Zamuja let iz Piešťan? Zase si lahko priboriš do 600 € odškodnine!

Letiš zamujen let v Piešťany? Evo, kaj moraš vedeti

Piešťany so luštno slovaško mestece, znano po svojih termalnih vrelcih – in ja, tudi po majhnem letališču (PZY), kjer se obračajo čarterski in sezonski leti. Čeprav običajno potovanje steče gladko, se tu in tam zgodi zamuda in potniki obstanejo brez pravega plana. Če si ti eden izmed teh, ne paničari – preveri svoje pravice in izvedi, kako lahko dobiš do 600 € odškodnine po evropski zakonodaji.

Zakaj sploh pride do zamude letov v Piešťany?

Razlogov je več, tukaj so najpogostejši:

Vreme – Megla, nevihte, poledenela steza ... pozimi zna biti kar napeto.
Tehnične težave – Včasih se letalo pokvari in je treba vse skupaj prestaviti.
Gneča v zračnem prometu – Čeprav je letališče majhno, se lahko zatakne pri ciljnem letališču.
Organizacijski zapleti – Stavke, manjko osebja ali varnostne zadeve znajo pošteno zmešati urnik.

Lahko dobiš odškodnino za zamudo?

Po EU uredbi 261/2004 imaš pravico do odškodnine, če se tvoj let iz Piešťan zakasni za več kot 3 ure ob prihodu – seveda, če je bila zamuda v rokah letalske družbe.

Koliko lahko zahtevaš?

Višina odškodnine je odvisna od razdalje tvojega leta:

Do 1.500 km: 250 € na osebo
Med 1.500 in 3.500 km: 400 € na osebo
Nad 3.500 km: 600 € na osebo (samo za lete izven EU)

Če je tvoj let zamudil zaradi izjemnih okoliščin, kot so hud vremenski pogoji ali varnostne grožnje, žal odškodnina najbrž ne pride v poštev.

Kaj narediti, če ti let zamudi v Piešťany

Če trenutno sediš na letališču Piešťany in čakaš na zamudni let, evo nekaj korakov, ki ti lahko pomagajo pri uveljavljanju pravic in povečajo možnosti za odškodnino:

1. Poglej, zakaj sploh zamujajo

Vprašaj letalsko družbo za pisno potrdilo o razlogu za zamudo. To ti bo prišlo prav, če boš vlagal zahtevek.

2. Shrani boarding karto in ostale papirje

Potrebuješ boarding karto, potrdilo o rezervaciji in račune za stroške, ki so nastali med čakanjem.

3. Hrana in prenočišče – imaš pravico do obojega!

Če zamuda traja več kot dve uri, ti mora letalska družba ponuditi brezplačen obrok in pijačo. Če boš zaradi zamude moral prespati, ti morajo kriti tudi hotel in prevoz do tja.

4. Poglej druge možnosti potovanja

Če se let resno zavleče, razmisli o drugih poteh. Letališče v Bratislavi (BTS) je oddaljeno le 80 km in ponuja več direktnih letov po Evropi. Tja lahko prideš z vlakom ali avtobusom v cca 1 uri.

5. Pošlji zahtevek za odškodnino

Namesto da se ubadaš z birokracijo letalskih družb, prepusti vso stvar ekipi Trouble Flight. Oni so mojstri za pridobivanje maksimalne odškodnine brez stresa.

Druga letališča blizu Piešťany

Če je tvoj let odpovedan ali ima resno zamudo, poglej, če lahko letiš iz katerega od teh letališč:

Letališče Bratislava (BTS) – Več letov in dobre povezave z vlakom ali busom.
Dunajsko mednarodno letališče (VIE) – Eno večjih evropskih letališč, oddaljeno približno 2 uri od Piešťan.
Letališče Košice (KSC) – Super izbira za domače in bližnje destinacije.

Najpogostejša vprašanja glede zamud letov iz Piešťan

Koliko mora zamuda trajati, da dobim odškodnino?

Če je tvoj let ob prihodu zamujen za vsaj 3 ure, ti po evropski zakonodaji pripada odškodnina.

Kaj pa, če letalska družba noče plačati?

Če zavrnejo tvojo zahtevo, se Trouble Flight loti papirjev in uredi vse pravne zadeve namesto tebe – tako dobiš, kar ti pripada.

Ali lahko uveljavljam odškodnino za zakasnjen čarterski let?

Seveda! Tudi čarterski leti iz Piešťan spadajo pod uredbo EU 261, če let začne v EU.

In če zamuda preraste v odpoved?

Če ti let odpovejo, ti pripada celotno povračilo stroškov ali nov let do cilja. Če je odpoved krivda letalske družbe, lahko zahtevaš do 600 € odškodnine.

Ne dovoli, da ti zamuda v Piešťanih pokvari potovanje

Zamude so tečna stvar, ampak ni ti treba iti čez to brez nadomestila. Če si iz Piešťan letel z več kot 3-urno zamudo, ti lahko pripada do 600 € na potnika. Trouble Flight ti zadevo poenostavi – oddaj zahtevek še danes in dobi, kar ti gre!

Začni postopek zdaj in hitro prejmi svoj denar!