 € ühe reisija kohta
1,500 kuni 3,500 km: 400 € ühe reisija kohta
Üle 3,500 km: 600 € ühe reisija kohta (ainult mitte-EL sihtkohtade puhul)
Kui su lend hilines mingi erakordse jama pärast – näiteks hull ilm või turvaprobleemid – siis kahjuks ei pruugi kompensatsiooni saada.
Jääd lennujaamas toppama? Siin on paar nippi, kuidas oma õigusi kaitsta ja kompensatsiooni saamise šansse tõsta:
Küsi lennufirmalt kirjalik seletus viivituse kohta – see on hiljem kompensatsiooni taotlemisel väga kasulik.
Sul on vaja pardakaarti, broneeringu kinnitust ja kõiki tšekke, mis sa viivituse ajal kulutasid.
Kui ootamine venib üle 2 tunni, peab lennufirma pakkuma tasuta einet ja jooki. Kui pead ööseks jääma, katavad nad ka hotelli ja transpordi.
Kui lend ikka täiega hilineb, võib mõtekas olla liikuda Bratislava kaudu. Sealne lennujaam (BTS) on vaid 80 km kaugusel ja pakub tihedamat lennugraafikut Euroopa suurematesse linnadesse. Rongiga või bussiga sinna saab umbes tunniga.
Ära jända ise paberimajandusega – lase Trouble Flightil asi korda ajada. Meie oskame maksimaalse kompensatsiooni välja nõuda – ja täiesti stressivabalt.
Kui lend on eriti pikalt hilinenud või sootuks tühistatud, tasub kaaluda starti lähedalasuvatest lennujaamadest:
Bratislava lennujaam (BTS) – sagedasemad lennud ja mugav ligipääs rongi või bussiga.
Viini rahvusvaheline lennujaam (VIE) – Suur lennusõlm Euroopas, umbes 2 tundi Piešťanyst. Täitsa hea valik, kui tahad kaugemale lennata.
Košice rahvusvaheline lennujaam (KSC) – Sobib hästi, kui plaanid lendu Slovakkia sees või lähiriikidesse.
Lennul peab olema vähemalt 3-tunnine hilinemine sihtkohta jõudmisel, et EU reeglite järgi hüvitist saada.
Kui lennufirma ajab jonni ja ei taha hüvitist maksta, siis Trouble Flight võtab juriidilise asjaajamise enda peale ning aitab sul oma raha kätte saada.
Muidugi! Kui tšarterlend väljub EU lennujaamast – näiteks Piešťanyst – siis kehtivad EU 261 reeglid ka nendele.
Kui lend lõpuks tühistatakse, on sul õigus saada täielik raha tagasi või uus pilet samasse sihtkohta. Ja kui tühistamise taga oli lennufirma enda tegemata töö, siis võib hüvitist olla kuni 600 €.
Jah, viivitused on tüütud – aga sa ei pea neid lihtsalt niisama välja kannatama. Kui su lend Piešťany lennujaamast hilines üle 3 tunni, siis võid olla õigustatud saama kuni 600 € inimese kohta. Trouble Flight teeb asja lihtsaks – esita oma nõue juba täna ja saa kätte, mis sulle kuulub!
Alusta nõuet kohe ja raha tuleb kiirelt!