
Piešťany, známe svojimi liečivými kúpeľmi a pohodovou atmosférou, majú aj svoje vlastné letisko (PZY), ktoré odbavuje charterové a sezónne spoje. Aj keď väčšinou ide všetko hladko, občas sa stane, že let mešká a ty ostaneš visieť na letisku bez jasného plánu. Nezúfaj – dôležité je vedieť, na čo máš nárok, a ako si môžeš vybaviť odškodné až do výšky 600 € podľa európskych pravidiel.
Tých dôvodov môže byť viac:
Počasie – Hmla, búrky alebo zľadovatená dráha v zime vedia narobiť poriadne problémy.
Technické chyby – Pokazené lietadlo = žiadny štart.
Preťažená letová premávka – Aj keď je letisko menšie, problémy môžu byť na cieľovej destinácii.
Prevádzkové výpadky – Štrajky, nedostatok personálu alebo zvýšené bezpečnostné opatrenia dokážu rozhádzať celý rozpis.
Áno! Podľa Nariadenia EÚ 261/2004 máš nárok na kompenzáciu, ak tvoj let z Piešťan meškal viac než 3 hodiny pri prílete – a ak za to mohla samotná letecká spoločnosť.
Výška odškodného závisí od vzdialenosti tvojej trasy:
Do 1 500 km: 250 € na osobu
Medzi 1 500 – 3 500 km: 400 € na osobu
Nad 3 500 km: 600 € na osobu (len pri letoch mimo EÚ)
Ak mešká tvoje lietadlo kvôli výnimočným okolnostiam ako je fakt hnusné počasie alebo bezpečnostné hrozby, kompenzácia zrejme nebude hrať.
Uviazol si na letisku v Piešťanoch a lietadlo nikde? Drž sa týchto tipov – môžeš si tým zachrániť nervy aj peniaze:
Pýtaj sa u leteckej spoločnosti – ideálne nech ti to dajú aj písomne. Hodí sa to pri podávaní sťažnosti alebo žiadosti o náhradu.
Schovaj si palubný lístok, potvrdenie o rezervácii a všetky bločky za kávu, snacky či taxík – všetko sa ráta.
Ak čakáš vyše dvoch hodín, musí ti aerolinka zabezpečiť jedlo a pitie zdarma. A ak to vyzerá na noc na letisku, majú ti preplatiť hotel a dopravu.
Veľké meškanie? Pozri sa, či sa nedá letieť z Bratislavy. Letisko BTS je len 80 km od Piešťan a letí odtiaľ viac spojov do top európskych miest. Cesta vlakom alebo busom trvá cca hodinku.
Nemusíš sa babrať s papiermi a formulármi – Trouble Flight to spraví za teba. Vybojujú ti maximálnu kompenzáciu bez stresu.
Ak ti zrušia let alebo meškanie trvá večnosť, môžeš sa pozrieť aj na okolité letiská:
Letisko Bratislava (BTS) – Viac spojov, dostupné vlakom alebo autobusom.
Letisko Viedeň (VIE) – Jeden z top európskych uzlov, len asi 2 hodky od Piešťan. Super voľba na medzinárodné lety.
Letisko Košice (KSC) – Fajn alternatíva na domáce a regionálne lety, keď nechceš cestovať ďaleko.
Podľa zákonov EÚ máš nárok na odškodnenie, ak let pristane minimálne o 3 hodiny neskôr než mal.
Netráp sa – Trouble Flight sa postará o všetko právne okolo toho. Tvoj nárok si vypýtame za teba.
Jasné! Aj charterové lety z Piešťan spadajú pod pravidlá EÚ 261 – hlavne ak štartuješ z letiska v rámci Únie.
V takom prípade máš nárok na plné vrátenie peňazí alebo náhradný let do tvojej cieľovej destinácie. A keď to bola chyba aerolinky, môžeš dostať až 600 € kompenzácie.
Meškania sú otravné, ale nemusíš len tak cúvnuť bez nároku. Ak tvoj let z piešťanského letiska meškal viac než 3 hodiny, môžeš mať nárok až na 600 € na osobu. Trouble Flight ti celý proces zjednoduší – pošli svoj nárok ešte dnes a získaš, čo ti patrí!
Začni svoj nárok hneď teraz & dostanú ti peniaze rýchlo!