Zpožděný let v Piešťanech? U Trouble Flight můžeš dostat až €600!

Zpožděný let v Piešťanech? Mrkněte, co s tím

Piešťany – město vyhlášené svými termálními lázněmi a pohodovou atmosférou. Místní letiště (PZY) odbavuje hlavně charterové a sezónní lety, takže to tam bývá klidnější. Ale i tady se sem tam stane, že se let zdrží... A to umí pěkně znepříjemnit cestu. Pokud teď sedíš v terminálu a čekáš, nezoufej – máš práva a můžeš získat odškodnění až 600 € podle evropského zákona.

Co způsobuje zpoždění letů v Piešťanech?

Důvodů může být víc. Nejčastěji to bývá:

Počasí – mlha, bouřky nebo namrzlá dráha... hlavně v zimě to může být pěkná loterie.
Technické problémy – porucha letadla nebo nutný servis a let se nehne.
Letový provoz – i když je piešťanské letiště menší, zdržení může být způsobeno přetížením cílového letiště.
Provozní výpadky – stávky, chybějící personál nebo bezpečnostní zádrhely můžou taky zamíchat plány.

Máš nárok na kompenzaci?

Podle nařízení EU 261/2004 můžeš získat odškodnění, pokud ti let z Piešťan dorazí do cílové destinace o víc než 3 hodiny později – a pokud za to může samotná aerolinka.

Kolik ti můžou vyplatit?

Výše odškodnění závisí na délce letu:

Do 1 500 km: 250 € za osobu
1 500–3 500 km: 400 € za osobu
Nad 3 500 km: 600 € za osobu (platí jen pro lety mimo EU)

Pokud let zdržely mimořádné okolnosti jako divoké počasí nebo bezpečnostní rizika, nárok na odškodnění bohužel padá.

Co dělat, když se vám zpozdí let v Piešťanech

Zasekli jste se na letišti Piešťany? Neházejte flintu do žita – tady je pár tipů, jak si chránit svá práva a zvýšit šanci na kompenzaci:

1. Zjistěte důvod zpoždění

Oslovte aerolinku a požádejte je o písemné potvrzení toho, proč se let zpozdil. Bude se vám to hodit, až budete podávat žádost.

2. Schovejte si palubní lístek a všechny dokumenty

Bez palubního lístku, potvrzení rezervace a účtenek za výdaje během čekání se neobejdete.

3. Máte právo na jídlo a ubytování

Pokud čekání přesáhne dvě hodiny, aerolinka vám musí nabídnout občerstvení zdarma. Pokud to vyjde na noc, mají zařídit hotel i dopravu.

4. Zvažte jiný způsob dopravy

Když je let výrazně zpožděn, mrkněte na jiné možnosti. Letiště v Bratislavě (BTS) je jen 80 km daleko a létají tam častěji. Dostanete se tam vlakem nebo busem za cca hodinu.

5. Pošlete žádost o kompenzaci

Nesnažte se bojovat s leteckou byrokracií sami – nechte Trouble Flight, aby to vyřídil za vás. Umíme z toho vytřískat maximální odškodnění bez stresu.

Náhradní letiště v okolí Piešťan

Když už to fakt nevyjde, zkuste jiné letiště poblíž:

Bratislava Airport (BTS) – Lítá se odtud častěji a je snadno dostupné vlakem nebo autobusem.
Letiště Vídeň (VIE) – Jedno z hlavních evropských letišť, jen něco přes 2 hodiny autem z Piešťan. Super volba pro dálkové lety.
Letiště Košice (KSC) – Fajn alternativa, pokud letíš někam po Slovensku nebo do okolních zemí.

Nejčastější otázky ohledně zpožděných letů z Piešťan

Kolik musí mít let zpoždění, abys mohl(a) žádat o kompenzaci?

Aby ti vznikl nárok, musí být přílet minimálně o 3 hodiny opožděný. Tak to říká evropská legislativa.

Co když mi aerolinka odmítne zaplatit?

V tom případě se můžeš obrátit na Trouble Flight. Postarají se o papírování i právní věci a zajistí, aby ti nic neuteklo.

Platí kompenzace i pro charterové lety?

Jasně! I charterové lety z Piešťan spadají pod pravidla EU 261, pokud letíš z některého evropského letiště.

Co když se zpoždění nakonec změní na zrušený let?

V tomhle případě máš nárok na úplné vrácení peněz nebo náhradní letenku. Pokud za zrušení může aerolinka, můžeš dostat až 600 € na kompenzaci.

Nenech zpožděný let z Piešťan pokazit tvoji cestu

Jo, zpoždění jsou otravná. Ale nemusíš se s tím jen tak smířit. Pokud tě z Piešťan odletěli víc než o 3 hodiny později, může ti náležet až 600 € na osobu. Trouble Flight se postará o vše potřebné – pošli žádost a peníze máš brzy u sebe!