Lento peruttu Chișinăussa – mitä tehdä ja miten saat korvauksen

Chișinău: Lentoliikenteen nouseva keskus – haasteita riittää

Chișinăun kansainvälinen lentoasema (KIV) toimii Moldovan tärkeimpänä yhteytenä Eurooppaan ja kauemmaksikin. Suorat lennot esimerkiksi Lontooseen, Istanbuliin ja Wieniin kuljettavat päivittäin tuhansia matkustajia. Mutta kuten monilla vilkkailla kentillä, joskus homma menee pieleen. Jos lentosi on peruttu Chișinăussa, älä hätäänny – ratkaisuja on olemassa.

Peruutuksia tapahtuu monista syistä – sää voi olla huono, tai lentoyhtiön puolella voi olla ongelmia. Mutta tiesitkö, että asetuksen EC261/2004 mukaan sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen? Jos lentosi peruttiin viime hetkellä, eikä tarjottu uutta lentoa tai kunnollista selitystä, saatat saada jopa 600 € korvausta!

Miksi lentoja perutaan Chișinăussa?

Syitä löytyy laidasta laitaan:

1. Hankalat sääolot

Moldovassa talvet ovat ankaria, ja lumimyrskyt voivat sotkea lentoaikataulut. Kovien tuulten takia myös pienemmät koneet jäävät helposti maihin.

2. Lentoyhtiön omat ongelmat

Joskus lennot perutaan teknisten vikojen, miehistöpulan tai muiden haasteiden takia. Jos yhtiö olisi voinut estää tilanteen, olet vahvoilla korvauksen suhteen.

3. Ilmatilan rajoitukset

Chișinău sijaitsee vilkkaiden eurooppalaisten lentokäytävien lähellä, ja alueen poliittiset jännitteet voivat aiheuttaa yllättäviä ilmatilan sulkuja – ja samalla peruutuksia.

4. Lakot ja henkilöstövajeet

Kun lentoyhtiön tai lennonjohdon väki lakkoilee, lentoliikenne Chișinăusta kärsii pahasti. Peruutuksia voi tulla kasapäin.

Mitä voit tehdä, jos lentosi Chișinăusta perutaan?

EC261-asetus pitää huolen matkustajista, jotka lentävät Chișinăusta EU:hun (tai toisinpäin EU-lentoyhtiöllä). Tässä pikakatsaus siihen, mitä kannattaa tietää:

• Jos lento perutaan lyhyellä varoitusajalla (alle 14 päivää ennen lähtöä): saatat olla oikeutettu 250–600 euron korvaukseen, riippuen lentomatkan pituudesta.

• Oikeus uuteen reittiin tai rahojen palautukseen: Jos lentoyhtiö peruuttaa lentosi, heidän täytyy tarjota tilalle uusi lento tai maksaa koko summa takaisin.

• Huolenpito ja apu: Jos jäät jumiin kentälle, lentoyhtiön kuuluu tarjota ruokaa, juomia ja tarvittaessa yöpymispaikka.

Vaihtolentokentät lähellä Chișinăua

Jos lentosi peruuntuu ja tarvitset toisen vaihtoehdon, kurkkaa nämä kentät:

1. Iași International Airport (IAS), Romania

Vain 150 km päässä – Iașin kentältä pääsee moneen Euroopan kohteeseen. Matka Iașiin onnistuu bussilla, junalla tai taksilla – noin 2,5 tunnissa.

2. Odessa International Airport (ODS), Ukraina (jos käytössä)

Noin 180 km Chișinăusta sijaitseva Odessa voi olla vaihtoehto – mutta muista tarkistaa mahdolliset matkustusrajoitukset.

Näin haet korvausta perutusta lennosta

Jos lentoyhtiö peruutti lentosi Chișinăusta eikä kyse ollut poikkeuksellisista olosuhteista (kuten myrskystä), sinulla voi olla oikeus korvaukseen. Näin se hoituu:

Vaihe 1: Selvitä, oletko oikeutettu

• Lento peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä.

• Syynä oli lentoyhtiön hallinnassa oleva asia (esim. tekninen ongelma, ylibuukkaus, miehistön puute).

Vaihe 2: Kerää tarvittavat dokumentit

• Lähtöselvityskortti tai varausvahvistus

• Virallinen peruutusilmoitus

• Kaikki kuitit ylimääräisistä kuluista (hotellit, taksit, safkat)

Vaihe 3: Nappaa rahat kotiin

Voit toki laittaa korvauspyynnön suoraan lentoyhtiölle, mutta ne vitkuttavat usein tai tyrmäävät sen kokonaan. Anna Trouble Flightin hoitaa homma—me taistellaan jopa 600 € per matkustaja sun puolesta!

Mitä tehdä, jos jumiudut Chișinăun kentälle

Kentällä jumittaminen on ärsyttävää. Tässä pari vinkkiä mitä voit tehdä:

1. Kysele korvaavaa lentoa

Suuntaa lentoyhtiön tiskille ja kysy vaihtoehtoisia lentoja. Jos seuraava lento lähtee Iașista, lentoyhtiön kuuluu järkätä kuljetus sinne.

2. Pyydä ruokaa ja majoitusta

Jos lento peruttiin ja joudut jäämään yöksi, lentoyhtiö on lain mukaan velvollinen tarjoamaan:
✔️ Hotelliyöpymisen
✔️ Ruokakupongit
✔️ Kuljetuksen hotellille ja takaisin

Usein kysyttyä

Saanko korvausta, jos lento peruttiin Chișinăussa?

Kyllä! Jos lento peruttiin lyhyellä varoitusajalla (alle 14 päivää ennen lähtöä) eikä kyse ollut poikkeustilanteesta, saatat olla oikeutettu 250–600 € korvaukseen.

Kauanko korvauksen saaminen kestää?

Riippuu lentoyhtiöstä. Toiset maksavat nopeasti, toiset jarruttelevat. Trouble Flight nopeuttaa prosessia ja varmistaa että saat rahasi mahdollisimman pian.

Mitä jos lentoyhtiö torppaa mun vaatimuksen?

Lentoyhtiöt kieltävät korvaukset usein ilman pätevää syytä. Trouble Flight taistelee sun puolesta—hoidetaan tarvittaessa myös lakiasiat.

Hae rahat takaisin perutusta lennosta!

Jos sun lento Chișinăusta peruttiin, älä anna lentoyhtiön polkea sun oikeuksia. Saatat saada jopa 600 €—se on sun rahat!

Hae korvauksesi Trouble Flightin kautta jo tänään – se vie vaan pari minuuttia, eikä maksa mitään ellei homma mene maaliin. Napsauta alta ja aloita hakemus!