Lento peruttu Bolognassa – näin saat korvauksen nopeasti

Lennon peruutukset Bolognassa – mitä kannattaa tietää

Bologna – tuo makujen, historian ja arkkitehtuurin mekka keskellä Emilia-Romagnaa – houkuttelee matkailijoita ympäri maailmaa. Ja sen päälentoasema, Bologna Guglielmo Marconi (BLQ), toimii tärkeänä solmukohtana kotimaan ja kansainvälisille lennoille. Mutta jos lentosi peruuntuu, saattaa reissusuunnitelmat mennä hetkessä uusiksi. Onneksi EU:n asetus (EC 261/2004) voi pelastaa tilanteen ja tuoda sinulle jopa korvauksia!

Miksi Bolognassa peruuntuu lentoja?

Syitä löytyy monia – tässä muutama yleinen:

• Sää: Sakea sumu, myrskyt tai hurjat tuulet saattavat estää koneet nousemasta turvallisesti.

• Lennonjohtorajotteet: BLQ on vilkas kenttä, ja ruuhkat tai lakot Italian lennonjohtopuolella voivat sotkea aikataulut.

• Tekniset viat: Jos kone temppuilee, sitä ei tietenkään lähdetä lennättämään.

• Henkilökuntalakot: Lentolakoilla on Italiassa pitkät perinteet – ja ne voivat pyyhkiä pois monta lentoa yhdellä iskulla.

• Operatiiviset syyt: Jos matkustajia ei ole tarpeeksi tai aikataulut menevät ristiin, lentoyhtiö voi vetää lennon pois listoilta.

Kun tiedät, miksi lentosi peruttiin, voit selvittää, oletko oikeutettu korvaukseen.

Voiko Bolognassa perutusta lennosta saada korvauksia?

EU:n asetuksen EC 261/2004 mukaan saatat saada korvauksia, jos:

• Lento lähti EU:n alueelta tai saapui sinne EU:hun kuuluvan lentoyhtiön kyydissä.

• Lennon peruutuksesta ilmoitettiin alle 14 päivää ennen lähtöä.

Paljonko rahaa voi saada?

Korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka pitkä lentosi oli:

• Alle 1 500 km: 250 €

• 1 500 – 3 500 km: 400 €

• Yli 3 500 km: 600 €

Nämä rahat tulevat lisäksi siihen, mitä lentoyhtiö mahdollisesti tarjoaa palautuksena tai uudelleenvarauksena.

Jos lentosi Bologna Airportilta perutaan – tee näin

Lento peruttu? Toimi nopeasti – näin parannat mahdollisuuksiasi saada korvaus:

1. Selvitä, oletko oikeutettu korvaukseen

Kysy lentoyhtiöltä, mikä meni pieleen. Jos syynä on heidän oma moka, olet todennäköisesti oikeutettu hyvitykseen.

2. Pyydä rahojen palautusta tai uudelleenvarausta

Lentoyhtiöllä on velvollisuus tarjota:

• Koko lipun hinnan palautus

• Uusi lento heti kun mahdollista – vaikka eri yhtiöllä, jos se on tarpeen

3. Tarkista vaihtoehtoiset kentät

Jos Bologna ei enää lähde, tsekkaa voisiko lentosi lähteä esimerkiksi Firenzen kentältä (FLR) tai Venetsian Marco Pololta (VCE). Sinne pääsee näppärästi junalla tai bussilla.

4. Säästä kaikki matkustusdokumentit

Pidä visusti tallessa boarding pass, varausvahvistus ja kaikki viestit lentoyhtiöltä. Tarvitset niitä, kun haet korvausta.

5. Hae korvausta Trouble Flightin kautta

Me hoidetaan homma puolestasi. Lähetä vaan sun tiedot meille, niin meidän tiimi hoitaa loput. Ei mitään säätöä, ei paperisotaa – saat just sen korvauksen joka kuuluu sulle!

Usein kysyttyä lentojen peruutuksista Bolognassa

Tarvitseeko lentoyhtiön maksaa majoitus ja ruoat?

Kyllä vain. Jos lento perutaan ja joudut jäämään yöksi, yhtiön kuuluu hoitaa sun majoitus ja ruokakulut. Säästä kaikki kuitit, ja jos yhtiö ei tarjoa näitä suoraan, voit pyytää heiltä korvausta jälkikäteen.

Saanko korvausta vaikka otan uuden lennon?

Totta kai! Vaikka suostut uuteen lentoon, voit silti hakea korvausta, jos alkuperäinen lento peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä ja uusi lento sotkee aikataulusi kunnolla.

Entä jos lento peruttiin lakon takia?

Jos lakkoon menee lentoyhtiön oma porukka, kuten lentäjät tai matkustamohenkilökunta, saat hakea korvausta. Mutta jos lakkoileekin esim. lennonjohtajat tai kenttähenkilöstö, silloin tilanne voi mennä "poikkeuksellisten olosuhteiden" piikkiin eikä korvausta välttämättä tipu.

Kuinka matkustaa Bolognasta vaihtoehtoisille lentokentille

Jos sun lento Bolognasta perutaan eikä hyvää korvaavaa löydy, harkitse lähtöä lähikentiltä:

Firenzen kenttä (FLR)

• Etäisyys Bolognasta: noin 100 km

• Matka-aika: 40 min nopealla junalla

• Parhaimmillaan: Euroopan sisäiset lennot ja kansainväliset yhteydet

Venetsian Marco Polo -kenttä (VCE)

• Etäisyys Bolognasta: noin 150 km

• Matka-aika: noin 1,5 tuntia junalla

• Parhaimmillaan: Pitkän matkan lennot ja vaihtoehtoiset lentoyhtiöt

Nämä kentät voi olla fiksumpi valinta etenkin sesonkiaikaan, kun liikenne on vilkkaampaa.

Älä anna Bolognan lentoperuutuksen pilata sun reissua

Lentojen peruutukset on tosi ärsyttäviä – mutta ei niiden takia tartte menettää rahaa. Jos sun lento Bolognaan peruttiin, sulla voi olla oikeus jopa 600 € korvaukseen. Lentoyhtiöt ei aina kerro sun oikeuksista, mutta me kerrotaan.

Trouble Flight hoitaa koko homman sun puolesta ja varmistaa, että saat just sen korvauksen mitä sulle kuuluu. Laita hakemus sisään jo tänään ja ota rahat takaisin!