
Ֆարոն՝ Պորտուգալիայի Ալգարվի ափամերձ գեղեցկուհին, ուղևորների սիրելի վայրն է՝ արևափայլ, սերֆինգ ու արկածներ փնտրողների համար։ Դե պատկերացրու՝ կամ տուն ես վերադառնում, կամ նոր ճամփորդություն ես սկսում, իսկ օդանավը խփեց ուշացում։ Տհաճ ա, չէ՞։ Բայց գիտե՞ս, ըստ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի՝ եթե թռիչքդ երեք ժամից ավելի ուշացել է, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում յուրաքանչյուր ուղևորի համար։
Trouble Flight-ը հենց այդ գործով ա զբաղված՝ օգնում ա, որ ուղևորները ստանան իրենց հասանելի գումարը։ Արի տեսնենք՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչ քայլեր արժի անել, ու ոնց կարելի ա առավելագույն փոխհատուցում ստանալ։
Ֆարոյի օդանավակայանը՝ պաշտոնապես Գագո Կոուտինյո օդանավակայան, Պորտուգալիայի ամենաբեռնված վայրերից ա, հատկապես ամռանը։ Իսկ ուշացումները՝ ահա պատճառները՝
Թեև Ֆարոն տարվա մեջ ունի ավելի քան 300 արևոտ օր, բայց մի հատ հզոր քամի կամ սRare֊ը կարող ա լուրջ խառնել պլանները։ Եթե ուշացումը եղանակի պատճառով էր, հնարավոր ա ավիաընկերությունը պարտավորված չլինի փոխհատուցում տալ, բայց ստուգելն արժի։
Ryanair-ի ու easyJet-ի նման բյուջետային ընկերությունների ակտիվության պատճառով օդում խցանում ա լինում, ինչը հանգեցնում ա ուշացումների։
Եթե ավիաընկերությունը խնդիր ունի՝ լինի տեխնիկական, լինի գործառնական, ու այդ խնդիրը իրենց վերահսկման ներքո էր, ապա փոխհատուցում լիովին հնարավոր ա։
Եթե գործադուլ են անում՝ լինի բորտ աշխատակից, անվտանգության աշխատող կամ օդային երթևեկության հսկիչ, արդյունքը նույնն ա՝ ընդհանուր խառնաշփոթ։ Բայց կախված՝ ովքեր են գործադուլ անում, միևնույնն ա՝ հնարավոր ա փոխհատուցում ստանալ։
Եթե Ֆարոյից մեկնող չվերթը հասել է նշանակված վայր ավելի քան 3 ժամ ուշացումով, հավանական է՝ կարող ես փոխհատուցում պահանջել EC261/2004 կանոնակարգի համաձայն: Ահա՝ ինչպես դա աշխատում է․
✅ Չվերթը պետք է մեկնած լինի ԵՄ երկիրից կամ ժամանել ԵՄ երկիր՝ եվրոպական ավիաընկերության կողմից:
✅ Ուշացումը պետք է լինի ավիաընկերության պատճառած, ոչ թե արտակարգ իրավիճակների՝ ինչպես եղանակային կտրուկ փոփոխություններ կամ քաղաքական անկայություն:
✅ Ուշացումը պետք է գերազանցի 3 ժամը վերջնական տեղակայման վայրում, ոչ թե միայն մեկնման վայրում:
Մեկնարկի հեռավորություն | Ուշացման տևողություն | Փոխհատուցում (€) |
|---|---|---|
Մինչև 1,500 կմ | 3+ ժամ | €250 |
1,500 - 3,500 կմ | 3+ ժամ | €400 |
3,500+ կմ (ԵՄ-ից դուրս) | 3-4 ժամ | €300 |
3,500+ կմ (ԵՄ-ից դուրս) | 4+ ժամ | €600 |
💡 Օրինակ՝ Եթե Ֆարոյից Լոնդոն մեկնող չվերթդ ուշացել է 3.5 ժամով, կարող ես պահանջել €250 յուրաքանչյուր ուղևորի համար:
Եթե Ֆարոյի օդանավակայանում մի լավ «սխալվել ես»՝ ուշացման պատճառով, ահա քայլերը․
Տես՝ ինչ վիճակ է, օգտվիր Ֆարոյի պաշտոնական կայքից կամ հենց քո ավիաընկերության հավելվածից՝ գիշատակի թարմ տվյալները տեսնելու համար:
Խնայիր տոմսդ, ամրագրման հաստատումը և ցանկացած հաղորդագրություն ավիաընկերությունից՝ ուշացման վերաբերյալ։ Դրանք պետք են փոխհատուցման դիմում ներկայացնելու դեպքում։
Եթե քո չվերթը ավելի քան 2 ժամ ուշանում է, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել քեզ՝
✔ Անվճար ուտելիքով ու ըմպելիքներով
✔ Երկու անվճար զանգ կամ էլ․ հաղորդագրություն
✔ Հյուրանոցում գիշերակացի հնարավորություն (եթե ուշացումը kéoվում է գիշերվա)
Ավիաընկերությունները շատ անգամ փորձում են գումարի փոխարեն ճամփորդական կտրոն առաջարկել։ Հստակ իրավունք ունես մերժելու ու պահանջելու իրական գումար:
Ավելի լավ է չվիճես ավիաընկերության հետ՝ թող Trouble Flight-ը զբաղվի քո պահանջով։ Իրենք պաշտպանում են ուղևորների իրավունքները ու գումար ստանում են միայն եթե դու շահում ես։
Եթե Ֆարոյից քո չվերթը լուրջ ուշանում կամ չեղարկվում է, կարելի է ստուգել մոտակա օդանավակայանները՝ այլ չվերթների համար՝
✈ Սևիլիայի օդանավակայան (SVQ) – Մինչև Ֆարո ընդամենը 2 ժամ մեքենայով, Սևիլիան շատ միջազգային չվերթներ ունի։
🚆 Լիսաբոնի օդանավակայան (LIS) – 2.5 ժամ գնացքով ու արդեն հասնում ես Պորտուգալիայի մայրաքաղաք, որտեղ չվերթների առաջարկն ավելի լայն է։
Եթե ուշացման պատճառով գիշերը մնացել ես Ֆարոյում, մի անհանգստացիր՝ կան էժան տրանսպորտային տարբերակներ դեպի Սևիլիա կամ Լիսաբոն։ Կարող ես վերամնագրել ուրիշ ավիաընկերության հետ ու միևնույն է՝ ստանալ փոխհատուցումդ։
Միանգամայն կարելի է։ Եթե Ֆարոյից TAP Air Portugal, Ryanair, easyJet կամ ուրիշ ավիաընկերությամբ քո չվերթը ուշացել է 3 ժամից ավելի, կարող ես ստանալ մինչև €600 անձի դիմաց:
Ու նույնիսկ եթե ավիաընկերությունը արդեն փոխարինող չվերթ է տվել, դու դեռ կարող ես պահանջել քո գումարը։ Չթողնես, որ անցնի—պահանջները կարելի է ներկայացնել մինչև 3 տարի հետընթացում!
🚀 Արագ ու դյուրին – Դիմումը լրացվում ա մի քանի րոպեում։
💰 Առանց հաղթանակի՝ առանց վճարի – Մենք գումար ստանում ենք մենակ եթե դուք ստանում եք։
✅ Իրավաբանական թիմ – Ինձ վրա թողեք ավիաընկերության հետ բանակցությունները։
Դուք չպետք ա ժամեր կորցնեք բարդ ձևաթղթեր լրացնելով կամ ընկերությունների հետ վիճելով։ Թողեք, որ Trouble Flight-ը զբաղվի, իսկ դուք վայելեք ձեր արժանի փոխհատուցումը։
Faro-ն՝ հիասքանչ ուղղություն է, բայց ուշացած չվերթը չպետք ա փչացնի ձեր տպավորությունը։ Եթե տուն էիք վերադառնում կամ ճամփորդությունը շարունակում, կարող ա հասնել €250, €400 կամ անգամ €600 փոխհատուցում։
Մի թողեք, որ ավիաընկերությունները անտեսեն ձեր իրավունքները։ Ստուգեք ձեր իրավունքները հենց հիմա ու ստացեք ձեր գումարը Trouble Flight-ի հետ։