Termini e condizioni "Segnala un amico"

1. Definizioni

I termini in maiuscolo utilizzati nel presente contratto avranno il significato indicato di seguito, a meno che il contesto non richieda espressamente il contrario:

a. "DOORIFY TECH S.R.L." o "Trouble Flight" si riferisce alla società con sede legale in Bulevardul Pipera Nr. 198/4, Bloc L1B3, Scara 2, Ap. 15, Judet Ilfov, Voluntari 077191, Romania, che gestisce il servizio di compensazione per conto dei passeggeri delle compagnie aeree.

b. "Segnala un amico" o "Programma" si riferisce al programma di affiliazione che consente agli utenti di iscriversi, ricevere un link unico e guadagnare una commissione per ogni richiesta di risarcimento valida presentata.

c. "Richiesta" si riferisce alla richiesta fatta dal passeggero a cui Trouble Flight offre assistenza.

d. Per "Affiliato" si intende la persona fisica che partecipa al Programma "Segnala un amico" e che riceve una commissione per ogni reclamo presentato tramite il proprio link univoco.

e. Per "Commissione" si intende l'importo di 12 Euro che Trouble Flight paga all'Affiliato per ogni richiesta di risarcimento valida presentata attraverso il suo link unico.

f. "Link unico" si riferisce al link personalizzato generato per ogni Affiliato, che consente di tracciare le richieste di risarcimento presentate attraverso quel link.

g. Per "Proprietà intellettuale" si intende qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, inclusi, ma non solo, marchi, loghi, copyright e brevetti, relativi al Programma "Segnala un amico".

h. "Parte" o "Parti" si riferisce rispettivamente a Trouble Flight o DOORIFY TECH S.R.L. e all'Affiliato.

i. "Dashboard" si riferisce al pannello di controllo online fornito da Trouble Flight agli Affiliati, che consente agli Affiliati di visualizzare in tempo reale le informazioni sulle prestazioni del proprio account e i link esclusivi".

j. "Compensazione" si riferisce all'importo che la compagnia aerea deve pagare al passeggero come risarcimento per i disagi subiti a causa di un volo cancellato, in ritardo o in overbooking.

k. "Limite di pagamento" si riferisce alla limitazione che Trouble Flight impone agli Affiliati, vale a dire che essi possono richiedere il pagamento delle commissioni solo una volta ogni quattro mesi.

l. "Importo minimo" si riferisce all'importo minimo di 12 euro che deve essere raggiunto prima che Trouble Flight elabori il pagamento della commissione.

2. Partecipazione al Programma "Segnala un Amico"

a. Per partecipare al Programma "Segnala un amico", gli affiliati devono registrarsi al servizio attraverso il sito web di Trouble Flight e accettare i termini e le condizioni del presente Accordo.

b. Una volta registrato, l'Affiliato riceverà un link unico che potrà utilizzare per invitare amici e conoscenti a presentare richieste di risarcimento tramite Trouble Flight.

c. L'Affiliato può promuovere il suo link personalizzato attraverso i propri canali online, inclusi, ma non solo, blog, siti web, e-mail, social media e forum, a condizione che non violi le politiche e i regolamenti di tali canali.

d. L'Affiliato accetta di non utilizzare il traffico a pagamento, come l'acquisto di traffico dai motori di ricerca o da qualsiasi altra piattaforma, per condurre i visitatori direttamente al sito web di Trouble Flight utilizzando il proprio link esclusivo. Ciò include, ma non si limita a, pubblicità pay-per-click, post sponsorizzati o qualsiasi altra forma di pubblicità a pagamento.

e. Trouble Flight si riserva il diritto di rifiutare o revocare la partecipazione di un Affiliato al Programma Invita un Amico in qualsiasi momento se tale Affiliato viola i termini e le condizioni del presente Accordo o qualsiasi altro accordo con Trouble Flight.

f. L'Affiliato accetta di utilizzare il link unico solo per scopi legittimi e di non indurre i suoi amici o conoscenti a fare richieste attraverso Trouble Flight.

g. L'Affiliato accetta di non utilizzare lo spamming o altre tecniche di marketing aggressive o invasive per promuovere il suo link unico.

h. L'Affiliato accetta di non violare la proprietà intellettuale di Trouble Flight o di qualsiasi altra parte, inclusi, ma non solo, marchi, loghi, copyright e brevetti relativi al Programma "Segnala un amico".

3. Commissioni e pagamenti per l'invio di richieste tramite il Programma "Segnala un amico"

a. L'Affiliato riceverà una commissione di 12 Euro per ogni richiesta di risarcimento valida inviata utilizzando il link unico fornito da Trouble Flight.

b. La commissione sarà pagata all'Affiliato solo per i reclami validi accettati da Trouble Flight.

c. Trouble Flight si riserva il diritto di rifiutare un reclamo presentato da un amico o conoscente dell'Affiliato se tale reclamo è ritenuto fraudolento o ingiustificato.

d. L'Affiliato si impegna a non presentare richieste di risarcimento per conto proprio o per conto di amici o conoscenti in modo fraudolento o ingiustificato.

e. Trouble Flight si riserva il diritto di modificare le tariffe del Programma "Segnala un amico" in qualsiasi momento, previa comunicazione all'Affiliato.

f. L'Affiliato è responsabile di fornire a Trouble Flight le informazioni necessarie per il pagamento della commissione, tra cui, ma non solo, il nome, l'indirizzo, il codice fiscale e il numero di conto corrente dell'Affiliato.

g. Trouble Flight effettuerà il pagamento delle commissioni all'Affiliato solo dopo aver riscosso il compenso.

h. Trouble Flight effettuerà un massimo di un pagamento per Affiliato ogni 4 mesi.

i. Trouble Flight effettuerà i pagamenti solo se l'importo della commissione dell'Affiliato è di almeno 12 euro.

j. L'Affiliato è tenuto a controllare periodicamente il saldo della sua commissione e a richiedere il pagamento quando raggiunge il limite minimo e il periodo di 4 mesi è trascorso.

k. Trouble Flight non è responsabile di eventuali ritardi o problemi nella ricezione dei pagamenti dovuti a dati bancari errati o incompleti forniti dall'Affiliato.

l. Trouble Flight non è responsabile dei ritardi nei pagamenti causati da operazioni bancarie.

4. Responsabilità dell'Affiliato

a. L'Affiliato si impegna a promuovere il Programma "Segnala un amico" in modo etico e legale e a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

b. L'Affiliato è l'unico responsabile della promozione del Programma "Segnala un amico" e si impegna a non utilizzare pratiche ingannevoli o fraudolente per promuovere il Programma.

d. L'Affiliato accetta di non utilizzare il nome o il logo di Trouble Flight senza previa autorizzazione scritta da parte di Trouble Flight.

e. L'Affiliato è responsabile di garantire che il link unico fornito da Trouble Flight per la promozione del Programma Invita un Amico sia utilizzato correttamente e non sia modificato o alterato in alcun modo.

f. L'Affiliato è responsabile di fornire informazioni accurate e veritiere riguardo ai propri dati personali e bancari.

g. L'Affiliato è l'unico responsabile dell'accesso e dell'utilizzo del proprio account e della relativa password e si impegna a mantenere tali dati riservati e a proteggerli da accessi non autorizzati.

h. L'Affiliato accetta di indennizzare e tenere indenne Trouble Flight e i suoi affiliati, agenti, dipendenti e rappresentanti da qualsiasi reclamo, responsabilità, spesa o danno derivante da qualsiasi violazione delle presenti disposizioni contrattuali, dalla promozione non etica o illegale del Programma "Segnala un amico", dall'uso fraudolento o improprio dei link personalizzati forniti da Trouble Flight o da qualsiasi altra attività o condotta inappropriata o illegale dell'Affiliato.

5. Segnalazione e pagamento delle commissioni

a. Trouble Flight fornirà all'Affiliato l'accesso al dashboard del Programma "Segnala un amico" dove l'Affiliato potrà monitorare le attività.

b. Trouble Flight pagherà le commissioni all'Affiliato in base alle richieste valide aperte attraverso il link unico fornito all'Amico dell'Affiliato.

c. Trouble Flight visualizzerà l'importo della commissione guadagnata dall'Affiliato sulla dashboard dell'Affiliato che fa riferimento a un amico entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento del compenso da parte della compagnia aerea.

d. L'Affiliato dovrà richiedere il pagamento della commissione attraverso la dashboard del Programma "Segnala un amico". L'Affiliato dovrà fornire a Trouble Flight le sue coordinate bancarie complete e veritiere per ricevere il pagamento. Trouble Flight non sarà responsabile di eventuali errori di pagamento derivanti da informazioni bancarie errate o incomplete fornite dall'Affiliato.

e. Trouble Flight effettuerà i pagamenti delle commissioni tramite bonifico bancario entro 30 giorni lavorativi dalla richiesta di pagamento dell'Affiliato. L'Affiliato è responsabile di qualsiasi imposta o tassa che possa essere dovuta in relazione ai pagamenti ricevuti da Trouble Flight.

f. Trouble Flight effettuerà il pagamento delle commissioni solo se l'importo totale delle commissioni guadagnate dall'Affiliato raggiunge o supera la soglia minima di 12 EUR. Se l'importo delle commissioni guadagnate dall'Affiliato non raggiunge tale soglia, Trouble Flight tratterrà le commissioni fino a quando l'importo non raggiungerà tale soglia.

g. L'Affiliato può richiedere il pagamento delle commissioni una volta ogni 4 mesi.

6. Termini e risoluzione

a. Il presente accordo entrerà in vigore alla data di accettazione da parte dell'Affiliato con la registrazione al Programma "Segnala un amico".

b. Il presente contratto può essere risolto da entrambe le parti in qualsiasi momento, con o senza causa.

c. L'Affiliato può interrompere la partecipazione al Programma "Segnala un amico" in qualsiasi momento attraverso la dashboard del Programma.

d. Trouble Flight si riserva il diritto di sospendere o terminare il presente contratto o la partecipazione dell'Affiliato al Programma "Segnala un amico" in qualsiasi momento, con o senza motivo.

e. La risoluzione del presente accordo comporterà la cessazione del diritto dell'Affiliato di partecipare al Programma "Segnala un amico" e di ricevere commissioni per le richieste presentate attraverso il suo unico link.

f. Tutte le disposizioni del presente contratto relative a limitazioni di responsabilità, indennità, riservatezza e altre restrizioni di natura simile, nonché le disposizioni relative al pagamento delle commissioni, continueranno ad essere applicate anche dopo la risoluzione del presente contratto.

g. L'Affiliato riconosce che la violazione di qualsiasi disposizione del presente accordo può comportare la perdita del diritto di partecipare al Programma "Segnala un amico" e la perdita di qualsiasi commissione dovuta all'Affiliato.

7. Disposizioni finali

a. Il presente Accordo è regolato dalla legge rumena. Tutte le controversie derivanti da o in relazione al presente Contratto, comprese le controversie derivanti da o in relazione alla sua interpretazione, invalidità, attuazione o risoluzione, e le controversie relative a omissioni ai sensi del presente Contratto o all'adattamento a circostanze emergenti, saranno risolte dal tribunale rumeno competente in conformità alle disposizioni della legislazione rumena.

b. Il presente contratto è stato tradotto dalla lingua inglese. In caso di discrepanze o incongruenze tra le due versioni, la versione inglese del contratto avrà la precedenza e sarà la versione di riferimento ai fini dell'interpretazione.