Ինչպես ստանալ TAP Portugal-ի մինչև €600 փոխհատուցում՝ խելացի ու հեշտ ձևով

 

Ինչպես ստանալ TAP Portugal-ի մինչև €600 փոխհատուցում՝ խելացի ու հեշտ ձևով

Արի ծանոթանանք TAP Portugal-ին ու իմանանք՝ ինչ իրավունքներ ունես, երբ ամեն ինչ խառնվում ա

Եթե Եվրոպայում մի քիչ թռել ես, հաստատ TAP Portugal-ի հետ գործդ ընկել ա։ Պորտուգալիայի ազգային ավիաընկերությունն ա, կենտրոնը՝ Լիսաբոնում, ու կապերը՝ Եվրոպայով մեկ, Բրազիլիայով, Հյուսիսային Ամերիկայով ու կղզիներով՝ Ազորներ, Մադեյրա։ Ինքնաթիռում մթնոլորտը ջերմ ա, երթուղիները՝ հարմար, իսկ pastel de nata-ն՝ թռիչքից հետո՝ ուրիշ մակարդակ։ Բայց նույնիսկ լավ կազմակերպված ընկերություններում խափանումներ լինում են՝ Լիսաբոնում սեղմ միացումներ, Մադեյրայի կամ Ազորների մոտ օվկիանոսային եղանակ, կամ էլ ցանցով մեկ domino-ով ուշացումներ։ Հենց էդ պահին ա կարևոր, որ իմանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ոնց կարող ես իրականում փոխհատուցում ստանալ։

Լավ լուր ունեմ՝ շատ դեպքերում կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ՝ մեկ ուղևորի համար, եթե եղել ա ուշացում, չեղարկում, գերբեռնվածություն (երբ չթողեցին նստել) կամ միացում բաց թողնել՝ ըստ Եվրոպական կանոնակարգ 261/2004-ի։ TAP Portugal-ը ԵՄ ավիաընկերություն ա, ու EU261-ը լիարժեք կիրառվում ա իր թռիչքների վրա։ Եթե խափանումը եղել ա ընկերության վերահսկողության տակ (ու դու համապատասխանում ես ժամանակի ու հեռավորության չափանիշներին), ապա քեզ փոխհատուցում ա հասնում՝ ոչ թե մի վաուչեր կամ «մեր ներողությունը»։

Trouble Flight-ը ամեն ինչ հեշտացնում ա։ Ուղղակի մուտքագրում ես թռիչքի տվյալները մեր արագ Հաշվիչում, տեսնում՝ մոտավորապես ինչ փոխհատուցում կարող ա հասնել քեզ (միայն գնահատական ա, ոչ պարտադիր գումար), ու թողնում՝ մենք զբաղվենք ավիաընկերության հետ։ Եթե գումար չստանաս՝ ոչ մի վճար, իսկ եթե ստանաս՝ մեր միջնորդավճարը 25% + ԱԱՀ։ Եթե գործը դատարան հասնի, ընդհանուր վճարը դառնում ա 50%՝ ԱԱՀ-ով։ Պարզ, թափանցիկ ու հենց էնպես սարքած, որ դու ստանաս քո գումարը։

Ինչ դեպքերում կարող ես փոխհատուցում ստանալ TAP Portugal-ից

EU261-ի հիմունքները

  • Փոխհատուցում կարող ես ստանալ, եթե՝

    • Քո վերջնական վայր հասել ես 3+ ժամ ուշացումով։

    • Թռիչքը չեղարկվել ա՝ մեկնելուց 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ։

    • Քեզ չեն թողել նստել՝ գերբեռնվածության պատճառով։

Եթե նույն ուղեգծով միացումն ես բաց թողնում ու 3 ժամից ավել ուշ ես հասնում, հա՛, դա արդեն խնդիր ա։

Բայց մի բան կա՝ ավիաընկերությունը պիտի լինի մեղավոր։ Եթե ուշացումը կապված ա արտասովոր իրավիճակների հետ՝ օրինակ՝ ուժեղ եղանակ, օդանավակայանի փակումներ, թռիչքների վերահսկման սահմանափակումներ, անվտանգության միջադեպեր, թռչունների բախում կամ արտադրական թերություններ, ապա փոխհատուցում չի հասնում։ Բայց եթե տեխնիկական խնդիր ա կամ անձնակազմի պակաս՝ դա արդեն իրենց պատասխանատվության տակ ա։

Քո իրավունքները գործում են, եթե՝
  • Թռիչքդ սկսվում ա ԵՄ/ԵՏՏ/ՄԹ օդանավակայանից՝ անկախ ավիաընկերությունից, կամ
  • ԵՄ/ԵՏՏ/ՄԹ ավիաընկերությամբ ես գալիս ԵՄ/ԵՏՏ/ՄԹ (օրինակ՝ TAP-ը հենց այդպիսին ա)

Իսկ գումարը ինչքա՞ն ա

  • €250՝ կարճ ուղևորությունների համար՝ մինչև 1500 կմ
  • €400՝ միջին ուղևորությունների համար՝ ԵՄ-ում 1500 կմ-ից ավել կամ այլ թռիչքներ՝ 1500–3500 կմ
  • €600՝ երկար ուղևորությունների համար՝ 3500 կմ-ից ավել
  • Ուշադրություն՝ եթե ավիաընկերությունը քեզ վերաուղղորդում ա ու ուշացումը մնում ա որոշակի սահմաններում (սովորաբար 2–4 ժամ՝ կախված հեռավորությունից), փոխհատուցումը կարող ա կրճատվել 50%-ով

Խնամք ու աջակցություն՝ անկախ փոխհատուցումից

Նույնիսկ եթե փոխհատուցում չի հասնում (ասենք՝ եղանակի պատճառով), դու դեռ իրավունք ունես խնամքի՝

  • Ուտելիք ու խմիչք՝ երկար ուշացումների ժամանակ
  • Երկու կապ՝ զանգ կամ էլ․ նամակ
  • Հյուրանոց ու տեղափոխում՝ եթե պետք ա գիշերել
  • Փոխհատուցում կամ վերաուղղորդում՝ չեղարկումների ու շատ երկար ուշացումների դեպքում (սովորաբար 5+ ժամ)

Պահիր բոլոր կտրոնները՝ ուտելիքի, հյուրանոցի, տրանսպորտի։ Դրանք պետք կգան՝ թե դու ինքդ դիմես, թե Trouble Flight-ը անի դա քո փոխարեն։

TAP Portugal-ի մասին՝ ինչ սպասել ու ինչ անել

Լիսաբոնում միացումները կարող են լինել շատ սեղմ

Լիսաբոնը շատ ակտիվ ա, ու հաճախ հեռավոր կայաններ են օգտագործում, որտեղից ավտոբուսով են տեղափոխում։ Եթե մուտքիդ թռիչքը ուշանում ա ու միացումըդ շատ կարճ ա՝ մի խառնվիր, հանգիստ մնա։

  • Գնա ուղիղ դեպի քո դարպասը կամ տրանսֆերի սեղանը, ասա որ մի քիչ շտապում ես՝ միացումն է մոտիկ։

  • Եթե միացումն ուշացնես ու տոմսդ մեկ ամբողջական տոմս է, TAP-ը պիտի քեզ անվճար վերագրանցի հաջորդ հասանելի թռիչքին։

  • Եթե վերջնական ժամանումդ 3+ ժամ ուշ լինի ու պատճառը TAP-ի մեղքով լինի, հնարավոր է փոխհատուցում ստանաս։

Կղզային ուղղություններ՝ Մադեյրա և Ազորներ

  • Ֆունշալը (Մադեյրա) հաճախ քամու պատճառով եղանակային խնդիրներ ունի։ Եթե եղանակի պատճառով փակվի օդանավակայանը, փոխհատուցում սովորաբար չի տրվում, բայց TAP-ը պետք է հոգ տանի ու վերագրանցի։

  • Պոնտա Դելգադա, Տերսեյրա կամ այլ Ազորյան կղզիներ էլ կարող են եղանակային փոփոխություններ ունենալ։ TAP-ը կամ այլ ավիաընկերությունները հաճախ ուղղություն են փոխում՝ Լիսաբոն կամ Պորտու։ Խնդրիր, որ քեզ ուղարկեն ամենահարմար օդանավակայան, ու եթե պետք լինի՝ տրամադրեն ցամաքային փոխադրամիջոց։

Հեռավոր թռիչքներ՝ Բրազիլիա, Հյուսիսային Ամերիկա և այլն

  • Միջմայրցամաքային թռիչքների դեպքում, եթե ժամանումդ 3+ ժամ ուշ լինի ու պատճառը TAP-ի վերահսկողության տակ լինի, կարող ես €600 փոխհատուցում ստանալ։

  • Եթե քեզ վերագրանցեն այլ հանգույցով ու ժամանես մի փոքր շեմից ցածր, փոխհատուցումը կարող է կրճատվել կամ չտրվել՝ ուշադիր հետևիր իրական ժամանման ժամին։

Ավելի շատ ուղևորներ, քան տեղեր (մերժված նստեցում) և դասի փոփոխություններ

  • Եթե քեզ ստիպողաբար չթողնեն նստել՝ տեղերի պակասի պատճառով, սովորաբար փոխհատուցում, խնամք ու ընտրություն՝ վերադարձ կամ վերուղղում, պիտի ստանաս։

  • Եթե քեզ տեղափոխեն ցածր դասի, կարող ես պահանջել տոմսի այդ հատվածի տոկոսային վերադարձ։ Պահիր նստեցման քարտդ ու downgrade-ի մասին գրավոր հաստատումը։

Երբ Մոնրեալի Կոնվենցիան գործում է

TAP Portugal-ի դեպքում, EU261-ն է քո հիմնական պաշտպանությունը՝ փոխհատուցման ու խնամքի հարցում։ Մոնրեալի Կոնվենցիան կարող է լրացնել քո իրավունքները, հատկապես՝

  • Ուշացումների հետևանքով ֆինանսական կորուստների դեպքում (օրինակ՝ բաց թողած միջոցառումներ, հյուրանոցներ, տուրեր), եթե կարող ես ապացուցել ծախսերն ու պատճառահետևանքային կապը։

  • Ճամպրուկի խնդիրներ՝ ուշացում, վնաս կամ կորուստ։

  • Էս տիպի բողոքները մի քիչ «թղթաբանական» են։ Պահիր բոլոր ծախսերի ապացույցները, բորտային քարտերը ու ցանկացած փաստաթուղթ, որ ցույց է տալիս՝ ինչ է եղել ճամպրուկիդ հետ։ Trouble Flight-ը կօգնի հասկանալ՝ ինչն է իրատեսական վերադարձնելու։

    Քայլ առ քայլ՝ ինչ անել, երբ ամեն ինչ խառնվում է

    Դեպքի պահին

    1. Հարցրու՝ ինչու։ Հարգանքով պարզաբանում ուզիր, գրի առ աշխատակիցների անունները, ժամը ու ինչ ասել են։

    2. Հետևիր ժամերին։ Լուսանկարիր թռիչքների ցուցատախտակը, պահիր բորտային քարտերը, գրի առ իրական ժամանման ժամը։

    3. Պահիր բոլոր կտրոնները։ Ճաշ, տաքսի, հյուրանոց, Wi-Fi — ամեն ինչ պետք է պահել։

    4. Մի ընդունիր վաուչեր, եթե դա քո ընտրությունը չէ։ Վաուչերը հաճախ ավելի քիչ արժեք ունի, քան դրամական փոխհատուցումը։

    5. Վերաուղղման կամ վերադարձի հաստատումը՝ գրավոր։ Էլ․ նամակով կամ տպված հաստատումը շատ պետք կգա։

    Երբ արդեն տանը ես (կամ հանգստացել ես)

    • Օգտվիր Trouble Flight-ի փոխհատուցման հաշվիչից՝ մոտավոր գումարը հասկանալու համար (հիշիր՝ սա ուղղակի գնահատում է, ոչ պարտադիր առաջարկ)։

    • Վերբեռնիր փաստաթղթերդ՝ ամրագրման հաստատումը, բորտային քարտերը, ծախսերի կտրոնները։

    • Թող մնացածը մենք անենք։ Մենք կապ ենք հաստատում ավիաընկերության հետ, բանակցում ենք, իսկ եթե պետք լինի՝ դատական ճանապարհով։ Դու ոչինչ չես վճարում, եթե չհաջողենք։ Հաջողության դեպքում՝ 25% + ԱԱՀ, իսկ եթե գործը հասնի դատարան՝ ընդհանուր 50%՝ ներառյալ ԱԱՀ։

    Չհասցրիր միանալ TAP Portugal-ի հաջորդ թռիչքին. արժանու՞մ ես փոխհատուցման

    Եթե բոլոր թռիչքները մեկ ամրագրման մեջ են, ու Լիսաբոնում կամ Պորտոյում միացումը բաց ես թողել ուշացման կամ ժամանակացույցի փոփոխության պատճառով, ուշադրություն դարձրու վերջնական ժամանման ժամին՝

    • Եթե վերջնական վայրում 3+ ժամ ուշ ես հասել, ու պատճառը ավիաընկերության պատասխանատվության տակ է՝ կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

    • Հեռավորությունը հաշվում են ամբողջ երթուղով, ոչ միայն ուշացած հատվածով։

    • Պահիր ապացույցներ՝ ինչու է միացումը բաց թողնվել, ու ինչ են ասել օդանավակայանում։

    💡 Մի փոքր խորամանկություն՝ եթե TAP-ի հաջորդ թռիչքը շատ ուշ է, հարցրու՝ կարո՞ղ են քեզ վերագրանցել մեկ այլ եվրոպական հանգույցով, որ շուտ հասնես։ Թեև ճանապարհը մի քիչ երկար կլինի, բայց եթե 3 ժամից քիչ ժամանակում տեղ հասնես, կարող է ավելի հարմար լինել։ Հարմարավետությունդ առաջին տեղում է, փոխհատուցման հարցերը հետո կլուծենք։

    Վերագրանցման տարբերակներ ու այլընտրանքային ուղիներ Եվրոպայում գտնվողների համար

    Եթե TAP-ի թռիչքը չեղարկվել է կամ լուրջ ուշանում է, մի անհանգստացիր՝ տարբերակներ ունես․

    • Հարցրու՝ կարո՞ղ են վերագրանցել մոտակա հանգույցներով՝ Մադրիդ, Բարսելոնա, Փարիզ, Ամստերդամ, Ֆրանկֆուրտ կամ Միլան։ Դրանք հաճախ ունեն մի քանի օրական թռիչք դեպի Եվրոպայի տարբեր քաղաքներ։

    • Նայիր նաև այլ պորտուգալական օդանավակայաններ՝ Պորտու (OPO) կամ Ֆարու (FAO)։ Դրանք կարող են լավ տարբերակ լինել, իսկ երկրի ներսում ցամաքային տրանսպորտը վստահելի է։

    • Եթե գնում ես Իսպանիայի հյուսիս կամ Ֆրանսիայի արևմուտք, ցամաքային տարբերակները կարող են անսպասելի արագ լինել․

      • Արագընթաց գնացքներ՝ խոշոր քաղաքների միջև։

      • Գիշերային ավտոբուսներ, եթե ժամանակը սուղ է։

      • Մեքենայի համատեղում կամ վարձույթ՝ որպես վերջին տարբերակ։

    ✈️ Վերագրանցման օգտակար խորամանկություն՝ եթե Լիսաբոնում երկար սպասում են առաջարկում, հարցրու՝ կարո՞ղ են նույն օրը մեկ այլ հանգույցով ուղարկել։ Ընկերությունները հաճախ պատրաստ են վերագրանցել՝ եթե տարբերակը տրամաբանական է։ Ուղղակի եղիր քաղաքավարի ու համառ։

    Փաստաթղթերի ցանկ՝ փոխհատուցումը արագ ստանալու համար

    • Ամրագրման հաստատում ու էլեկտրոնային տոմսեր։

    • Բոլոր նստեցման քարտերը՝ թե սկզբնական, թե վերագրանցված թռիչքների։

    • Ուշացման կամ չեղարկման գրավոր պատճառ, եթե կա։

    • Լուսանկարներ՝ օդանավակայանի ցուցատախտակներից կամ դարպասների էկրաններից՝ ժամի նշումով։

    • Հաշիվներ՝ սննդի, հյուրանոցի, տրանսպորտի։

    • Ձեռքի կամ ուղեբեռի խնդիրների հաշվետվություններ (եթե եղել են)։

    • Թռիչքային ընկերության հետ հաղորդակցման ապացույցներ՝ էլ․ նամակներ կամ SMS-ներ։

    Բոլորը վերբեռնիր։ Որքան շատ ապացույց լինի, այնքան արագ կկարողանանք գործդ առաջ տանել։

    Ինչպես Trouble Flight-ը ամեն ինչ հեշտացնում է

    • Սկսենք հեշտից՝ մտիր մեր Հատուցման Հաշվիչը, մի քանի վայրկյանում կտեսնես մոտավոր գումարը, ինչին կարող ես սպասել։ Արագ է, հարմար ու օգնում է պատկերացում կազմել։ Սա պարտադիր առաջարկ չէ, բայց լավ կողմնորոշիչ է։

    • Մենք ենք խոսում քո փոխարեն՝ ավիաընկերությունները հաճախ ձգձգում են պատասխանները ու սիրում են բարդ բառեր։ Մենք ենք զբաղվում բոլոր նյուանսներով՝ թղթաբանություն, օրենքներ, ժամանակատար գործընթացներ։

    • Հաղթանակ չկա՞՝ վճարում չկա։ Եթե գումար վերադարձնենք, մեր միջնորդավճարը 25% է գումարած ԱԱՀ։ Եթե գործը հասնի դատարան, ընդհանուր վճարը կլինի 50%՝ ներառյալ ԱԱՀ։ Չհաղթենք՝ ոչինչ չես վճարում։

    • Թափանցիկ թարմացումներ՝ ամեն ինչ կիմանաս առանց գիշերվա 2-ին ինչ-որ մեկին զանգելու։

    Իրական սպասելիքներ՝ երբ հատուցում չի հասնում

    Արի անկեղծ լինենք՝ երբեմն պարզապես հատուցում չի հասնում․

    • Վատ եղանակ՝ փոթորիկներ, ուժեղ քամիներ Մադեյրայում, հրաբխային մոխիր, ուժեղ ձյուն։

    • Օդային երթևեկության սահմանափակումներ կամ օդանավակայանի փակումներ։

    • Անվտանգության միջադեպեր ու թռիչքուղու փակումներ։

    • Թռչունների բախում կամ թաքնված արտադրական խնդիրներ։

    • Երրորդ կողմի գործադուլներ (օրինակ՝ օդանավակայանի աշխատակիցներ) սովորաբար համարվում են արտասովոր։ Բայց եթե գործադուլը ավիաընկերության անձնակազմից է, դա արդեն կարող է ընկնել նրանց պատասխանատվության տակ՝ արդյունքը կախված է հանգամանքներից։

    Նույնիսկ եթե հատուցում չի հասնում, քո խնամքի իրավունքը շատ դեպքերում ուժի մեջ է։ Խնդրիր սնունդ, հյուրանոց, նոր տոմս՝ ըստ իրավիճակի։ Հիշիր՝ պահիր բոլոր կտրոնները։ Հաճախ կարող ենք ծախսերը հետ բերել կամ գոնե լավ վերաբերմունք ապահովել։

    Կարճ ու երկար թռիչքներ TAP-ով՝ օրինակներ, որ պատկերացնես

    • Լիսաբոնից Մադրիդ՝ եթե անձնակազմի սխալի պատճառով 3 ժամ 5 րոպե ուշ հասնես, հնարավոր է ստանաս €250։

    • Պորտոյից Փարիզ՝ տեխնիկական խնդրի պատճառով 3 ժամ 20 րոպե ուշացումով հասնես՝ €400-ը շատ հավանական է։

    • Լիսաբոնից Նյու Յորք՝ եթե TAP-ի ուշացած թռիչքի պտույտի պատճառով 3 ժամ 10 րոպե ուշ հասնես, €600-ը կարող է հասնել։

  • Լիսաբոնից Ֆունշալ՝ քամու պատճառով թռիչքի ուղղության փոփոխություն ու գիշերային ուշացում։ Սա, ամենայն հավանականությամբ, արտասովոր իրավիճակ է, ու փոխհատուցում չի տրվում։ Բայց խնամք ու հյուրանոց՝ այո, պարտադիր է։

  • Հիշի՛ր՝ ավիաընկերությունները հաճախ վաուչեր են առաջարկում, բայց եթե EU261-ը գործում է, դու իրավունք ունես գումարային փոխհատուցման։ Ընտրի՛ր այն, ինչ քեզ է հարմար—not what’s easiest for the airline 😉

    Ժամանակը կարևոր է՝ ինչքա՞ն ժամանակ ունես

    Պահանջ ներկայացնելու ժամկետները տարբեր երկրներում տարբեր են, բայց հաճախ մի քանի տարի է։ Մի՛ ձգիր։ Փաստերը մոռացվում են, էլ. հասցեները փոխվում են, իսկ կտրոնները... լավ, դրանք ուղղակի անհետանում են։ Սկսի՛ր գործը, քանի դեռ ամեն ինչ թարմ է։ Մեր փոխհատուցման հաշվիչը մի քանի րոպեում գործը շարժման մեջ է դնում։

    Հաճախ տրվող հարցեր՝ պարզ պատասխաններով

    Ի՞նչ կլինի, եթե տոմսը միավորներով կամ փաթեթով եմ գնել

    Հա՛, կարող ես պահանջ ներկայացնել։ Փոխհատուցումը կախված է խափանումից, ոչ թե վճարման ձևից։ Պահպանի՛ր ամրագրման տվյալները ու տուրօպերատորի հաստատումը, եթե փաթեթային է։

    Ի՞նչ, եթե TAP-ը նույն օրը նորից ամրագրեց

    Եթե 3 ժամից քիչ ուշացմամբ ես հասել, հնարավոր է՝ փոխհատուցում չտրվի կամ նվազեցվի՝ կախված հեռավորությունից ու կոնկրետ ուշացումից։ Բայց փաստաթղթերը պահի՛ր՝ ծախսերի վերադարձի համար։

    Պե՞տք է նախ բողոքեմ ավիաընկերությանը

    Կարող ես, բայց պարտադիր չէ։ Trouble Flight-ը ամբողջ գործընթացը կկազմակերպի՝ առաջին շփումից սկսած։

    Ի՞նչ, եթե TAP-ը ասի՝ «օպերացիոն պատճառներով»

    Պահանջի՛ր մանրամասներ։ Անորոշ բացատրությունները բավարար չեն՝ պահանջը մերժելու համար։ Մենք գիտենք՝ ինչ հարցեր տալ, ինչ փաստաթղթեր պահանջել։

    Միևնույն ամրագրմամբ մի քանի ուղևոր կար՝ բոլո՞րը կարող են պահանջ ներկայացնել

    Հա՛։ Փոխհատուցումը մեկ ուղևորի համար է։ Ամեն մեկ ճանապարհորդ կարող է պահանջ ներկայացնել—even paid-ticket kids 😉

    Թեթև խորհուրդներ՝ TAP-ով հաջորդ անգամ հանգիստ ճամփորդելու համար

    • Լիսաբոնում մի քիչ ժամանակ ավելացրու՝ հատկապես սեզոնային գերծանրաբեռնվածության ժամանակ։

    • Առավոտյան թռիչքները սովորաբար ավելի ճշգրիտ են լինում․ շուտ դուրս գալը օգնում է խուսափել օրվա ընթացքում կուտակվող ուշացումներից։

    • Թղթային ու թվային կրկնօրինակներ պահիր՝ նստեցման քարտ, QR կոդ, հաստատումներ։ Լավ է, որ ամեն ինչից մի քանիսը ունենաս՝ ապահովության համար։

    • Եթե Մադեյրայում կամ Ազորներում եղանակը կասկածելի է, թռիչքդ շուտ ստուգիր ու մտածիր ճկուն տոմսի մասին։

    • Փորձիր թեթև ճամփորդել․ եթե պետք լինի փոխել երթուղին, ձեռքի ուղեբեռը կյանքդ հեշտացնում է։

    • Ինչու Եվրոպայի ճանապարհորդները վստահում են օգնության ձեռքին

      Անկեղծ լինենք՝ փոխհատուցում պահանջելը մենակ, առանց օգնության, մի քիչ նման է քամու մեջ գոռալուն։ Կանոնները քո կողմն են, բայց ավիաընկերությունները զբաղված են, գործընթացները՝ դանդաղ, ու մի կորած նստեցման քարտը կարող է ամբողջ գործը կանգնեցնել։ Trouble Flight-ը հենց դրա համար է՝ փոխելու խաղի կանոնները։ Մենք գիտենք օրենքները, նրբությունները, ու ինչպես քո խափանված թռիչքը վերածել լուծված պահանջի՝ առանց քեզ ստիպելու երեկոյան խիստ նամակներ գրել։

      Սկսիր փոխհատուցման հաշվիչից՝ տեսնելու համար, թե TAP Portugal-ի խափանումը որքան կարող է արժենալ։ Արագ է, պարզ է, ու քեզ նախապատրաստում է առանց սթրեսի պահանջի։ Մենք կպայմանավորվենք, դու՝ շարունակիր ճանապարհորդել։

      Ինչ պետք է իմանաս TAP Portugal-ի փոխհատուցման մասին

      • Եթե TAP-ի թռիչքդ ուշացել է 3+ ժամ, չեղարկվել է 14 օրվա ընթացքում, գերբեռնված է եղել կամ մի տոմսով կապակցված թռիչք ես կորցրել՝ կարող ես մինչև €600 ստանալ՝ ըստ EU261-ի։

      • Խնամքն ու աջակցությունը լրացուցիչ իրավունքներ են՝ օգտագործիր, երբ պետք լինի։

      • Պահիր բոլոր փաստաթղթերը՝ լուսանկարներ, կտրոններ, նստեցման քարտեր, նամակներ։

      • Փոխհատուցման հաշվիչը արագ գնահատում է տալիս, իսկ իրական գումարը կախված է մանրամասներից։

      • Հաղթանակ չկա՝ վճար չկա։ Հաջողության դեպքում՝ 25% միջնորդավճար + ԱԱՀ։ Եթե դատարան պետք գա՝ ընդհանուր վճարը 50%՝ ներառյալ ԱԱՀ։

      Դու արդեն հաղթահարել ես խափանումը։ Թող մնացածը մենք անենք։ Ստուգիր թռիչքիդ տվյալները, տես՝ ինչ կարող ես ստանալ, ու վերածիր այդ նյարդային ուշացումը՝ գումարի քո գրպանում։

    Կարդալ նաև

    Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

    4.87
    միջին վարկանիշ
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Շատ գոհ!!!
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Բարի և ճշգրիտ:
    Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
    language.it-it