Lennon ylibuukkaus Bolognassa – mitä oikeuksia sulla on ja miten saat korvaukset

Bologna – tuo Italian sydämessä sykkivä kaupunki, joka tunnetaan herkullisesta ruoastaan, kiehtovasta historiastaan ja letkeästä meiningistään – on myös Guglielmo Marconin lentoaseman (BLQ) kotipaikka. Tämä pohjoisen Italian tärkeä lentokenttä vastaanottaa vuosittain miljoonia matkustajia. Ja kun matkustajia riittää, valitettavasti myös ylibuukkauksia tapahtuu. Lentoyhtiöt myyvät usein hieman liikaa lippuja – toiveena, että osa jää tulematta. Mutta jos kone on täynnä ja sinut jätetään rannalle, saattaa sinulla olla oikeus korvaukseen.

Miksi lennot ylibuukataan?

Homma menee näin: lentoyhtiöt haluavat täyttää koneet viimeistä paikkaa myöten, ja heillä on tilastotietoa siitä, kuinka moni yleensä jää saapumatta. Mutta joskus käy niin, että kaikki ilmaantuvat portille – eikä kaikille riitä istumapaikkaa. Jos näin käy Bolognaan lähtiessä, ei hätää. EU:n säädökset ovat puolellasi.

Mitä oikeuksia sinulla on, jos lentosi Bolognaan ylibuukataan?

EU-asetus 261/2004 takaa sinulle oikeuksia, jos sinut jätetään koneesta pois vastoin tahtoasi ylibuukkauksen takia. Tällöin voit saada:

• 250–600 € korvauksen riippuen lentosi pituudesta

• Uuden lennon tai täyden hyvityksen – valinta on sinun

• Syötävää, juotavaa ja tarvittaessa majoituksen odotuksen ajaksi

Lentoyhtiön pitää tarjota sinulle uusi lento, mutta jos se ei sovi sun aikatauluun, voit vaatia rahasi takaisin.

Mitä tehdä, jos lento Bologna Guglielmo Marconi -kentältä on ylibuukattu?

Jos jäät jumiin kentälle ylibuukkauksen takia, toimi näin:

1. Älä luovu paikastasi vapaaehtoisesti – ellei sinulle tarjota kunnollista korvausta

2. Pyydä kirjallinen todistus siitä, että sinut evättiin lennolta ylibuukkauksen vuoksi

3. Vaadi välitöntä apua – kuten ruokaa, juomaa ja hotelli tarvittaessa

Vaihtoehtoisia matkavaihtoehtoja Bolognasta

Jäikö lento Bolognasta välistä ylityksen takia ja pitäis päästä äkkiä eteenpäin? Tässä muutama hyvä vaihtoehto:

• Firenzen kenttä (FLR): Vain 35 minuuttia pikajunalla – helppo ja nopea.

• Venetsian Marco Polo (VCE): Noin puolitoista tuntia junassa, ja tarjolla useita lentovaihtoehtoja.

• Milano Malpensa (MXP): Matka on vähän pidempi, mutta sieltä löytyy rutkasti kansainvälisiä lentoja.

Kurki lentoja näiltä kentiltä ja varaa uusi reissu fiiliksen mukaan.

Saako korvauksia, jos ottaa uuden lennon vastaan?

Kyllä vaan! Vaikka lentoyhtiö buukkaa sulle uuden lennon, saat silti hakea korvausta – paitsi jos myöhästyminen on tosi pieni:

• Alle 2 tunnin viive (lyhyillä lennoilla) – ei korvausta.

• 3+ tunnin viive – täysi korvaus kuuluu.

• Lentoyhtiön pitää tarjota safkat ja hotelli, jos uusi lento on paljon myöhemmin.

Näin haet korvauksia ylibuukatusta lennosta

Jos sun lento Bolognasta oli ylibuukattu, homma hoituu näin:

1. Kerää todistusaineisto – boarding pass, kieltäytymiskirje ja kuitit ylimääräisistä kuluista.

2. Hae korvausta – voit tehdä sen suoraan lentoyhtiölle tai antaa ammattilaisten kuten Trouble Flightin hoitaa homman.

3. Neuvottele tai nosta meteliä – Lentoyhtiö voi vitkutella maksun kanssa, mutta sulla on oikeus viedä juttu eteenpäin, jos ne ei suostu maksamaan.

Hae rahasi takaisin nyt!

Ylikirjattu lento Bolognassa? Voi olla, että sulle kuuluu jopa 600 € korvausta. Älä anna lentoyhtiön pitää sun rahoja—tee korvausvaatimus jo tänään ja nappaa omasi takaisin!