Թռիչքդ ուշացե՞լ է Պալերմոյում։ Ահա ինչ պետք է իմանաս ու ինչպես կարող ես փոխհատուցում ստանալ

Պալերմոն բացահայտելու ժամանակը. Սիցիլիայի դարպասը, բայց հաճախ՝ ուշացումներ ունեցող

Պալերմոն՝ Սիցիլիայի աշխույժ մայրաքաղաքը, լի է հին ճարտարապետությամբ, պատմությամբ ու փողոցային համեղ ուտելիքներով։ Բայց եթե պատրաստվում ես թռչել այստեղից կամ այստեղ հասնել, լավ կլինի իմանաս՝ Պալերմոյի Ֆալկոնե-Բորսելինո օդանավակայանում (PMO) ուշացումները հազվադեպ չեն։ Ամեն օր հազարավոր ուղևորներ են գալիս ու գնում, բայց եղանակը, օդային երթևեկի խցանումները կամ ավիաընկերությունների խնդիրները կարող են խանգարել պլաններիդ։

Եթե պատահի, որ Պալերմոյի օդանավակայանում մնաս՝ ուշացած թռիչքի պատճառով, մի խուճապի մատնվիր։ Կարևոր է իմանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչպես կարելի է այդ տհաճ իրավիճակը փոխել փոխհատուցման հնարավորության։

Ինչու՞ են թռիչքները ուշանում Պալերմոյում

Պատճառները շատ են, բայց ահա ամենահաճախ հանդիպողներն՝

• Եղանակային պայմաններ – Ուժեղ քամիներ, մառախուղ կամ փոթորիկներ՝ հատկապես ձմռանը կամ գարնան սկզբին, կարող են խանգարել թռիչքներին։

• Օդային երթևեկի սահմանափակումներ – Քանի որ Պալերմոն Սիցիլիա մտնելու հիմնական կետերից է, օդանավակայանը հաճախ է գերբեռնված լինում։

• Տեխնիկական խնդիրներ – Թռիչքից առաջ երբեմն լինում են անսարքություններ կամ տեխնիկական ստուգումներ, որոնք երկարացնում են սպասման ժամանակը։

• Արհմիութենական գործադուլներ – Իտալիայում գործադուլները հազվադեպ բան չեն, հատկապես՝ օդաչուների կամ օդային վերահսկիչների կողմից։

• Ավելի շատ տոմս, քան նստատեղ – Որոշ ավիաընկերություններ գերավաճառք են անում, ինչն էլ կարող է հանգեցնել ուշացումների՝ մինչ ուղևորներին վերադասավորեն։

Իսկ փոխհատուցում կարո՞ղ ես ստանալ, եթե թռիչքդ ուշանա Պալերմոյում

Իհարկե։ Եթե թռիչքդ Պալերմոյից կամ դեպի Պալերմո ավելի քան 3 ժամ ուշացել է, ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում մեկ ուղևորի համար։ Գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից։

• €250՝ եթե թռիչքդ մինչև 1,500 կմ է

• €400՝ եթե թռիչքդ 1,500-ից 3,500 կմ է

• €600՝ եթե թռիչքդ անցնում է 3,500 կմ-ը (ԵՄ-ից դուրս ուղղություններով)

Ինչպես փոխհատուցում ստանալ Պալերմոյում ուշացած թռիչքի համար

1. Ստուգիր՝ արդյոք կարող ես դիմել – Թռիչքդ պետք է առնվազն 3 ժամ ուշացած լինի, և ուշացումը չպետք է պայմանավորված լինի արտառոց հանգամանքներով (օրինակ՝ վատ եղանակ, ահաբեկչության սպառնալիք):

2. Հավաքիր բոլոր փաստաթղթերը – Պահիր բորդինգ փասթդ, թռիչքի հաստատումը ու ավիաընկերության բոլոր հաղորդագրությունները ուշացման մասին:

3. Վերցրու պաշտոնական բացատրություն – Խնդրիր, որ ավիաընկերությունը գրավոր հաստատի՝ ինչու է թռիչքդ ուշացել:

4. Դիմում ներկայացրու – Կարող ես դիմել ուղղակի ավիաընկերությանը կամ օգտվել այնպիսի ծառայություններից, ինչպիսին է Trouble Flight-ը:

5. Ստացիր քո գումարը! – Եթե ամեն ինչ կարգին է, փոխհատուցումը կստանաս ամբողջությամբ՝ առանց կրճատումների:

Ինչ անել, եթե Պալերմոյի օդանավակայանում ես ու թռիչքդ ուշանում է

Ուշացած թռիչքը կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց ահա մի քանի տարբերակ՝ ժամանակդ հաճելի անցկացնելու համար.

• Համտեսիր սիցիլիական համեղ ուտելիքներ – Օդանավակայանում կամ մոտակայքում փորձիր արանչինի, պանելլե կամ կանոլի՝ տեղական հայտնի փողոցային ուտեստները:

• Գնա Մոնդելլոյի լողափ – Եթե ուշացումը երկար է, նստիր տաքսի կամ ավտոբուս ու գնա Մոնդելլո՝ հիասքանչ լողափ, ընդամենը 30 րոպե հեռու:

• Բացահայտիր Պալերմոյի հին կենտրոնը – Եթե 5+ ժամ ժամանակ ունես, գնա քաղաքի սիրտը՝ տեսնելու Նորմանների պալատը, տաճարը կամ Բալլարոյի շուկան:

• Հանգստացիր VIP սրահներում – Պալերմոյի օդանավակայանում կան հարմարավետ սրահներ՝ անվճար խմիչքներով ու հանգստանալու հնարավորությամբ:

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ շատ երկար է ուշանում

Եթե թռիչքդ արդեն 5 ժամից ավել է ուշանում ու այլ տարբերակներ ես փնտրում, մի տարբերակ էլ կա՝ նայիր թռիչքներ Կատանիա-Ֆոնտանարոսա օդանավակայանից (CTA), որը մեքենայով կամ գնացքով մոտ 2.5 ժամ հեռու է։ Կատանիայի օդանավակայանը ավելի շատ միջազգային ուղղություններ ունի, ու հնարավոր է՝ ավելի լավ տարբերակներ գտնես։ Պալերմոյի օդանավակայանից Կատանիա ուղիղ ավտոբուս կա՝ մոտ €15-€20 արժողությամբ։ Շատ հարմար տարբերակ է, եթե Պալերմոյից վերամատուցում անել չի ստացվում։

Թռիչքի ուշացումը Պալերմոյում թող չփչացնի արձակուրդդ – ստացիր փոխհատուցում!

Թռիչքի ուշացումները նյարդայնացնող են, բայց եթե իմանաս քո իրավունքները, կարող ես նույնիսկ շահել դրանից։ Եթե թռիչքդ ավելի քան երեք ժամ է ուշացել ու դա արտասովոր պատճառներով չի եղել, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Ստուգիր՝ արդյոք իրավունք ունես, ու պահանջիր քոնը։

Մի ձգձգիր՝ սկսիր փոխհատուցման գործընթացդ հենց այսօր ու ստացիր այն գումարը, որին արժանի ես։