Skrydis vėluoja Pico oro uoste? Štai kaip gali susigrąžinti kompensaciją

Pico oro uostas: mažas, bet svarbus Azorų vartai

Tiesiai Azorų salyno širdyje įsikūręs Pico oro uostas (PIX) yra kaip tiltas tarp Pico salos, Portugalijos žemyno ir kitų salų. Nors ir nedidelis, jis išties svarbus tiek vietiniams, tiek keliautojams – čia skraido SATA Air Açores ir Azores Airlines.

Pico sala garsėja įspūdingais vulkaniniais kraštovaizdžiais ir legendiniais vynuogynais, tad nuotykių ir gamtos mylėtojams tai tikras rojus. Bet reikia pasakyti tiesiai šviesiai – skrydžių vėlavimai Pico oro uoste čia nėra naujiena. Kalti nenuspėjami Atlanto orai ir visokie techniniai trikdžiai.

Jei tavo skrydis vėluoja – nenusimink. Gali būti, kad tau priklauso kompensacija. Šiame gide papasakosime, kaip ją gauti paprastai ir be streso.

Kodėl skrydžiai Pico oro uoste vėluoja?

Pico oro uostas yra pačiame Atlanto centre, todėl čia – tikras iššūkių laukas. Štai dažniausios vėlavimo priežastys:

1. Kaprizingi orai

Vėjai, audros, rūkas... Azorai mėgsta siurprizus. Kadangi oro uostas turi tik vieną pakilimo taką, rimtesni orai gali viską sustabdyti ilgam.

2. Problemos oro linijų viduje

Nuo techninių gedimų iki pilotų trūkumo – kartais pačios oro linijos sukelia vėlavimus. Ir žinai ką? Dažnai tu gali gauti kompensaciją pagal ES taisykles EC261/2004, jei problema nebuvo „ypatinga aplinkybė“.

3. Skrydžių valdymo apribojimai

Pico oro uostas – mažas, vietinio susisiekimo taškas, todėl skrydžių grafikai turi būti suderinti su kaimyniniais oro uostais, tokiais kaip Horta (HOR) ir Ponta Delgada (PDL). Kai Azorų oro erdvėje užsikemša eismas, delsos – beveik neišvengiamos.

4. Nedaug kitų skrydžių variantų

Kadangi per dieną skrenda vos keli lėktuvai, vėlavimai gali tapti tikru galvos skausmu – alternatyvų praktiškai nėra. Jei tavo skrydis stipriai vėluoja, patikrink, ar iš Horta oro uosto (tik 30 minučių keltu) nevyksta koks kitas skrydis.

Ar gali gauti kompensaciją už skrydžio vėlavimą Pico oro uoste?

Taip! Pagal ES Reglamentą EC261/2004, jei skrendi iš ar į Pico oro uostą su ES oro linijomis, ir tavo skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas – tu gali turėti teisę į kompensaciją iki €600, jei tai ne dėl išskirtinių aplinkybių.

Kompensacijos dydis pagal skrydžio atstumą

• Skrydžiai iki 1 500 km: iki €250

• Skrydžiai tarp 1 500 km ir 3 500 km: iki €400

• Skrydžiai virš 3 500 km: iki €600

Kadangi iš Pico oro uosto dažniausiai skrendama į Lisaboną (LIS) arba Portą (OPO), dauguma keleivių gali tikėtis kompensacijos nuo €250 iki €400.

Ką daryti, jei tavo skrydis vėluoja Pico oro uoste?

Jei įstrigai oro uoste dėl vėlavimo, štai ką verta padaryti:

1. Išsiaiškink, kodėl skrydis vėluoja

Paklausk oro linijų darbuotojų oficialaus paaiškinimo – nuo to priklauso, ar tau priklauso kompensacija.

2. Nepamesk įlaipinimo kortelės ir bilieto

Šitie dokumentai – tai tavo rezervacijos įrodymas, be kurio nepavyks pateikti kompensacijos prašymo.

3. Stebėk vėlavimo laiką

Oficialus vėlavimo laikas skaičiuojamas pagal tai, kada realiai pasieki galutinį tašką. Jei pavėluoji daugiau nei 3 valandas, gali drąsiai teikti pretenziją.

4. Prašyk maisto ir gėrimų

Jei vėlavimas viršija 2 valandas, oro linijos privalo pasirūpinti užkandžiais, gėrimais ir nakvyne, jei to reikia.

5. Pažiūrėk alternatyvas skrydžiams

Jei laukimo laikas darosi nebepakeliamas, pasvarstyk galimybę skristi iš Horta oro uosto, kurį pasieksi keltu. Iš ten daugiau jungčių į žemyninę Portugaliją.

6. Pateik kompensacijos prašymą

Užuot vargęs su popierizmu, tiesiog perduok viską Trouble Flight. Jie pasirūpins, kad atgautum, kas priklauso – be streso ir gaišaties.

Pico oro uostas ar Horta? Gal verta rinktis kitą kelią?

Jei tavo skrydis iš Pico gerokai vėluoja, gal yra greitesnis būdas ištrūkti. Horta oro uostas (HOR), esantis greta esančioje Faial saloje, gana dažnai gelbsti Pico keliautojus.

• Kelionė iš Pico į Horta: ~30 minučių keltu

• Daugiau skrydžių: Iš Horta skrenda daugiau lėktuvų į Lisaboną ir Ponta Delgadą

• Aviakompanijos: Azores Airlines, TAP Air Portugal

Jeigu vėluojama neprotingai ilgai, verta rimtai pagalvoti apie persikėlimą į Horta – taip greičiau pasieksi tikslą.

Ką daryti, jei skrydį visai atšaukė?

Tokiu atveju turi dvi pagrindines galimybes:

• Perkelti bilietą į artimiausią laisvą skrydį be papildomų mokesčių

• Visas pinigų grąžinimas, jei apsigalvojai ir nebenori keliauti

Kai kada, jei tavo skrydis nutrūko ir turi likti nakvynei, oro linijos privalo pasirūpinti viešbučiu. Be to, jeigu atšaukimas buvo išvengiamas, tau gali priklausyti iki 600 € kompensacijos.

Kodėl verta reikalauti kompensacijos už vėluojantį skrydį iš Pico oro uosto?

Daug kas nežino, kad turi teisę į kompensaciją, kai skrydis vėluoja. Oro linijos tuo dažnai nesivargina pasidalinti, todėl reikia pačiam imtis veiksmų.

Gavęs kompensaciją gali:

✅ Atgauti iki 600 € kiekvienam keleiviui
✅ Priversti oro linijas prisiimti atsakomybę už prastą aptarnavimą
✅ Atsigriebti už prarastą laiką ir išlaidas

Ir svarbiausia – tau nereikia viskuo rūpintis pačiam. Trouble Flight perima visą procesą, kad gautum, kas tau priklauso – be jokio streso.

Kaip gauti kompensaciją už vėluojantį skrydį iš Pico oro uosto

Neleisk, kad vėlavimas sugadintų tavo kelionę! Trouble Flight specializuojasi kompensacijų išieškojime nukentėjusiems keleiviams. Procesas paprastas:

1️⃣ Įvesk savo skrydžio duomenis – užtruksi vos kelias minutes
2️⃣ Mes sutvarkom visus teisinius reikalus – jokių dokumentų, jokio streso
3️⃣ Gauk išmoką – jei tau priklauso, gausi iki 600 €

Patikrink savo galimybes jau dabar!

Laikas ribotas! Oro linijos priima reikalavimus tik tam tikrą laiką, tad nevilkink. Įvesk skrydžio duomenis ir mes kovosime už tavo kompensaciją!